to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Obilet mobil uygulaması üzerinden Hatay Çağdaş Turizm firmasının Adana-Ankara otobüs seferi için aldığım LB001UUD2 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferde rötar olmasına rağmen, bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlem yapamadım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak 6 saatten az kaldığı gerekçesiyle iptal talebim reddedildi. Oysa bana bilgilendirme SMS’i geldiğinde, zaten seferin başlamasına 7 saatten daha az bir süre kalmıştı ve bu nedenle iptal hakkımı kullanamadım.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde saat 17:30 Iğdır-Hatay otobüs seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak planım değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve hemen ardından tekrar yeni bir bilet satın aldım. Biletimi iptal ettiğimde tarafıma ücret iadesi yapılmadı...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 00.35 için Obilet.com üzerinden Mersin Sahil Seyahat firmasından LH001XPGL numaralı bileti banka kartımla 600 TL ödeyerek aldım. Ancak seyahat saatinden önce, otobüsün 2 saat rötarlı olacağına dair bir mesaj aldım. Yarım saatlik gecikmeler anlaşılır olabilir, fakat 2 saa...
26 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Öztur Turizm firmasından Mersin-Adana yönüne otobüs bileti aldım. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sayfa sürekli yenilendi ve istikamet yönünü yanlış seçmeme sebep oldu. Aslında Adana’dan Mersin’e gitmem gerekirken, yanlışlıkla ...
Yorumlar