to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi...
On Dijital Bankacılık üzerinden “4. Yıla özel sıfır faizli süper ek hesap” kampanyasından yaklaşık 20.000 TL tutarında yararlandım. Bu kampanyada faizsiz olacağı özellikle belirtildiği için buna güvenerek işlemlerimi yaptım ve ilgili sözleşme/kampanya şartlarını da onayladım. Bugün hesabımı kontrol...
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 22.11.2025 tarihinde ilk defa banka hesabı açtım. Uygulamada “Süper Ek Hesap faizsiz” olarak geçen, 1 aylık vade süresiyle sıfır faizli olduğu belirtilen bir ek hesap tanımlandı ve bu hesap için 30.000 TL limit verildi. Ben de bu limiti aynı gün kulla...
On Banka’dan yaklaşık iki yıl önce tarafıma gelen kampanya mesajlarına güvenerek ihtiyaç kredisi için hesap açtım. Sonrasında da farklı zamanlarda kampanyalarla ilgili pek çok mesaj almaya devam ettim. Mesajlarda cazip kampanyalar ve avantajlı oranlar vaat edilmesine rağmen, ihtiyaç kredisi kullanma...
On Dijital Bankacılık’ta kullanmış olduğum Süper Ek Hesap kampanyasıyla ilgili olarak yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 16.11.2025 günü Süper Ek Hesap kampanyasına katıldıktan sonra, müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kampanyanın son ödeme tarihi...
Hangikredi sitesi üzerinden yönlendirilerek On Dijital’de hesap açtım. Süreçte, 0–2,99 arası faiz oranlarından kredi kullandırılacağı bilgisi açıkça y...
On Banka’daki Süper Ek Hesap ürünümde kampanyalı, faizsiz olması gereken dönemde tarafıma faiz yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim 2025 – 24 Kasım 2025 tarihleri arasında kampanya kapsamında bu ürünü kullandım ve yaklaşık 30.000 TL’lik bir kullanımım oldu. Buna rağmen kampanyalı dönem için ...
"Teşekkürler çözüldü"
On Dijital Bankası'nın hem kredi kartını hem de bankamatik kartını iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Market ve akaryakıt kampanyalarına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartımla yaptığım market alışverişlerinin iadesi hesabıma geçti. Ancak bankamatik kartımla g...
Dün On On dijital bankacılık üzerinden online başvuru ile vadesiz hesap ve kredi kartı açtım. Kampanya kapsamında referans kodu kullandım ve vaat edil...
17.11.2025 tarihinde öğlen saatlerinde On Dijital Bankacılık üzerinden ilk müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 0 faizli kredi avantajının geçerli olduğunu teyit etti ve yardımcı olabileceklerini belirtti. Bunun üzeri...
On Dijital Banka tarafından sunulan “50 bin tl faizsiz, 1 ay vadeli ek hesap” kampanyasına dün başvurdum ve bugün başvuru sürecimi tamamladım. Kredi notum ve tüm kampanya koşullarını eksiksiz sağlamama rağmen başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Ayrıca, ek hesap açılmadığı gibi hes...
Hangikredi üzerinden öğrendiğim On Mobil'in yeni müşterilere sunduğu faizsiz 50.000 TL ek hesap kampanyasından yararlanmak istedim. On Mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Görüşme sonunda temsilci, uygulamaya giriş yaptıktan sonra faizsiz 50.000 TL ek hesaptan faydalanabilec...
On Bankası mobil uygulamasında 5 Kasım Çarşamba günü “İlk Harcaman 150 TL İade” başlıklı bir kampanya bildirimi aldım. Özellikle belirtmek isterim ki, kampanya bildiriminin başlığı tam olarak “İlk Harcaman 150 TL İade” idi ve benzer isimli başka kampanyalarla karıştırılmaması gerekir. Bildirime tıkl...
Onbank dijital banka hesabımı kullanırken “Bu işlemi yapmaya yetkin yok” hatası alıyorum. Bu nedenle bakiyeme erişemiyor ve hiçbir şekilde para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun dün başladı ve bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ çözülmedi. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...
"Kampanya iadesi sağlanmış olup sorun çözülmüştür. On banka ilgisi için teşekkür ederim."
Burgan On müşterisiyim. 30 Ekim tarihinde Akustikwood isimli e-ticaret sitesinden banka kartımla 1.133,47 TL tutarında alışveriş yaptım. Harcamamdan önce tarafıma SMS yoluyla, ilk harcamam karşılığında 300 TL iade sağlanacağı bildirildi. Kampanya koşullarını kontrol ettim ve harcamamın uygun olduğun...
On mobil bankacılık uygulamasının arkadaş davet kampanyasına katılarak hak ettiğim Migros alışveriş kodları tarafıma gönderilmedi. Davet ettiğim kişiler kodlarını kısa sürede alırken, benim kodlarım iki gündür ulaşmadı. Kampanya kapsamında tüm şartları yerine getirdim ve 24 saat içinde kodların gönd...
24 Kasım’a kadar 0 faizli Süper Hesap kampanyasından yararlanabileceğim belirtilmesine rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden üç kez başvuru yaptım ve başvurularım olumsuz sonuçlandı. On Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “şartları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir yanıt aldım...
20.10.2025 tarihinde Hangikredi sitesi üzerinden on dijital banka’nın “yeni müşterilere özel düşük faizli kredi” kampanyasını gördüm. Sitede, yeni müşteri olmam halinde %2,69 faiz oranıyla 100.000 TL’yi 24 ay vadeli olarak kullanabileceğim belirtiliyordu. Site üzerinden başvuru formunu doldurup onli...
Onbank’a (Burgan Bank) ait bankamatik kartımla 14 Eylül 2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden katıldığım kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarında, bu tutarın üzerinde yapılan harcamalara 150 TL indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
