Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak Bileti İndirim Kuponu Henüz Tanımlanmadı Ve Konaklama Planımı Tehlikeye Atıyor

Uçak Bileti İndirim Kuponu Henüz Tanımlanmadı Ve Konaklama Planımı Tehlikeye Atıyor
Hayriye
23 Aralık 19:39
32
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet üzerinden 25 Aralık tarihli konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonla birlikte “konaklama yapana uçak biletinde indirim kuponu” kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen indirim kuponum hâlâ tanımlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.

Rezervasyonum Hayriye A****** adına, 0545 *** **10 numaralı telefon ile yapıldı. Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun tarih yaklaştığında verileceği söylendi. Şu an konaklamama 1 gün kaldı, hâlâ herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı ve uçak bileti planlamamı bu belirsizlik yüzünden yapamıyorum.

Obilet’ten, hak kazandığım uçak bileti indirim kuponunun gecikmeden, derhal hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 20:35 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hayriye
23 Aralık 20:47

Teşekkürler

23 Aralık 20:52

Merhaba, Olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizi çok mutlu etti. Ek bir talebiniz olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Bir sonraki işleminizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ocak 2024 00:33
893
"İlgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İlayda
15 Temmuz 2023 15:06
711

Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, İade Veya Çözüm Bekliyorum

Kemal
18 Aralık 20:42
187
kuponum-hesabima-tanimlanmadi-iade-veya-cozum-bekliyorum-2.jpg
kuponum-hesabima-tanimlanmadi-iade-veya-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz