to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur Market’ten Trendyol GO üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte, istemediğim halde sepetime domates püresi eklenmiş olduğunu gördüm. Trendyol uygulamasında fazla ürün seçeneği olmadığı için sipariş sırasında bu durumu fark etmem mümkün olmadı ve yaklaşık 65 TL tutarında domates püresi ücreti yansıtıldı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm D***** Hanım kendi numaralarından aramazsam işlem yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadan, kaba bir üslupla konuşarak hattı kapattı. Hem istemediğim ürünün gönderilmesinden hem de müşteri temsilcisinin bu şekilde bir yaklaşım sergilemesinden dolayı mağdur oldum.
İstemediğim halde gönderilen domates püresi ürününün geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki iletişim dilinin de gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Onur Market Onur Avrasya Başakşehir şubesinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi Trendyol üzerinden verdim. Ancak onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana talep a...
Trendyol üzerinden Onur Market’ten 10625716551 numaralı siparişimle Schar marka glutensiz ekmek, Onur siyah zeytin, 5 litre Danone Hayat İçecek, 5 litre Hamidiye Su, Sade marka organik yumurta (15’li) ve T***** D****** Ezine peynir satın aldım. Şikayetim özellikle Ezine peyniriyle ilgili. Ürünü açt...
18 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, üstelik yanlış ürün ile doğru ürün arasındaki tutar farkı tarafıma iade edilmedi. Yanlış ürünü geri almak istediler ancak bu benim içi...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Kavaklı Onur Market’ten hem Yemeksepeti Market hem de Trendyol Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de domates ve soğan başta olmak üzere, toplamda 1,5 kg soğan, 1 kg domates, tavuk ve yeşil soğan eksik veya eksik gramajda teslim edildi. Evimde ...
Trendyol üzerinden Onur Market satıcısından eve teslim olacak şekilde yumurta siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde ne son tüketim tarihi, ne üretim tarihi ne de herhangi bir bilgilendirme yazısı bulunmadığını gördüm. Ambalajın sağına, soluna, önüne ve arkasına dikkatlice baktım,...
Trendyol 
Yorumlar