Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet telefon telefon numarası

586 Şikayet

Obilet
91100
(6.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Otobüs Servisi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliğiyle Hayal Kırıklığı

profile
Gülcan
16 Ağustos 2025 14:07
989

15.08.2025 tarihinde saat 9:30’da Manavgat Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek için Obilet üzerinden toplam 6 adet otobüs bileti satın aldım ve yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Antalya’ya ilk kez gittiğim için, terminali arayarak bulunduğum konumu detaylıca anlattım ve servisin beni alacağı söylendi. Şof...

otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-6.jpg
otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-5.jpg
otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-4.jpg
otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-3.jpg
otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
otobus-servisi-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligiyle-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ercan
14 Ağustos 2025 09:30
560

"Sistemsel olarak memnun kalmasam da hizmetten memnun kaldım hemen ilgilenildi teşekkürler"

Obilet firmasından İzmir-Ordu otobüs bileti satın almıştım, otobüs 14.07.2025 tarihliydi. Bileti çok daha önce bir tarihte almıştım. Daha sonra kişise...

Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
14 Ağustos 2025 03:36
1.378

14.08.2025 saat 21.30 tarihli Esadaş firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ve kredi kartımla 1366,95 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistemde biletim görünmüyor ve herhangi bir PNR ya da referans numarası almadım. Onay e-postası veya SMS aldım fakat içi...

5
Nazmiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Araç İçin 14.200 TL İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yaklaşım

profile
Nazmiye
13 Ağustos 2025 17:45
797

10 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Green Motion firmasından Megane model bir araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 16CFA0C4D403. Aynı gün, arac...

5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Ebru
10 Ağustos 2025 20:18
231

"Hızlıca çözüm sağladılar iade yapılacakmış teşekkürler"

10-08-2025 tarihinde Görele Seyahat firmasından, İzmit Otogarı - Ataşehir Dudullu Terminali arası 19:30 seferli 80001TWNA PNR numaralı otobüs bileti s...

5
Gülsemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kütahyalılar Turizm'de Saygısız Davranış Ve Mağduriyet

profile
Gülsemin
10 Ağustos 2025 19:44
437

"Mağduriyetimizi sizlik olmamasına rağmen çözdünüz. Teşekkür ederim. Sizinle her daim çalışmaya devam edeceğim."

8 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm’e ait Ataşehir Dudullu Otogar–Afyon seferi için JGDP0TD PNR numaralı biletimi aldım (ücr...

4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Gece Yarısı Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim!

profile
Zeynep
10 Ağustos 2025 13:54
205

"Sorun çözüldü"

10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat'in Akçay-Alibeyköy 03:00 seferi için 1152134 numaralı bileti kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek satı...

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliği Sonrası Kullanılamayan Puanlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
İsmail
08 Ağustos 2025 21:13
369

"Sorunum ivedilikle çözüldü, özellikle arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı, neyse sorunum çözüldü"

10.08.2025 tarihinde saat 18.30 için Buzlu Turizm firmasından Sakarya-Eskişehir güzergahına Obilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bilet al...

Obilet Otobüs Gelmedi, Gece Yol Kenarında Bekletildik Ve Saygısız Davranışlara Maruz Kaldık

profile
Asel
06 Ağustos 2025 03:18
836

01.07.2024'de Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından Sivas-Zara / İstanbul-Esenler 01:30 seferi için 1R000DSFS ve 1R000DSBG numaralı biletleri kredi kartı ile satın aldım. Sefer saatinde terminalde olmamıza rağmen araç belirtilen saatte gelmedi. Obilet çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, araç ...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Sefer Saati Bilgilendirmesi Yapılmadan Değiştirildi!

profile
Yusuf
03 Ağustos 2025 12:55
269

"Yaşadığım mağduriyeti kendi mağduriyetleri gibi görüp yardımcı oldular bu kadar hızlı beklemiyordum teşekkürler"

02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından, 03.08.2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer...

5
Elifnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Firmasına Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elifnur
02 Ağustos 2025 18:04
672

03.08.2025 tarihinde saat 08.00’de Kayseri şehir merkezinden Circular Car Hire firması üzerinden araç kiralamak için Obilet üzerinden 16CF7161901A num...

Bilet İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Hasan
01 Ağustos 2025 23:10
591

29 Temmuz Salı günü saat 11:04’te Obilet uygulaması üzerinden 30/07/2025 (16:01) Bayrampaşa (Peron: 49-56) – Araklı seferi için Metro Turizm’den, 20 numaralı koltuk için (Referans: YJSYFJ1) biletimi kredi kartımla satın aldım. Aynı gün akşam saat 22:28’de biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden ip...

Satın Aldığım Bilet Sistem Üzerinde Görünmüyor, Destek Alamıyorum

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 17:00
865

Obilet üzerinden Sivastur firmasına ait 01.08.2025 saat 19.00 tarihli bilet satın aldım ve 640 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem üzerinde biletim görünmüyor ve herhangi bir PNR ya da referans numarası almadım. Konuyla ilgili olarak hem uygulama hem de web sitesi üzeri...

satin-aldigim-bilet-sistem-uzerinde-gorunmuyor-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Alınan Biletin İadesi 24 Saatte Gerçekleşmedi

profile
Galip
01 Ağustos 2025 08:29
409

"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağladılar"

Obilet üzerinden 29.07.2025 tarihinde 0507... 59 numaralı telefon üzerinden almış olduğum Ege adaları bileti sistem hatası nedeniyle düzenlenememiştir...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
26 Temmuz 2025 12:10
249

"O-bilet sayesinde ücretim geri ödendi Kale Seyahat umurumda bile olmadı teşekkür ederim o-bilet te artık biletimi güvenle alabilirim çünkü yardımcı oldular firma olarak ama Kale Seyahat artık seyahat etmek istemiyorum Obilet çabuk dönüp yardımcı olarak mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"

bilet-iptali-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bilet Aldığım Firmanın İletişimsizliği Ve Mağduriyetim

profile
Emre
26 Temmuz 2025 11:55
167

Cenaze dolayısıyla Özlem Ardahan adlı firmadan bilet aldım. Binmem gereken yer Dudullu Terminali'ydi. Ne terminalin yerini bulabildim ne de ulaşabileceğimiz bir telefon numarası vardı. Bu nedenle cenazeye yetişemedim ve ödediğim ücret boşa gitti. Ücretin iadesini istiyorum. Bir daha internetten bile...

bilet-aldigim-firmanin-iletisimsizligi-ve-magduriyetim-1.jpg
5
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Onayı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gaye
25 Temmuz 2025 18:15
714

"Benimle konuşan hanımefendi aşırı nazik konuştu gergindim ama tüm gerginliğimi aldı teşekkür ederim hızlı geri dönüş aldım"

rezervasyon-onayi-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bilet İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Deniz
25 Temmuz 2025 12:22
824

Uçak bileti hakkında merhaba. Obilet firması aracılığıyla internetten bilet aldım fakat yanlışlıkla bir sonraki günü seçmişim. İade ve iptal için aradım, tam 2 saat boyunca farklı kişilerle görüştüm. Ancak sürekli farklı kişilere yönlendirdiler ve iade yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında iptal ...

bilet-iptal-ve-degisim-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
Ümit
24 Temmuz 2025 20:30
326

Obilet üzerinden online bilet alırken yolcu iletişim cep telefonu numarasını yanlış yazmışım. Biletimi almak için Obilet iletişim numarasını aradığımda, yolcu iletişim numarasını yanlış yazdığımdan dolayı bir sonraki işlemi yapamıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayram Nedeniyle Kapalı Yollarda Mağduriyet Ve Çifte Bilet Ücreti

profile
Şenol
24 Temmuz 2025 11:35
629

"Obilet müşteri hizmetleri 1 saat içerisinde arayarak, 15 Temmuz a özel bu durumdan dolayı zor durumda kalmam dolayısıyla yardımcı olarak ücret iademi yapmışlardır. Kendilerine teşekkür ederim."

bayram-nedeniyle-kapali-yollarda-magduriyet-ve-cifte-bilet-ucreti-1.jpg
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Feribot Biletleri Gönderilmedi Ve İade Talebi Karşılanmadı

profile
Çağlar
22 Temmuz 2025 15:18
699

"Teşekkürler"

Obilet firması ile ilgili şikayetimiz 21/07/2025 Salı günü Obilet'ten eşimin oturumu ile ıdo dan 27/07/2025 tarihinde Kuşadası’ndan Samosa, 29/07/202...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör