Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para Çekildi Bilet Verilmedi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Hayriye
05 Eylül 2025 22:27
519
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Akhisar-Isparta güzergahı için otobüs bileti almak istedim. 6500 8301 4100 3501 numaralı işlemde, banka kartımla 850 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR kodu ya da bilet bilgisi iletilmedi.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

para-cekildi-bilet-verilmedi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
para-cekildi-bilet-verilmedi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
05 Eylül 2025 22:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hayriye
Hayriye
05 Eylül 2025 22:48

Teşekkürler

05 Eylül 2025 22:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayri
13 Eylül 2025 23:10
249
Benzer Şikayet Yaz