to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Yeni Aksaray firmasından, İzmit-İstanbul güzergahı için PNR numarası 1R100PLWS ile otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık 45 dakika rötar yaptı, ayrıca yolculuk sırasında otobanda yolcu indirildi ve güzergah değiştirildi. Obilet sitesinde belirtilen varış saatinden çok daha geç bir saatte İstanbul’a ulaştım. Toplantıma yetişebilmek için trafik olmasın diye motor kiralamak zorunda kaldım ve toplamda 2 saatlik bir gecikme yaşadım.
Yaşadığım mağduriyeti Obilet canlı destek üzerinden L**** Hanım’a aktardım; ancak bana yalnızca “firma ile iletişime geçin” diyerek yardımcı olmadılar ve firmanın iletişim bilgisini ilettiler. Obilet üzerinden bilet aldığım halde bu şekilde yönlendirilmemi ve mağduriyetimin dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım rötar ve güzergah değişikliği sebebiyle toplamda 280 TL otobüs bileti ve 393 TL motor kiralama ücreti olmak üzere maddi zarara uğradım. Obilet’ten bu mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait İzmit-Ankara 15:00 otobüs seferi için PNR: 1QW0144XB numaralı biletimi aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce peronda beklemeye başladım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince firma temsilcisine sordum, gecikme oldu...
12.10.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden, Şanlı As Urfa Turizm firmasına ait Osmaniye–Çorlu güzergahında, saat 19:45 çıkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 31fooz151). Yolculuğum sırasında, firmanın otobüsü Esenler Otogarı’nda beni indirerek 'araç arızalandı' gerekçesiyle aktarma yapmaya zor...
Yorumlar