İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Obilet üzerinden Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki Bna Renctar firmasından araç kiralamak için işlem yaptım. Yaklaşık 1600 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alındıktan sonra, bana aracın teslimi için asker veya devlet personeli olmam gerektiği söylendi. Emekçi bir insan olduğumu, çalıştığım tüm yerleri ve kurumsal geçmişimi belirtmeme rağmen rezervasyonum iptal edildi ve telefonlarıma da cevap verilmedi. Obilet’i de aradım fakat paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu işlemi dün gece hayırlı bir iş için, il dışına gitmek amacıyla yapmıştım ve sabah 10’da aracı teslim alacaktım. Şu an param yok ve mağdur durumdayım. Hak, hukuk, adalet istiyorum. Sadece kendim için değil, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması adına bu şikayeti iletiyorum. Sizden acil bir geri dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum.




Yorumlar