to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank’ta uzun süredir kullandığım Oksijen hesap üzerinden, faizler yükseltildiğine dair gelen mesaj üzerine birikimlerimi bu hesaba aktardım. Ancak 9 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 500,93 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın ek...
Bugün saat 10.00’dan bu yana Odeabank internet şubesine cep telefonumdaki mobil uygulama üzerinden giriş yaparak EFT yapmak istiyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Genel olarak Odeabank’ın sitesine ve mobil uygulamasına cep telefonundan girilemediği zamanlar oluyor; zaman zaman şif...
Odeabank mobil uygulamasında bugün ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Bankanın yeni müşterisiyim ve bu ikinci giriş denememde uygulama giriş ekranında sürekli kasıyor, çok uzun süre bekledikten sonra ancak içeri girebiliyorum. Giriş yaptıktan sonra ise kayıtlı EFT işlemiyle para göndermem gereki...
19.02.2026 tarihinde saat 17:25 civarında +90 ***********88 numaralı hattan arandım. Telefonda sadece “Efendim, alo” kelimelerini kullandım, herhangi bir ses gelmedi ve ardından karşı taraf telefonu kapattı. Hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda, numaranın kullanılmadığına dair anonsla karşıl...
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak Tekirdağ il sınırları içerisinde herhangi bir şubesi olmadığı için işlemimi gerçekleştir...
Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Borcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor. Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “v...
Odeabank aktif müşterisi olmamama rağmen sürekli bilgi mesajı geliyor. Gelen mesajda verilen numara ve bilgileri göndermemiz halinde bir daha mesaj gönderilmeyeceği yazmasına ve talebimin işleme alındığı söylenmesine rağmen tekrar tekrar mesaj geliyor. Bu mesajların devam etmesi durumunda yasal yol...
23.12.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Odeabank’ın iletişim bilgisi güncelleme işlemi için [email protected] adresine e-posta göndermeye çalıştım ancak sistem “böyle bir iletişim adresi bulunamadı” şeklinde hata verdi ve e-postam gönderilemedi. İletişim bilgilerimi güncell...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitabından faydalanmak istiyorum ancak mail adresi hatası nedeniyle bu hizmete erişemiyorum. Sisteme e‑posta adres...
Odeabank internet bankacılığı sisteminde iletişim bilgilerimi, özellikle cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Eski hattımın numarasını unuttuğ...
"Odeabank Genel merkez sorunumla bizzat ilgilendi ve teknik problemimi giderdi. K** hanıma tüm desteği ve yardımı için teşekkür ederim. Beni dikkatle dinlemesi ve tane tane adim adim ilerleyerek problemi ele alıyor olmasını takdir ediyorum."
Yurt dışında yaşıyorum ve Odeabank’ın dijital hizmetlerini kullanıyorum. Hem eşim hem de ben, uygulama güncellenmeden önce sorunsuz şekilde SMS doğrul...
Odeabank'tan şikayetçiyim. Sistem üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Ancak telefonumda NFC özelliği yok ve şubeye de gidemiyorum. Lütfen yazdığım yeni numarayı sisteme kaydedin.
Odeabank En kötü banka. Hoşgeldin faizini 1 hafta içinde 2 kez düşürdüler. Size de yaparlar. Hiç avantajı yok, müşteri olma. Hızlı faiz düşüşü olduğu dönemde dahi hoşgeldin döneminde hiçbir banka düşüş yansıtmazken, bunlar art Arda aynı hafta içinde 2 kez faiz düşürdü. Müşteri olan pişman olur. Merk...
En yakın Odeabank şubesi 400 km uzağımda telefon numarası güncellemem gerekiyor ama güncelle yemiyorum bu nedenle mobil bankacılığıma da giremiyorum ve kart şifresi de oluşturamıyorum. Kod gelmediği için bir an önce yardım etmenizi bekliyorum. İyi günler diliyorum.
Odeabank'a kredi başvurusu yapamıyorum. Başvuru bölümüne girince sistemden atıyor. Nedeni nedir, yardımcı olabilecek biri var mı ya da bu konu hakkında bilgisi olan varsa yardımcı olabilir misiniz? Uygulamayı da güncelledim, yine aynı sorunu yaşıyorum. Ben nasıl başvuru yapacağım?
Odeabank telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin kod eski telefonuma gidiyor. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Bulunduğum yerde şubeler yok, maalesef izin alıp da şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de yardım alamıyorum. Maalesef en kısa sürede dönüş yaparlarsa çok mem...
"Çözüm için gerekli işlemleri yaptıkları için teşekkür ederim"
Odeabank telefon numaramı güncellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana bir e-posta veriyorlar. Kimlik kart yerleşim yeri bir de dilekçe isteniyor. Yapıyorum bana verdikleri e-posta kullanım dışı bu ne saçmalık ya. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Bulunduğum yerde şubeler yok, maalese...
Sim kart değişikliği nedeniyle Odeabank banka hesabıma ulaşamıyorum. Bunun üzerine 15.01.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım. Bana gerekli evrakları söylediler. (nüfus Cüzdanı- Dilekçe- E-devletten alınan barkodlu ikametgah). Gönderdim. Bana dönüş olmadı. Tekrar aradım. Bu sefer belgeleri PDF olar...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
