5
Çözüldü
Araç Arızası Ve Gecikme Nedeniyle İkinci Bilet Almak Zorunda Kaldım İade Reddiyle Karşılaştım
17 Eylül 17:1941
"Obilet'e hızlı desteği için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.568 şikayet
Obilet'te İptal Edilen Biletin 500 TL İadesi Ve Ulaşılmaz Destek
17 Eylül 16:3463
Obilet üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 15.00 Malatya–Kahta seferi için aldığım otobüs bileti iptal oldu. İptal edile...n bilet için 500 TL tutarındaki ücretimin iadesi henüz yapılmadı. Yarınki sefere tekrar bilet almak istiyorum ancak iade yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve Obilet’e hiçbir ş
5
Çözüldü
Kupon Bakiyem Silindi, 1.300 TL Kayıp Ve Canlı Destek Yok
17 Eylül 15:5856
"Şikayet etmeden ulaşmak zor olsa da şikayetten sonra sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Türkay firması için 2.300 TL tutarında otobüs bileti satın... aldım. Daha sonra bu bileti iptal edip tutarı kupona çevirdim. Ardından ya
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!
17 Eylül 11:0744
"İlgilendiniz için çok teşekkürler"
Van Gölü Turizm Biletim İçin E-Fatura Oluşturulamıyor
16 Eylül 21:1735
Van Gölü Turizm ile yaptığım Van–İzmir seferine ait otobüs biletim için Obilet üzerinden e-fatura almaya çalışıyorum anc...ak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle faturaya erişemiyorum. Öğrenciyim ve bu bile
5
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi
16 Eylül 20:3250
16 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e giden Aks...aray Birlik firmasının saat 07.36 seferi için Obilet üzerinden 1R4043HNC ko
Biga Sakarya Seferinde Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı
16 Eylül 20:0979
16 Eylül 2026 akşamı saat 18.30 Biga–Sakarya seferi için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bilet satın aldım. Ot...ogara zamanında gidip peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi ve seferin iptal edildiği otogardaki veznede görevli personel tarafından söylendi. Buna rağmen ne Obilet ne de VİB
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve Acil İade Talebi
16 Eylül 14:2213
"Teşekkürler nesibe hanım çok tatlı ilgili çözüm odaklı ve güler yüzlüydü"
18 Eylül tarihli Beydağı firmasına ait otobüs bileti için Obilet üzerinden ...banka kartımla yaklaşık 800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında herh
Obilet’te İptal Butonu Yanıltıyor, İade Yapılmıyor
16 Eylül 13:2968
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
12 Eylül saat 14.00 Gebze–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden 600 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Farklı ger...ekçelerle bileti kullanamayacağım için, uygulamada iptal seçeneği açık olduğu için biletimi iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, “İade hakkınız yoktur” şeklinde herhangi bir
5
Çözüldü
Kamil Koç Uygulaması Bilet Oluşturulmadan Üç Defa Ücret Çekti
16 Eylül 13:2049
"Obilet ekibi, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim."
19 Eylül Cumartesi günü Tosya Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 17.30 kal...kışlı Kamil Koç otobüsüne bilet almak için Obilet uygulaması üzerinden bugü
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İptal Edilen Bilet İçin Tam İade Ve Aktifleştirme Talebi
16 Eylül 12:5620
"Arayan arkadaş çok ilgili ve bilgiliydi çok yardımcı oldu kendisine destekleri için teşekkür ederim."
16 Eylül 2026 tarihli saat 19:00 kalkışlı İstanbul–Düzce Özay Turizm seferi... için Obilet üzerinden Kemal Can a*** adına 600 TL tutarında otobüs bileti
1
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Eylül 12:4830
Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait, Kayseri’den Sivas’a olan bir otobüs bileti satın aldım. Pazartesi günü akşam saat... 21.00’deki bu sefere, uçağımızın rötar yapması nedeniyle yetişemedik. Obilet ile görüştüğümde biletlerimizin iptal edilip iade sağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün ge
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Talebi
16 Eylül 12:4066
"Çok hızlı dönüş ve tatmin edici çözüm. Teşekkürler..."
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Obilet hesabımla 06/09/2026 Pazar g...ünü İzmir’den Denizli’ye saat 17:30 tarihli E****** A*** adına bir otobüs b
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İptalinde Büyük Kesinti Ve Tam İade Talebi
16 Eylül 11:5081
"Sorun çözüldü"
21.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Enver Geçgel Turizm ve Özl...em Cizre Nuh firmalarına ait otobüs biletlerimi satın aldım. Seyahat saatin
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.225 TL İadesi Yapılmadı
16 Eylül 10:5734
"Ücret iadeleri yapıldı teşekkürler"
Obilet üzerinden Altınoluk – Esenler güzergahı için 15 Eylül tarihine 2 ade...t otobüs bileti satın aldım. Otobüs firması seferi iptal etti ve bunun üzer
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
16 Eylül 08:1557
"Teşekkürler çözüldü"
1
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer, 2.520 TL Ek Bilet Ve Stres
16 Eylül 01:2649
15 Eylül 2026 saat 23.30 için Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak otogara g...ittiğimizde bu firmanın kapanıp gittiğini, önceki akşamlarda da aynı firma yüzünden otogarda kalan yolcular olduğunu diğer firma çalışanlarından öğrendik. Yani Obilet üzerinden biz
Otobüs Gelmedi, Boş Koltukta Bile İndirildik Ve Ücret İadesi Reddi
15 Eylül 22:4746
13 Eylül’de Ankara–Çorum arası için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sefer saatinde otobüs gel...medi, bir süre gecikmeyle gelen otobüse bindiğimizde ise görevli personel bizim asıl otobüsümüzün gittiğini, bu otobüsten inmemiz gerektiğini söyledi. Otobüste boş koltuk olmasına
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve 1500 TL Değişiklik Ücreti
15 Eylül 21:26385
"Yapılan geri dönüş için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 22 Eylül Salı günü için Kocaeli’den Antalya’ya saat 12.30 ...kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti aynı günün gece saat
5
Çözüldü
Aras Seyahat Biletimde Otobüs Gelmedi, Metro Turizm’e Devir Ve Tam İade İsteği
15 Eylül 20:0164
"Gerçekten yardımcı oldular hem de yazdıktan yarım saat içinde bu kadar hızlı beklemiyordum gerçekten iyi bit firmaymış"
Obilet uygulaması üzerinden Aras Seyahat firması adına 14.09.2026 tarihinde... saat 21:00 kalkışlı, Kayseri Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na giden sefer i
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında E-Fatura Oluşturulamıyor, Canlı Asistan Yardımcı Olmuyor
15 Eylül 17:1474
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinin e-faturasına kesinl...ikle ulaşamıyorum. Son olarak 22 Mayıs 2026 tarihli, yaklaşık 3.250 TL tuta
5
Çözüldü
Obilet'ten Kısmi İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
15 Eylül 16:5571
"Teşekkürler iade işleminde gerekli açıklamalar yapılarak paranın kalan kısmının iadesinin gerceklesicegi tahattuu verildi"
Obilet üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Ankara’dan Lapseki’ye Ali Osman Ulu...soy firmasından kendi adıma otobüs bileti aldım. Bilet ücreti 1.300 TL olar
Obilet’te Güzergah Yanıltması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
15 Eylül 14:4858
13 Eylül Pazar akşamı Obilet uygulaması üzerinden Mersin Sahil Seyahat’ten Tarsus–Ankara seferi için, Niğde otobanı güze...rgâhını özellikle seçerek saat 20.45 kalkışlı bir bilet aldım. Güzergâh tercihini, hem daha hızlı olduğu hem de geceyi yolda daha az ve daha konforlu geçirmek için özellikle işaret
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı
15 Eylül 14:2033
"Sorun çözüldü paramı aldım"
15.09.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Obilet üzerinden iki kişilik, Çarşamba günü saat 21.00’de Kamil Koç firmasın...a ait bir otobüs bileti satın almak istedim. Ziraat Bankası kartımdan 3.957 TL tutarında ödeme alındı, bankadan SMS ile de işlem onayı geldi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100