Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Kısa Sürede İptal Edilen Bilet İçin Haksız Kesinti

8

Obilet uygulaması üzerinden bugün Salı günü için Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık yarım saat içinde seyahate gidemeyeceğim için bileti yine Obilet üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında benden yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm.

Bileti bu kadar kısa süre içinde iptal etmeme rağmen bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bilet bedelinden kesilen yaklaşık 200 TL’nin de tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip, kesilen tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 20:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Ekim 21:51

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Ekim 23:15

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Sorunu

54

6 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın alırken sistem hatası nedeniyle kar...

Kuponum Yanmış: Sağlık Nedeniyle İptal Sonrası Tekrar Aktif Edilemedi

150

Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs tarihinde Konya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla 00.30 seferi için yaklaşık 980 ...

İstenmeyen İptal Güvencesi Ücreti Nedeniyle Fazla Çekim

84

2 Temmuz saat 20:45 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerin toplam fiyatı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti!

Obilet Ve MetroTurizm Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular