Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sistem Hatası Yüzünden Ücret Kaybı
Fatih
12 Ocak 2025 17:56
428"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilet Açığa Alma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Büşra
11 Eylül 2025 20:12
1.404Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Firmadan geri dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi Teşekkürler”
Obilet'ten otobüs bileti aldım. İşim çıktığı ve yetişemeyeceğim için bileti açığa almak istedim. Otobüs saatine 3 saatten az kaldığı için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve bilet param boşa gitmiş oldu. Aynı bileti firmanın kendi sitesinden ya da yazıhaneden alsaydım böyle bir sorun yaşamayacaktım. Obilet nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da ayrı bir sıkıntı; sürekli tuşlama yapmam gerekiyor ve telefon yüzüme kapanıyor.
bilet-aciga-alma-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayetler
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Açığa Aldığım Biletim Yandı!
İpek
15 Kasım 2023 14:47
760"Beni şikayetim üzerine arayarak sorunu çözen müşteri temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim."
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kadir
17 Temmuz 2024 18:35
178"Konu ile ilgili arayıp yardımcı olan alev hanıma teşekkür ederim"
Didar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Sistem Yoğunluğu Sorunu
Didar
27 Haziran 2024 12:08
299"Gerçekten sorunumun çözüleceğini sanmıyordum ama hem hızlı hem de olumlu çözüldü. Teşekkürler Obilet"
Obilet Bileti Açığa Almayarak Beni Mağdur Etti
Gülsüm
04 Haziran 2024 16:12
322Biletim Obilet tarafından açığa alınmadı. Otobüsün hareket saatinden önce dakikalarca aradığım halde müşteri hizmetleri ile iletişim kuramadım. Daha sonrada biletimi açığa alamayacaklarını veya iptal edemeyeceklerini söyleyerek beni mağdur ettiler. Yeniden bilet almak zorunda kaldım
Yorumlar