Uçak Bileti İndirim Kuponu Henüz Tanımlanmadı Ve Konaklama Planımı Tehlikeye Atıyor

Obilet üzerinden 25 Aralık tarihli konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonla birlikte “konaklama yapana uçak biletinde indirim kuponu” kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak günler geçmesine rağmen indirim kuponum hâlâ tanımlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor.
Rezervasyonum Hayriye A****** adına, 0545 *** **10 numaralı telefon ile yapıldı. Konu ile ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuponun tarih yaklaştığında verileceği söylendi. Şu an konaklamama 1 gün kaldı, hâlâ herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı ve uçak bileti planlamamı bu belirsizlik yüzünden yapamıyorum.
Obilet’ten, hak kazandığım uçak bileti indirim kuponunun gecikmeden, derhal hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, Olumlu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizi çok mutlu etti. Ek bir talebiniz olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Bir sonraki işleminizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi














