Kredi Faiz Artışı: Sigorta İptalinde Yasal Cayma Hakkının Göz Ardı Edilmesi

On Dijital Bankacılık üzerinden 22.09 tarihinde kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını, mevzuatın tanıdığı 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde 24.09 tarihinde iptal ettim. Tüketici mevzuatına göre bu süre içinde yapılan sigorta iptallerinde kredi faiz oranının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceği açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, banka yasal hakkımı kullanmamı gerekçe göstererek kredi faiz oranımı tek taraflı olarak yükseltmiştir.

Kredi faiz oranım sözleşme aşamasında yüzde 3,19 iken, sigorta iptali sonrasında uygulamada yüzde 5,99 olarak görünmektedir. Bu faiz artışını tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen mobil uygulamayı kontrol ettiğimde fark ettim. Faiz oranının bu şekilde yükseltilmesi sonucunda toplam geri ödeme tutarım uygulamada yaklaşık 452.105 TL olarak görünmektedir. Bu işlem, 14 günlük yasal cayma hakkı kapsamında yapılan sigorta iptallerinde faiz artırımı yapılamayacağına ilişkin açık hükümlere ve Tüketici Hakları'na tamamen aykırıdır.

Banka sistemine haksız faiz artışının iptal edilmesi için yazılı başvuruda bulundum ve ayrıca BDDK nezdinde de şikayet sürecimi başlattım. Söz konusu krediye ait 15346754/2000 numaralı sözleşmem kapsamında uygulanan bu haksız faiz artışının derhal iptal edilmesini, kredimin ilk sözleşmedeki orijinal faiz oranı olan yüzde 3,19’a düşürülmesini ve bu hukuka aykırı uygulama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.