to read complaints and reviews, or file yours. 
15 dakika önce Muğla Kötekli’deki Öncü Döner şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi verdikten hemen sonra, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücretim kartımdan çekildi ve iadesinin zaman alacağı belirtildi. Bu süreçte GetirYemek müş...
Trendyol Yemek üzerinden Kayseri Gesi-Fatih’teki Öncü Döner’den 2025 Ağustos ayında, saat 15.57’de ilk siparişimi verdim ve İLKYEMEK150 kuponunu kullandım. Siparişi verirken adresim doğruydu ve 'Kapıyı çalma' seçeneğini de işaretlemedim. Ancak 50 dakika boyunca hiçbir teslimat yapılmadı, kapımı kims...
20 Ekim saat 17.12’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk döner siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında 220 TL değerinde bir indirim kuponu kullandım. Ancak ödeme aşamasında uygulama hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Tekrar sipariş vermek istediğimde ise kuponumun kullanılmış ve geç...
20.10.2025 tarihinde Öncü Seyahat'in Ankara-İzmit seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem muavinin araç kullanması hem de otobüs içinde sigara içilmesi gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Durumu personeli uyararak ilettim ancak herhangi bir dikkate alınmadı ve sorun deva...
19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den zurna dürüm siparişi verdim (#ngas-igwr). Siparişimi 19:09’da verdim ve 19:38’de elime ulaştı. Kurye oldukça hızlı ve nazikti, ürünler de sıcaktı. Ancak dürümün yarısına geldiğimde içinden uzun bir saç çıktı ve tavuk sosuyla birleşmiş durumda...
19 Ekim tarihinde Kayseri Melikgazi Hunat Mahallesi’indeki Öncü Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden iki adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişin indirimli fiyatı 199 TL idi ve toplamda 398 TL ödemem gerekirken, kartımdan 696 TL çekildi. Bu durum ilk defa başıma gelmiyor; daha önce de benze...
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan'da Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den verdiğim siparişte yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş tutarı olan 443,99 TL'nin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bende olduğunu söyleyip konuşma hakkı ...
Yemeksepeti üzerinden Kayseri Melikgazi'de bulunan Öncü Döner restoranından iki gün üst üste sipariş verdim. Her iki siparişimde de ürünler kalitesiz, pişmemiş ve renginde değişiklik vardı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Restoranla iletişime geçtiğimde, siparişin iptal edilmesini ya da tel...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 23.50 civarında, Giresun ili Hacı Hüseyin Mahallesi Hamam Sokak, Öncü Apartmanı önünde bir Yemeksepeti kuryesi aşırı hızlı bir şekilde ilerlerken bir kediye çarptı ve durmadan yoluna devam etti. Plaka bilgisi elimde yok, ancak olayın tam saati ve konumu üzerinden ilgili k...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Göksu’daki Öncü Döner’den, Getir uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında tavuk dürüm ve kola siparişi verdim. Kampanya gereği ödemenin 519 TL’den 255 TL’ye düşeceği belirtildi, ancak ödeme sırasında bu indirim uygulanmadı ve benden yüksek tutar tahsil ed...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde saat 16.20’de Getir Yemek üzerinden Kırklareli Merkez Öncü Döner’den 2 adet tavuk İskender siparişi verdim. Siparişimde kuru ve k...
18.07.2028 son kullanma tarihli Öncü domates salçasını Tekirdağ Malkara Yeni Mahalle’deki A101 marketten satın aldım. Paketi ilk kez açtığımızda, salçanın üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünü yeni açmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Ambalajda herhangi bir has...
Öncü Tekstil’in Twomail markası üzerinden, hem kendi sitesi hem de Trendyol’dan 'kırmızı tam balıkçı yaka kazak' siparişi verdim. Ancak bana yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: 488DS2237H. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini iki gün boyunca defalarca aradım, toplamda ondan fazla arama ...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’ten sonra Öncü Döner Gölbaşı şubesinde döner yemek için restorana gittim. Siparişler hazırlanırken, kesilen dönerler...
23 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden LG G4Y7EYWYP model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: bey20250923-11714307). Ödemeyi kredi kartı ile 26.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Beymen harici bir satıcı tarafından gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleş...
13 Ekim saat 14:00 civarında GetirYemek üzerinden Öncü adlı restorandan Çankaya Turan Güneş Bulvarı Sancak Mahallesi’indeki iş yerime sipariş verdim. Siparişin geldiğine dair telefonumdan arandığım söylenmiş, fakat bana ulaşan bir kurye olmadı, zile basılmadı ve iş yerime kimse gelmedi. Siparişim bu...
13 Ekim Pazartesi günü saat 16:41’de Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den 2 adet zurna dürüm ve 2 adet Pepsi siparişi verdim. Onay kodum: a881. Sipari...
Bugün, Şikayetvar üzerinden Öncü Seyahat firmasına ait Mustafa A**** adına, MB050LE PNR numaralı otobüs biletiyle ilgili bir şikayet oluşturdum ve gerekli belgeleri de yükledim. Ancak, şikayetimi göndermemin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen, şikayetim ne yayına alındı ne de hesabımda he...
Bugün Akasya AVM'deki Supplementler Mağazası'na Hardline markasına ait L-Carnitine ürünü almak için gittim. Ürün mağazada mevcut olmasına rağmen, çalışanlar Hardline ürününü satmak istemedi ve kendi markalarını ön plana çıkarmaya çalıştı. Ayrıca, hammaddenin aynı olduğunu ve Hardline gibi köklü bir ...
"Yeni ürün için teşekkür ederiz"
02 gün önce Antalya Muratpaşa Bayındır şubesinden aldığım Öncü marka domates salçasını yeni açtığımda, kapağını açar açmaz küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen, bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağaza çalışanlarına ...
DHL ama hala MNG den çıkamamış sanırım hala utanmadan hasarlı patlamış ürünü gönderebiliyorlar. Resmen boş şişeyi teslim aldım. Harikasınız DHL iş yap...
Son Şikayetler