Bilet İptali Sonrası Bir Aydır Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

1 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden as Adana firmasına ait, Adana Otogarı’ndan İzmir’e saat 20.00’de hareket edecek olan otobüs için aldığım bileti iptal ettim. Bilet bilgilerim: PNR 31C00C05M, peron 60, koltuk 18. Bileti kredi kartı ile 980 TL ödeyerek satın almıştım.
Aradan bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve bilet iptali sırasında herhangi bir ek koşul veya kesinti bilgisi de belirtilmemişti.
Ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Otobüs Seferinde İptal Güvencesi Ücretim İade Edilmiyor

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Koltuk Değişikliği Sonrası İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

Kullanılmayan Bilet İçin Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 17:45 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık 3,5 saat önce, biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafımdan 1000 TL tahsil edildi ve sadece 110 T...

Yorumlar