Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Otobüs Rötarı Ve Bilet İptalinde Yaşanan Mağduriyet

İbrahim
16 Eylül 21:08
411
otobus-rotari-ve-bilet-iptalinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Otobüs Sefer Saatinde Bilgilendirme Yanlışlığı Ve Mağduriyet

M. Mustafa
14 Eylül 19:20
144
otobus-sefer-saatinde-bilgilendirme-yanlisligi-ve-magduriyet-2.jpg
otobus-sefer-saatinde-bilgilendirme-yanlisligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Bilet Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Zeynep
13 Eylül 15:30
292

Otobüs Saat Değişikliği Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Beyza
09 Eylül 14:34
157
otobus-saat-degisikligi-ve-iade-sorunu-magduriyeti-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

Enes
09 Eylül 07:55
191
otobus-rotari-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-sorunu-2.jpg

Rötarlı Sefer, İptal Hakkı Engellendi, Saygısız Hizmet!

Yaprak
07 Eylül 06:02
328
rotarli-sefer-iptal-hakki-engellendi-saygisiz-hizmet-2.jpg
rotarli-sefer-iptal-hakki-engellendi-saygisiz-hizmet-1.jpg
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Bilet Ücretim İade Edilmedi

Aleyna
06 Eylül 14:12
175

"Sorunumu en kısa zamanda çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler..."

Otobüs Rötarı Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Mehmet
06 Eylül 08:42
319
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Aldığım Bilette Rötar Ve Mağduriyet: Maddi Zararım Karşılanmadı

Volkan
05 Eylül 10:46
293

"Yerel firmalarla muhatap olmak istemediğimiz için o bileti kullanıyorum. Şikayetim 1 saatte giderildi ve yerel firma ile muhatap edilmedim. Çok teşekkür ediyorum yetkililere"

5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Rötarı Ve Bilet İptali Mağduriyeti

Bahar
05 Eylül 09:11
69
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Muş Yolu Turizm İle Yaşanan Aktarma Sorunları Ve Mağduriyet

Kadir
04 Eylül 11:17
167
mus-yolu-turizm-ile-yasanan-aktarma-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg

Otobüs Rötarı Sonrası Destek Alamama Ve Bilet İadesi Sorunu

Murat
03 Eylül 09:23
287
otobus-rotari-sonrasi-destek-alamama-ve-bilet-iadesi-sorunu-2.jpg
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötar, Bilgi Karmaşası Ve İade Sorunu

Oğuzhan
02 Eylül 20:10
205

"Görüştüğüm temsilci beyefendi çözüm odaklıydı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu ilgisi için çok teşekkür ederim."

5
Gusta sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Sonrası Bilet Değişiminde Yardımcı Olunmadı

Gusta
31 Ağustos 14:18
286

"Beni arayarak durumu izah ettiler. Firmayı bilgilendireceklerini söylediler. Mağduriyetim içim kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum"

5
Adelaida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Klima Arızalı Otobüs ve İade Mağduriyetiyle Zorunlu Yolculuk

Adelaida
26 Ağustos 17:54
107

"Durumu buraya aktardığımın aynı günü Obilet tarafından tekrar arandım. Arayan temsilci öncelikle hem özür diledi hem durumu benim tarafımdan detaylıca dinledi. Firmaların rötar hakkını anlattı fakat benim talebimin farklı olduğunu anladı ve görüşmeleri inceledi. Benim hem burada hem de diğer temsilcilere aktarmış olduğum gibi aslında iadenin aynı gün Obilet tarafından onaylanmış olduğunu teyit etti. Yapılan hatalı bilgi aktarımları için inceleme başlatacağını ve Obilet'in verdiği sözü tutacağını iletti ki zaten iade ile alakalı SMS geldi. 9 Ağustos günü konuştuğum temsilci sefer iptaline istinaden iadeyi onaylamıştı fakat sonrasında beni arayan yetkililer (son hanımefendi hariç) hiçbir sorumluluk kabul etmemişlerdi. Beni anlayan ve verilen sözü tutan yetkiliye teşekkür ediyorum ve dilerim böyle şeylerin tekrar yaşanmaması için benim yazışmalarımı dikkate almamış ve yapılacak bir şey yok denilen durumlar incelenir. Keşke bu durum bu kadar uzatılmasaydı ama çözüldüğü için teşekkür ederim."

Saatlerce Bekletildim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Zülkif
25 Ağustos 23:39
266
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Tamer
25 Ağustos 22:30
132

"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"

Varan Turizm’in Sürekli Rötarları Ve İade Sorunu Mağduriyet Yarattı

Ali
23 Ağustos 14:29
187

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör