to read complaints and reviews, or file yours.
On Bank’ta Şubat 2026 sonunda, yaklaşık 28 Şubat tarihinde davet kodu ile KYC sürecini tamamlayarak vadesiz hesap açtım.... Bu işlem sırasında 500 TL Migros çeki promosyonu olduğu, şartları sağladıktan sonra en geç bir gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine
"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde On Dijital üzerinden, 47783188 poliçe numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigo...rtası yaptırdım. Poliçemin üzerinde açıkça 15 gün cayma hakkım olduğu yazıyor. Bu hakkımı kullanmak için önce bankanın mobil uygulamasından denedim ancak sigorta iptaliyle ilgili
"Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “T
On Dijital Bankacılık’a, yeni müşterilere kredi verileceği vaadiyle kayıt oldum. Esnafım ve vergi mükellefiyim. Uygulama...nız üzerinden 01.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem kredi kartı hem de kredi tarafında hiçbir onay verilmedi. Findeks puanım 1.204 ve akti
Onbankacık uygulaması üzerinden bugün sunulan hoş geldin kredisine başvuruda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe beli...rtilmeden olumsuz sonuçlandı. Uygulama, kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapmadı. Diğer bankalarda ön onaylı limitlerim olmasına rağ
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
"Müşteri Hizmetleri arayıp kodu ilettiler"
On Mobil’in “davet et” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya kapsamı...nda davet ettiğimiz her kişi için 500 TL Migros çeki verileceği belirtiliyo
Onbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor...” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece be
hangikredi.com sitesinde On Dijital Bankacılık’ın 12 ay vadeli, %3,09 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi için top...lam geri ödemeyi 128.563 TL olarak gösteren ilanını gördüm. Bu oran ve toplam geri ödeme tutarı benim için uygun olduğu için, oran gerçekten bu şekilde uygulanıyorsa hesap açıp kre
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
On Digital üzerinden internet bankacılığı kanalıyla kredi başvurusu yaptım, başvuru sırasında e-Devlet üzerinden sigorta... belgesi talep edildi. Ancak ben bu krediyi kullanmaktan vazgeçtim ve başvurumu tamamlamak istemiyorum. Başvurunun açık kalması nedeniyle gereksiz bir borçlanma riski taşıdığımı d
Yaklaşık 1 yıldır On bankası tarafından sık sık aranarak “ön onaylı krediniz hazır, şu tutara kadar krediniz görünüyor, ...isterseniz başvurunuzu hemen yapalım” deniyor. Telefonda onay verdiğim ya da yönlendirildikleri her seferinde ise kısa süre sonra kredi başvurumun reddedildiğine dair mesaj alıyoru
27.02.2026 tarihinde On Mobil Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum daha üzerinden s...aniyeler bile geçmeden anında “bankacılık politikası gereği” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Bu kadar kısa sürede yapılan ve hiçbir somut gerekçe içermeyen bu değerlendirmenin sağlı
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
On Mobil üzerinden düzenlenen “Davet Et” kampanyasına arkadaşımın davetiyle 25 Şubat 2026 tarihinde katıldım. Kampanya ş...artlarında, davet edilen kişiye de 500 TL Migros çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Arkadaşıma 500 TL Migros çeki SMS ile gönderilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir SMS, ko
Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade y...apılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu. 23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242
On Bank üzerinden 19 Ocak’ta kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında MetLife hayat sigortası yapıldı ve poliçe prim tahsil...atı olarak 2000-65457818-1 numaralı poliçe üzerinden ücret kesildi. Bu sigortayla ilgili olarak 25.02.2026 tarihinde hem banka hem de MetLife tarafıyla görüştüğümde, cayma süresini
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
"Nakit iade yüklemesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"
21 Şubat 2026 tarihinde On Dijital sanal kartımla “Dijital Platformlar Kamp...anyası” kapsamında 52,99 TL tutarında YouTube.com Premium ödemesi yaptım. K
Krediye bağlı vadesiz hesabımı değiştirmek istiyorum başka bankalar değiştirirken on banka değiştirmiyor sorunumun çözüm...ü istiyorum. Bağlı hesabımı değiştirip eski vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. On dijital mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı
On Mobile uygulamasındaki “ON’a Davet” kampanyası kapsamında 5 kişiyi davet ettim, davet kodlarını misafirlerimden tek t...ek arayarak aldım. Ağaoğlu Migros ve 75 Migros şubelerinde kasaya gittiğimde ise tüm bu 5 kod da “geçersiz kod” hatası verdi ve kasiyerin önünde mahcup oldum. Yaklaşık 2 haftadır,
Onmobil mobil bankacılık uygulamasının “davet et kazan” kampanyasına katıld...ım ve 14 ve 15 Şubat tarihlerinde iki arkadaşımı davet ederek üye yaptım. K
On Bank hesabımda para bulunmasına rağmen iki gündür EFT, Fast ve genel olarak para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabı...ma girişte bir sorun yok, ancak para çıkışı tamamen engelli durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilerek en kısa sürede dö
On Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, haberim ve onayım olmadan ek hesabımın kullanıldığı ...ve bu ek hesaba ait borcun da tarafıma bildirilmeden icra takibine konu edildiğini öğrendim. Mobil uygulamada ek hesap borcum görünmediği için herhangi bir borcum olduğunu fark etm
"Teşekkürler"