Öncü Seyahat’te Şoförün Güvensiz Müdahalesi Çocuğumu Yanığa Soktu

Öncü Seyahat firmasının Nevşehir–Kayseri 15.30 seferinde kucağımdaki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yapmaktaydım. Çocuğumla birlikte uyuya kalmamıza rağmen, aracın hararet yaptığı ve teknik arızalı olduğu anlaşılmasına rağmen sefer devam ettirilmiştir. Arızaya müdahale etmek isteyen şoför, oturduğum 4 numaralı koltuğun yanındaki koridor kapağını yolcuları tahliye etmeden ve herhangi bir güvenlik önlemi almadan açmıştır.

Kapağın açılmasıyla birlikte sıcak su ve sıcak hava yolcuların bulunduğu alana yayılmış, ben de bir anda uykudan sıcak suyla uyanmış bulunmaktayım. Sıcak su sol bacağıma temas ederek yanık oluşmasına neden olmuştur. Ben ve kucağımdaki küçük çocuğum ciddi tehlike altında kalmış, olay nedeniyle büyük korku ve panik yaşamış durumdayız.

Yanık nedeniyle hastaneye başvurarak tedavi gördüm ve resmi sağlık raporu aldım. Olay adli vaka olarak kayıtlara geçirilmiştir. Ayrıca normalde yaklaşık 1,5 saat süren yolculuk, araç arızası nedeniyle yaklaşık 2,5 saate uzamış ve yolcular mağdur edilmiştir.

Yaralanmama rağmen şoför sağlık durumumla ilgilenmemiş, herhangi bir yardım sağlamamış ve ilk müdahalemi kendi imkanlarımla yapmak zorunda kalmışımdır. Bana destek olan kişiler diğer yolcular olmuştur. Şikayetçi olacağımı söylediğimde ise yaşanan olayı telafi etmek yerine “Parası neyse vereyim abla” şeklinde ifade kullanmıştır.

Arızalı ve yolcu taşımaya elverişsiz durumdaki aracın sefere çıkarılması ve gerekli güvenlik önlemleri alınmadan müdahalede bulunulması, yolcuların can güvenliğini açıkça tehlikeye atmıştır. Yaşadığım fiziksel ve manevi zarar, çocuğumun hayatının tehlikeye atılması ve olay sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle araç şoföründen ve Öncü Seyahat firmasından şikayetçiyim.

Konunun incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca CİMER başvurusu yaptığımı ve maddi-manevi tazminat dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.