to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti almak istedim. Banka kartımla 350 TL ödeme yaptım, hesabımdan para çekildi ancak biletim oluşturulmadı ve firmaya da herhangi bir bilet bilgisi ulaşmamış. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadım. Şu ana kadar herhangi bir referans veya sipariş numarası da oluşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabımdan çekilen 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 gün önce Obilet üzerinden Eskişehir-Ankara seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem hata verdi ve biletimi alamadım. Buna rağmen hesabımdan 350₺ çekildi. Ardından Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak para iadesi yapılacağı söylendi, fakat bankam ile görüştüğ...
Telefonumda yüklü olan Obilet uygulamasından otobüs bileti almaya çalıştım fakat ilk önce hata verdi. Sonra aynı işlemi uygulayıp bir daha denedim, satın aldım. Bu sefer oldu fakat kartımın hesap hareketlerine baktığımda fark ettim ki kartımdan iki defa para çekilmiş ama bir bilet var. Müşteri hizme...
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 13:00 seferi için aldığım otobüs biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 950 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Defalarca...
Yorumlar