to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank Findeks'te Kapalı Kartım Açık Görünüyor ve Kredi Başvurum Reddedildi
Odeabank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımın borcunu ödeyerek haziran ayında kartımı kapattım. Bankanın kendi sisteminde kartım kapalı olarak görünmesine rağmen, Findeks risk raporumda hâlâ açık kart olarak yer alıyor.
Bu durum nedeniyle Akbank kredi kartı başvurumda limit verilmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Odeabank tarafında kapalı görünen kartımın Findeks kayıtlarında da acilen kapalı olarak güncellenmesini ve risk raporumda görünmemesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenip Findeks kaydımın düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz kapsamında telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konuya ilişkin gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için Odeabank İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir ya da öneri, talep ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
