"Sorunum çözülmüş teşekkürler"
On Dijital Bankacılık Kampanya
340 şikayet
Silinen Migros Hediye Kodu SMS’i İçin Tekrar Gönderilmesi
Yaklaşık iki ay önce Burgan on Dijital’in tavsiye kampanyası kapsamında iki kişiyi müşteri olarak yönlendirdim. Bu kampa...nya sayesinde Migros hediye kodu SMS’i tarafıma gönderildi, ancak sehven bu mesajı sildim ve kodu artık göremiyorum. Burgan on Dijital ile iletişime geçtiğimde, bana gönderilen ka
Kampanya Sözünü Tutmayan 5 Starbucks İçecek Hediyesi
On Dijital’e yaklaşık iki ay önce yeni müşteri kampanyası kapsamında kayıt oldum. Kampanya koşullarına göre On Dijital’e... kayıt olan müşterilere Starbucks’ta kullanılmak üzere 5 içecek hediyesi verileceği vaat ediliyordu. Hesabımı açtıktan sonra hesabımı aktif olarak kullandım ve kampanya şartlarını
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde 150 TL Nakit İade Gelmedi
"Teşekkürler dikkate alınmış"
Burgan Bank’ın on Banka kartları için sunduğu “Sana Özel on Banka Kartınla ...31 Temmuz'a kadar yapacağın 1000 TL ve üzeri harcamana 150 TL, toplamda 450
On Bank'ın Düşük Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Kredi Limiti Uygulaması
On Bank’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 30.07.2026 tarihinde bankaya üye old...um. Kredi notumun 1500’in üzerinde olmasına rağmen sistem otomatik olarak sadece 20.000 TL kredi limiti tanımladı ve bu tutarın üzerine çıkacak herhangi bir başvuru yapmama da izin
Starbucks Ve On Banka Ücretsiz Kahve Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet
Starbucks mobil uygulamasının içinden, On Banka tarafından sunulan “5 ücretsiz kahve” kampanyasına katılmak için “Hemen ...On’lu ol” butonuna tıkladım. Uygulamadan çıkmadan, Starbucks uygulaması içi açılan tarayıcı üzerinden, eklerde de görülebileceği üzere tüm süreç boyunca Starbucks uygulaması açık k
On Dijital Bankacılık Davet Et Kazan Kampanyasında 2 Migros Hediye Çeki Eksik
On Dijital Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında toplam 4 kişiyi davet ettim. Bu kampanyada her başarılı da...vet için 500 TL Migros hediye çeki kodu verilmesi gerekiyor. İlk 2 davetim için 500 TL’lik Migros hediye çeki kodları SMS yoluyla tarafıma ulaştı, ancak sonraki 2 davetim için herh
Kampanya İadesi Alınamadı, Engelli Müşterinin Mağduriyeti
On Banka’nın on Kredi Kartı ile akaryakıt harcamalarına yönelik 400 TL iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında... belirtilen tutarlarda akaryakıt harcamalarımı 01.07.2026, 04.07.2026, 11.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde yapmama rağmen hesabıma vaat edilen 400 TL tutarındaki kampanya iadesi
Kampanya Sözünü Tutmadı: 5 Ücretsiz Kahve Hakkı Gelmedi
On Bankası’nın Starbucks iş birliği ile sunduğu “Yeni On’lulara Starbucks’ta 5 kahve hediye” kampanyasına güvenerek 13 H...aziran’da bankaya kayıt oldum. Paramı emanet etmeyi düşündüğüm bir bankanın, bu kadar açık bir vaadini bile yerine getirememesi benim için gerçekten trajikomik bir durum oldu. Kam

Kampanya İle Uyuşmayan Kredi Tutarı Uyarısı Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
On Dijital’in yeni müşterilere özel düşük faizli 250.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 s...aat önce mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu ekranında 250.000 TL talep girdiğimde sistem “Başvurabileceğin maksimum kredi tutarı 20.000 TL’di
Öne ÇıkanKonular
İkinci Kahve Kodu Hesaba Yansımıyor
Starbucks uygulaması üzerinden on Burgan Bank hesabı açtım. Uygulama içinde bu kampanya kapsamında toplam 5 kahve hediye... edileceğine dair bir bilgilendirme vardı. Ayrıca ikinci hakkım için bir sonraki ayın ikinci haftasında kullanılabilir olacağı şeklinde bir ifade yer alıyordu. Şu ana kadar yalnız
On Dijital Bankası Kampanyasında 2 Davet Görünmüyor Ve Ödülüm Eksik
On Dijital Bankası’nın “Arkadaşını Davet Et, 20.000 TL Kazan” kampanyasına toplamda 19 arkadaşımı davet etmeme rağmen, u...ygulamada sadece 17 kişi davet etmişim gibi görünüyor. Davet ettiğim 2 arkadaşımın hesapları şu anda açık ve aktif olmasına rağmen kampanyada sayılmıyor. Haziran ayında davet etti
On Dijital Davet Kotası Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
On Dijital’in “davet et kazan” kampanyasında yaklaşık 1 haftadır davet kotamla ilgili sorun yaşıyorum. Toplamda 5 arkada...şımı davet etmeme ve hepsi davet kodumu yazarak kayıt olmasına rağmen uygulamada yalnızca 2 kişiyi davet etmişim gibi görünüyor, davet kotam artmıyor. Bu durum üzerine on Dijital
Kampanya Sayfasında Katılım Butonu Görünmüyor
On Bankacılık Avantajlar Dünyası kapsamında yer alan “Ankara’da Ulaşım” isimli kampanyaya On mobil bankacılık uygulaması... üzerinden katılmak istiyorum ancak kampanya sayfasını açtığımda “Katılım” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya dahil olamıyorum. Bu sorunla temmuz ayı kampanyalarında ka
Kampanyada Gösterilen Kredi Şartları Uygulanmadı
Ondigital mobil şube üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde “Yeni Müşterilere Özel Düşük Faizli Kredi” kampanyasından yararl...anmak için başvuru yaptım. Ekranda 250.000 TL tutarında, 3,19 faiz oranı ve 24 ay vadeli kredi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma bu tutar ve vadede kredi kullandırılmadı. Kampa
Starbucks Uygulamasında 15 Yıldız Eksik Ve 75 Yıldız Tamamlanmalı
12 Temmuz’da Starbucks ve On Bankacılık iş birliğiyle sunulan kampanyaya Starbucks uygulaması üzerinden katıldım. Kampan...ya şartlarına göre toplamda 75 yıldız, her ay 15 yıldız olacak şekilde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak katılımımdan bir gün sonra yüklenmesi gereken bu ayki 15 yıldız hesabı

Kampanya Sonu Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Yanıltıcı Ödeme
01 Temmuz 2026 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden site aidatımı 3.600 TL olarak, on Bankası’nın 400 TL kampanyasında...n yararlanacağımı düşünerek ödedim. Kampanyanın sona erdiğine dair tarafıma SMS, e-posta, uygulama bildirimi ya da benzeri herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödemenin kamp
Referanslı Kampanya Ödülü 500 TL Hesaba Geçmedi
On Dijital’e, referans kodu ile üye olunan kampanyadan kazanılması gereken 500 TL’nin hesabıma yatırılmaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Kampanya internet sitenizde yayınlandıktan sonra ilk defa referans kodu ile kimlik doğrulamalı hesabımı açtım ve istenen şartları tek tek yerine getirdim. Hesap açılış
On Banka Ve Starbucks Kampanyasında Yıldızlar Hesaba Tanımlanmadı Ve Destek Ulaşılamıyor
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kampanya Şartlarını Tamamladım 1.500 TL Hediye Ve Migros Kodları Hesabıma Yansımadı
0551 *** ** ** numaralı telefonuma bağlı Burgan On Mobil hesabımla, Burgan Bank’ın Haziran ayında düzenlediği “Davet Et ...Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodumu kullanarak üç arkadaşımın Burgan On Mobil müşterisi olmasını sağladım. Arkadaşlarım davet linkim üzerinden hesap açtılar ve şu anda akt
"Teşekkür ederim."
Onbank Otomatik Ödeme Kampanyasında 200 TL İade Alınamadı
Onbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarında, hak kazanılan iadenin 3 gün içinde h...esabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine rağmen iadem yatmadı. 29.06.2026 tarihinde iki fatura ödemem banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çeki
Kampanyada Gösterilen %1,99 Faiz Oranı İle Gerçek %3,59 Oranı Arasındaki Çelişki
"Meryem isimli çalışana teşekkürler"
Ondijital mobil uygulaması üzerinden bugün 100.000 TL tutarında, 12 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Uygulamada kredi faizi kampanya kaps
Söz Verilen 1,99% Kredi Kampanyası Kullanılamadı Ve Çelişkili Tarih Açıklamaları
26 Haziran’da On Dijital Bankacılık tarafından seçili müşterilere özel 1,99... faiz oranıyla 100.000 TL kredi kullandırmak istediklerine dair bilgilendir




















