to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Amazon uygulanası üzerinden ily ev satıcısından almış olduğum Philips IPL 9900 brı950/02 epilasyon cihazında iki hafta önce şarj problemi yaşadım. Akabinde cihazımı Kocaeli Philips yetkili servisine götürdüm. Cihazın orijinal olmadığını ve dolayısıyla garanti kapsamında olmadığını, iade etmem gerektiğini söylediler. Ayrıca orijinal cihaz ile aralarındaki farkı fiziki olarak gösterdiler. Amazon üzerinden iade talebim ise ilk 30 gün içinde böyle bir sorunla karşılaşmadığım için fark edemeyip iade etmediğim için sadece satıcının inisiyatifine kaldığı şeklinde sadece satıcıya rica olarak iletildi. Dün akşam şikayetimi belirttim ve 48 saat müddet verildi. Eğer belirtilen süreç içerisinde iadem onaylanmazsa gerekli hukuki yollara başvuracağım. Ayrıca yetkililerin dikkatini çekmesi ve yardımcı olmaları açısından buradan da Amazon şirketine şikayetimi yineliyorum.
Sipariş No : 405 - 1507288 - 0805900
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi 06.11.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldım. 28.12.2025 tarihinde ürünü normal süpürme işlemi yaparken bir anda süpürge başlığı kırıldı ve o andan beri ürünü kullanamaz durumdayım. Aynı gün Kocaeli Gölcük’teki yetkili servise gö...
22.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka, mg7920/15 model tıraş makinesini yaklaşık 2.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl içerisinde arızalandı. Cihazı Philips yetkili servisine teslim ettiğimde yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu ve değiş...
2 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips IPL brı950/02 model ürünü 1.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişimde gönderici Amazon, satıcı ise Teknosa olarak görünüyordu. 3 Kasım’da kargoya verildi bilgisi geldi fakat takip numarası çalışmadı ve kargo firması ürünü tesl...
Philips Lumea epilasyon cihazımı yaklaşık 80 gün önce Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı sadece birkaç kez kullandım ve bir hafta önce ışık atımı yapmamaya başladı, artık çalışmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Amazon üzerinden ...
Amazon uygulaması üzerinden Philips brı924 kodlu IPL cihazını 8524₺ tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Kutunun üzerinde brı924 yazmasına rağmen, kutudan çıkan cihazın üzerinde SC1997 kodu yer alıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğim...
Yorumlar