to read complaints and reviews, or file yours.
On Dijital Bankacılık’da banka hesabımda bulunan bakiyeme bugün itibarıyla herhangi bir bildirim yapılmadan erişimim kıs...ıtlandı ve paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabilsem de bakiyemi kullanmam, transfer yapmam engelleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaptığım para
On Dijital Bankacılık üzerinden vefat eden yakınımıza ait hesapta bulunan yaklaşık 500.000 TL tutarındaki para ve borçla...rın yasal mirasçılara devri için 5 Mart 2026 tarihinde veraset işlemlerini başlattık. Başka bir banka aynı işlemi 10 dakika içinde sonuçlandırmış olmasına rağmen On Dijital Bankacı
"1 gün gibi kısa bir sürede sorun hızlıca giderildi"
On mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür sanal kart oluşturmaya çalışıyo...rum ancak her denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve kart oluşturma iş
Onmobil hesabımda bulunan parayı 15 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sist...em sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkin yok” uyarısı veriyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herha
Burgan On Dijital Bankacılık’ın Migros Yemek ile mart ayında başlattığı kampanyaya On Mobil uygulaması üzerinden katıldı...m. Kampanya koşullarında, mart ayına özel olarak her 600 TL ve üzeri harcamaya 300+300 TL şeklinde toplam 600 TL iade verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 12 Mart tarihinde Migr
"On bank gerekli iadeyi sağladı."
Onbank dijital bankacılık müşterisiyim. Dijital platform ödemeleri kampanya...sı kapsamında Amazon Prime üyeliğimin otomatik ödeme talimatını Onbank hesa
On mobilin davet kampanyası kapsamında hak ettiğim Migros kodlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Dave...t ettiğim kişiler sonrasında bana SMS ile 500 TL’lik Migros kodu gelmesi gerekiyordu; toplamda 4 adet kod hakkım oldu. Ancak bu kodların hiçbiri düzgün şekilde kullanılamadı. İlk
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
On Bank’ın dijital platformlarda %50 geri ödeme kampanyasından yararlanmak ...için 9 Mart’ta on Bank Sanal Banka Kartım ile Google üzerinden Youtube.com
On Dijital Bankacılık’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak 3 ay ertelemeli, 150.000 TL tutarında, 21 ay v...adeli ve %2,99 faiz oranlı bir kredi kampanyası gördüm. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan yararlanmak için online olarak hesap açıp On Dijital Bankacılık müşterisi oldum. 14.03.
HDI Fiba Emeklilik üzerinden yaptığım Ferdi Kaza ve Sorumluluk Sigortası ödemesinde, kartımdan aynı tutar birden fazla k...ez çekim yapıldı. On Mobile üzerinden yaptığım işlemde ilk denemelerde hata verildiği söylendi; ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez 812,66 TL çekilmiş durumda. 21/02/2026 tar
On Mobil’in “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak toplam 10 kişi davet ettim. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması g...ereken hediye çeklerinden 3 adet eksik görünüyor ve yaklaşık 2 haftadır bu eksik çekler hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte sistemde bir gecikme olabilir diye bekledim ancak sorun düz
On Mobil’in “davet et kazan” kampanyası kapsamında 7 kişiyi davet ettim ve karşılığında 7 adet çek kodu tarafıma iletild...i. Ancak bu kodlardan ikisi hatalı çıktı ve kullanılamadı; bu nedenle 1000 TL tutarında hak kaybım oluştu. Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetleriyle gö
On banka bir kampanya yaptı ve kredi artı ile yapılan dijital platform üyelik bedelinin 150 lirasını içinde edeceğini be...lirtti. Bu kampanyaya katıldım ancak iadem yapılmadı. 2 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. İnceleme yapılacağını ve iademin sağlanacağını söylediler. Ancak iade ne dönüş olmadı.
Starbucks uygulamasında on Burgan Bank için yer alan bir kampanyayı görerek dün on Burgan Bank mobil bankacılığını indir...dim ve aynı gün müşteri oldum. Kampanyada, on mobil bankacılık müşterisi olduğumda Starbucks hesabıma anında 45 yıldız hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak on Burgan Bank müşter
"Bankadan aradılar yeni kod verdiler kahvemi içtiim.:)"
12.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında İstanbul’dan Burhan Bank On Mobil üzerinden yeni bir hesap açılışı yapmak iste...dim. Uygulama üzerinden tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim, NFC sistemiyle kimlik okutma işlemini tamamladım, ayrıca kamera yardımıyla kimliğimin fotoğrafını da sistem
On Dijital Banka üzerinden dijital platformlar için sunulan kampanyaya katılarak 05.03.2026 tarihinde YouTube.com Premiu...m Aile aboneliği için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen vaat edilen Cashback tutarı hesa
On Dijital bankasına ait On Bank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum, kartımdan çekim yapılamıyor. Özel...likle özel okul ödememi bu kartla yapmak istediğimde işlem sürekli hata veriyor ve kredi kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle gö
"İlginiz için teşekkür eserim problem 1 gün içerisinde çözüme kavuşturuldu."
10.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Metlife tarafından düzenlenen “T
"SMS gönderildi teşekkürler"
On mobil bankacılığa Starbucks içindeki ekran üzerinden yönlendirilerek kay...ıt oldum. Kayıt işlemi Starbucks üzerinden yapılması durumunda kahve tanıml
Onbank hesabıma giriş yapıp işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 2...22 2910 numarayı arayın.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu uyarı nedeniyle para transferi ba
Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform öde...melerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata