to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açı...k onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zoru
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
09.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık üzerinden hesap açtım ve yeni müşterilere özel faizsiz kredi kamp...anyasından yararlanarak 30.000 TL tutarında, 1 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. Kampanya şartlarına göre 1 ay boyunca faiz işletilmeyeceğini düşünürken, dün uygulamadan hesabımı
On Banka’da hesap açarken Starbucks 3 kahve kampanyasından da faydalanacağım söylendi. Kampanyaya katılmak için ekstra b...ir işlem yapmama gerek olmadığı, sadece hesap açmamın yeterli olacağı ifade edildi. Hesabımı açtıktan sonra ilk iş günü boyunca bilgilendirme mesajının gelmesini bekledim ancak ka
18.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı ol...arak MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 45904452 numaralı ve 3.863,41 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketi
04.01.2026 tarihinde araç kredimi tamamen kapatmama rağmen aracım hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Krediyi kapattıktan... sonra rehin otomatik olarak kaldırılması gerektiğini düşünürken, bu konuda tarafıma ne kredi kullanımı sırasında ne de kredi kapanışı sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılma
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yanlış girdiğim IBAN nedeniyle 700 TL tutarında para transferim 05.07.2026 ta...rihinde herhangi bir hata uyarısı verilmeden karşı hesaba gönderildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlemin ardından durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca (2–3
"İşlemler hızlı bir şekilde halloldu bu sebepten teşekkür ederim. Fakat daha önce benzer bir kredim vardı o zaman hayat sigortasını iptal edebileceğimi bilmiyordum o dönem banka bana 15 gün geçtiği için yardımcı olmamıştı. Müşteriler doğru şekilde bilgilendirilmeli."
05.02.2026 tarihinde online Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik ve
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki paramı uzun süredir vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. 3...1 Ocak’ta yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi sattım ve iki gün sonra vadesiz hesabıma aktarmayı denedim. O günden bu yana, her denememizde sadece “teknik nedenlerden dolayı işle
"Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık’ın Onbank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce hesap açılışı için başvuru yaptım, ancak daha... sonra vazgeçip işlemi yarıda bıraktım. Buna rağmen başvurum iptal edilmemiş ve gece saatlerinde ev adresime kurye geleceğine dair bir SMS aldım. Başvuruyu iptal etmeme rağmen hâl
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden ilk kez hesap oluşturmak istedim. Kayıt oluşturdum, uygulama üzerinden giriş ...yaptıktan sonra “başvuruya devam et” dediğimde her seferinde “Bu işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İki gündür aynı hatayla karşılaşıy
On Dijital Hesap üzerinden fatura ödemelerimi takip etmek ve kolayca ödemek istiyorum; ancak uygulamada ciddi bir eksikl...ikle karşılaşıyorum. Fatura ödemelerimi kaydetmek istediğimde sistem bana sadece otomatik ödeme talimatı verme seçeneğini sunuyor. Ben otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum, f
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olar...ak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz
"Çözüldü"
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında arkadaşım ile birlikte On Dijital Banka’nın Mikel Coffee kampanyasından faydal...anmak için Şişli Mikel Coffee şubesine gittik. Kampanya kapsamında ikimizin de hesabına kahve kodu tanımlanması gerekirken, banka ikimize de aynı kodu verdi. Farklı hesaplar ve far
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400....000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurus
Onbank üzerinden 13.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, ...tarafıma Metlife Kredili Hayat Poliçesi adıyla hayat sigortası yapıldı. Bu
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 10 gün önce, 18 Ocak’ta onmobil sanal kartımla 1.000 TL tutarında nft alımı yapmak için işlem gerçekleştirdim. ...İşlem banka tarafından onaylanmadı, bunun üzerine hemen talep açtırdım. Destek ekibi, talep oluşturduklarını, incelemenin 5 iş günü içinde tamamlanacağını ve paramın iade edileceği
