Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Ve Pasif Telefon Nedeniyle Uçuş Bilgilerine Erişemiyorum

23 Kasım 2025 17:21219

Ajet üzerinden yarın saat 12:00’deki uçuşum için bilet satın aldım, ancak bilet alırken e-posta adresimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ayrıca, sistemde kayıtlı olan telefon numaramı şu anda aktif olarak kullanmadığım için doğrulama veya işlem kodu alamıyorum.

Bu nedenle ne bilet bilgilerime ne de rezervasyon detaylarıma ulaşamıyorum. Uçuşa çok az zaman kalmışken mağduriyet yaşamamak için, biletimin kayıtlı olduğu yanlış e-posta adresinin düzeltilmesini ve geçerli, kullandığım bir e-posta adresine tanımlanmasını talep ediyorum.

Telefon numaram aktif olmadığı için tarafıma mutlaka alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve e-posta değişikliğimin en kısa sürede yapılarak bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

23 Kasım 2025 22:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Kasım 2025 22:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Alınan Ajet Biletinde Sistemsel Hata Ve Yüksek Değişiklik Ücreti Mağduriyeti

27 Haziran 2025 13:26348

26 Haziran gecesi Obilet platformu üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için 14 Temmuz tarihli bilet satın almak istedi...

1 Destek

Bilet Bilgilerindeki Hata Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ücret İadesi Yapılmıyor

15 Eylül 2025 07:24688

15 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasına ait 6:30 uçuşu için 38660G PNR kodlu uçak biletini banka kartıml...

İsim-Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik İade

29 Temmuz 2025 08:46648

Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet Havayolu ile 23 Temmuz 2025, 04:45 tarihli uçuş için uçak bileti aldım (PNR: 2RZG...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular