Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Ve Pasif Telefon Nedeniyle Uçuş Bilgilerine Erişemiyorum

profile
Yusuf
23 Kasım 2025 17:21
212

Ajet üzerinden yarın saat 12:00’deki uçuşum için bilet satın aldım, ancak bilet alırken e-posta adresimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ayrıca, sistemde kayıtlı olan telefon numaramı şu anda aktif olarak kullanmadığım için doğrulama veya işlem kodu alamıyorum.

Bu nedenle ne bilet bilgilerime ne de rezervasyon detaylarıma ulaşamıyorum. Uçuşa çok az zaman kalmışken mağduriyet yaşamamak için, biletimin kayıtlı olduğu yanlış e-posta adresinin düzeltilmesini ve geçerli, kullandığım bir e-posta adresine tanımlanmasını talep ediyorum.

Telefon numaram aktif olmadığı için tarafıma mutlaka alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve e-posta değişikliğimin en kısa sürede yapılarak bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

yanlis-e-posta-ve-pasif-telefon-nedeniyle-ucus-bilgilerine-erisemiyorum-1.jpg
23 Kasım 2025 22:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Kasım 2025 22:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Faruk
27 Haziran 2025 13:26
244

Açığa Alınan Bilet Görünmüyor Ve İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
10 Ağustos 2025 03:47
724
aciga-alinan-bilet-gorunmuyor-ve-iptal-edilemiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Bilet Bilgilerindeki Hata Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Eylül 2025 07:24
607
bilet-bilgilerindeki-hata-nedeniyle-ucaga-alinmadim-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
2
Yavuz sonuçtan memnun değil

İsim-Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik İade

profile
Yavuz
29 Temmuz 2025 08:46
574
isim-kimlik-uyusmazligi-nedeniyle-magduriyet-ve-eksik-iade-1.jpg

Ajet Ve Obilet Arasında Sorumluluk Atılması Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
22 Eylül 2025 23:56
787
ajet-ve-obilet-arasinda-sorumluluk-atilmasi-nedeniyle-bilet-ucreti-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz