Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet param

param müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
7.484 Şikayet
Obilet
91100
(6.779 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Haktan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Arızası Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve 12 Saatlik Mağduriyet

profile
Haktan
11 Eylül 2025 22:01
471

"Arayan temsilci hanım efendi Empati yeteneği gelişmiş. Teşekkür ederim, yasal süreci takip ettiği için."

otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-7.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-6.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-5.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-4.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-2.jpg
otobus-arizasi-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-12-saatlik-magduriyet-1.jpg
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet Açığa Alma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Büşra
11 Eylül 2025 20:12
1.557

"Firmadan geri dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi Teşekkürler"

bilet-aciga-alma-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
5
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Fazla Para Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Semiha
11 Eylül 2025 17:24
190

"Sorunuma en kısa sürede çare bulduğunuz için teşekkürler."

11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Ben Turizm firmasına ait Bolu Otogarı–Ankara Otogarı seferi için iki yolcu adına bi...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
11 Eylül 2025 11:38
77

"Çok teşekkür ederim kesintisiz iade ettiğiniz için. Özellikle B** bey çok ilgilendi gün boyu. Ona da ayrı teşekkür ederim. Mağduriyetimin gierilmesine mutlu oldum... Saygılarımla"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Çekim, Tek Bilet: Paramın İadesini Bekliyorum!

profile
Tolga
09 Eylül 2025 23:10
317

07 Eylül 2025 tarihinde saat 23:52’de obilet.com’un web sitesi üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası kartımla ödeme yaptığım h...

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Naim
09 Eylül 2025 22:25
550

8 Eylül 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Seferihisar-Samos gidiş (3 Ekim 08:00) ve Samos-Seferihisar dönüş (5 Ekim 17:30) feribot bileti almak için işlem yaptım. Ödeme sırasında 2.046 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ancak ne biletim oluştu ne de herhangi bir PNR kodu veya onay mail...

odeme-alindi-bilet-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Mağduriyeti

profile
Yasemin
09 Eylül 2025 15:35
203

"İlginiz için teşekkür ederim"

09.09.2025 tarihinde saat 14.50-14.55 arasında Obilet web sitesi üzerinden Lüks Hatay Birlik firmasından Kahramanmaraş-Hatay yönüne 350 TL tutarında o...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Yetersiz İade Ve Mağduriyet

profile
Merve
09 Eylül 2025 15:10
475

"O** Bey'e ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim ücret iademin tamamı sağlandı"

9 Eylül 2024 tarihinde saat 11.14’te Çorlu–Düzce güzergahında, Van Kalesi Turizm’den Obilet üzerinden aldığım 26100MDY7 PNR numaralı otobüs biletiyle ...

Araç Kiralama Sonrası Haksız İptal Ve Para İadesi Sorunu

profile
Hakan
09 Eylül 2025 10:23
858

Obilet üzerinden Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki Bna Renctar firmasından araç kiralamak için işlem yaptım. Yaklaşık 1600 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alındıktan sonra, bana aracın teslimi için asker veya devlet personeli olmam gerektiği söylendi. Emekçi bir insan ...

arac-kiralama-sonrasi-haksiz-iptal-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Bilet Alımında Hata Sonucu İki Kez Para Kesildi, İade Bekliyorum

profile
Murat
08 Eylül 2025 15:28
187

08.09.2025 tarihinde saat 14:16’da Obilet üzerinden banka kartımla Kamil Koç firmasının 15.00 Antalya-Bursa seferine bilet almaya çalıştım. Ancak sistem iki kez hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen hesabımdan iki defa para çekildi: ilk işlemde 1.150 TL, ikinci işlemde ise 1.186 TL tutarınd...

Otobüs Rötarı Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Mehmet
06 Eylül 2025 08:42
333

06.09.2025 tarihinde saat 07:40 Giresun kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 6DOO4GHL8) ve 340 TL ödeme yaptım. Otobüs 1,5 saat rötar yaptı ve bu nedenle biletimi iptal etmek istedim. Ancak hem Obilet müşteri hizmetleriyle hem de ilgili otobüs firmasıyla görüştüğümde, 2 saatten az rötar olduğu için ip...

Ödeme Alındı Fakat Bilet Bilgileri Görünmüyor, Param Ortada Yok

profile
Elif
05 Eylül 2025 19:45
223

5 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı-İstanbul otobüs bileti almak istedim. Banka kartımdan 2.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak hangi firmadan bilet aldığım görünmüyor ve bilet bilgilerime ulaşamıyorum. Obilet hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” veya geçmiş işlemler bölümünde herhangi ...

odeme-alindi-fakat-bilet-bilgileri-gorunmuyor-param-ortada-yok-1.jpg
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Ve Aracı Firma Tarafından Oda Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Sevilay
05 Eylül 2025 17:04
588

"H** hanıma teşekkür ediyoruz. Obilet yetkilisi problemi en kısa sürede çözüme ulaştırdı."

Otel Ve Aracı Firma Tarafından Oda Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Otel Ve Aracı Firma Tarafından Oda Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Otel Ve Aracı Firma Tarafından Oda Sorunu Ve İade Mağduriyeti
otel-ve-araci-firma-tarafindan-oda-sorunu-ve-iade-magduriyeti-7.jpg
otel-ve-araci-firma-tarafindan-oda-sorunu-ve-iade-magduriyeti-6.jpg
otel-ve-araci-firma-tarafindan-oda-sorunu-ve-iade-magduriyeti-2.jpg
otel-ve-araci-firma-tarafindan-oda-sorunu-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör