to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 17.02.2025 tarihinde 4.599,00 TL ödeyerek Canon Pixma g3430 model bir yazıcı satın aldım. Ürün satın alındıktan kısa süre sonra çalışmamaya başladı ve yazıcıyı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis inceleme sonucunda yazıcının arızalı olduğunu belirterek iadesini onayladı ve Canon firması ürünü geri aldı.
Servisten iade onayı çıkmasına ve ürünün Canon tarafından geri alınmasına rağmen Amazon.com.tr iki aydır ücret iadesini yapmıyor. Defalarca görüşmeme rağmen sadece ödeme yapılacağı söyleniyor, ancak herhangi bir ödeme hesabıma yansımıyor ve sürekli oyalanıyorum.
Arızalı olduğu servis tarafından da tespit edilip iadesi onaylanan ürünün bedeli olan 4.599,00 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
28 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Canon e414 yazıcı satın aldım. Kısa süre içinde yazıcı bozuldu ve Canon teknik servise gönderebilmem için fatura istendi. Ancak Amazon hesabımdan “siparişlerim” bölümünde ilgili ürüne ait “faturayı görüntüle” dediğimde bu ürüne ait hiçbir fatura çıkmıyor, sis...
Amazon üzerinden Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Polaroid Hi-Print 4X6 fotoğraf yazıcım yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, cihazın arızalı olduğunu ve iadesinin yapılması gerektiğini belirttiler. Ancak Amazon tarafında, ürünü iade edebileceğim veya servis rapo...
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinesini iade etmeme rağmen 3,5 aydır 429 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünü prosedüre uygun şekilde iade ettim, elimde ilgili sipariş bilgilerim ve numaram mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Mart 2025’te Amazon üzerinden 2.339 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra deformasyon oluştu ve bu nedenle önce değişim talebinde bulundum. Değişim olmayacağını, sadece iade alabileceklerini tarafıma ilettiler ve bunun üzerine bir iade kodu oluşturdum. Ancak bulunduğu...
Karaca Coffee Art Barista kahve makinesini 5 Kasım 2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Karaca satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, yaklaşık 15 gün önce cihazda buhar kaçağı sorunu ortaya çıktı ve ürünümü servise gönderdim. Yetkili servis, sistemlerinde ürün için “değiş...
Canon 
Yorumlar