to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde saat 14.30 için Obilet üzerinden Muş Ovası firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen gişeye sorduğumda otobüsün 15.30'da peronda olacağı söylendi. Net bir açıklama yapılmadı ve 'O biletten aldıysanız iade yaparlar.' denmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Rötar süresi 2 saati geçmediği için iade işlemi yapılmadığı belirtildi.
Yaşanan bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle Muş Ovası personeli bizi ilçe minibüslerine yönlendirdi. İade yapılacağı söylenmesine rağmen kendi imkanlarımızla minibüse binmek zorunda kaldık ve ayrıca ücret ödedik. Bu nedenle hem mağdur edildim hem de yetişmem gereken yere geç kaldım.
Biletimin iadesi olmasa bile en azından değişim ya da açığa alınma işlemi yapılmasını talep ediyorum. 1R300RFE7 numaralı biletim için ödediğim 800 TL'nin karşılığında hizmet alamadım ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Temmuz tarihinde, Obilet üzerinden Uludağ Turizm’e ait 16:30 Çanakkale – İstanbul otobüs seferi için bilet satın aldım. Otobüs tam 1 saat rötar yaptı (17:30’da geldi) ancak bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu ciddi ihmal sonucunda, otobüsü kaçırmamak için tak...
09 Ağustos Cumartesi günü için Malatya’dan Gaziantep’e saat 17:00 seferine, Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasından bilet aldım (PNR: 0I840CI). Biletimi online olarak kredi kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak iznim ve bilgim dışında koltuk numaram değiştirildi ve en arka sıraya alındım. ...
Obilet.com üzerinden satın aldığım Muş Murat firmasına ait bilet konusunda maalesef bir sorun yaşadım. Biletin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen firma...
Yorumlar