5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında 6 Saat Kalan Seferde Bilet Değişikliği Reddedildi, Yüzde 90 Kesintiyle İptal
3 Haziran 00:12174
"Otobüse bindiğim halde çözüm üretildi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs iptal
4.200 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Metro Ve Yeni Aksaray Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunları
2 Haziran 22:32164
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
5
Çözüldü
Bilet İadesi Gecikti: 900 TL Ödeme Bekliyor
2 Haziran 20:5696
Obilet üzerinden 13.05.2026 tarihinde aldığım otobüs biletini internet site...si üzerinden iptal ettim. Bilet ücreti 900 TL idi ve iptal esnasında bana 9
5
Çözüldü
1.100 TL’lik Otobüs Biletinin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
2 Haziran 19:27155
22 Mayıs Cuma günü saat 21.00’deki Varan firmasına ait sefer için Obilet üz...erinden VTPTH1W9 PNR numaralı otobüs biletini 1.100 TL ödeyerek satın aldım
İptal Bildirimi Alınmadığı İçin Zaman Kaybı Yaşadım
2 Haziran 18:2993
02.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Sandıklı’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs biletiyi Obilet üzerinden aldı...m. Ancak sefer iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iptal bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Yaşanan aksaklıktan sonra Obilet ve firma iptal mesajı gönderdiklerini iddia etti
5
Çözüldü
Kale Turizm Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 650 TL İadenin Reddi
2 Haziran 14:20164
"Güzeldi"
5
Çözüldü
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
2 Haziran 12:08220
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Yarı Kısmı İade Edilmedi
2 Haziran 10:12112
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31.06.2026 tarihinde Kayseri–Nevşehir arası tek yön, toplam 600 TL tutarınd...a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuğu gerçekleştiremeyec
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
2 Haziran 09:08235
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
5
Çözüldü
Sebepsiz Bilet İptali Ve İade Talebi
2 Haziran 07:05163
"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İadesi Reddedildi
1 Haziran 23:44201
"İademi aldım danışman çok ilgili idi iademi sağladığı için teşekkür ederim"
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Alternatif Ve Telafi Eksikliği
1 Haziran 19:47183
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Bildirimi Olmadan Rötar Ve İptal İmkânsızlığı
1 Haziran 19:24143
"Şikayeti yazdıktan sonraki gün hemen iletişime geçtiler. Şikayetim metro turizme de iletildi onlarla da görüşme sağladım. Ücret iadem onaylandı banka tarafından yatırılmasını bekliyorum. Teşekkür ediyorum."
29 Mayıs 2026 günü için akşam saat 19.15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otog...ara gidip saat 18.45 gibi Obilet sisteminden baktığımda biletim 19.32ye ert
5
Çözüldü
Obilet'ten Sadece 190 TL İade, 1150 TL Bilet Ücreti Geri Dönmüyor
1 Haziran 18:21131
Obilet üzerinden 1 Haziran akşam 20.45'te Aydın – Kırıkkale seferi için Top...çam Turizm’den 1.150 TL tutarında, PNR numarası 31L02XM3C olan bileti satın
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerde Yarım İade Ve Cevapsız Destek
1 Haziran 14:38112
"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"
Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım.... Biletleri 27 Mayıs’ta aldım, 29 Mayıs’ta ise her iki bileti de aynı gün i
5
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
1 Haziran 12:48140
"Arayan arkadaş iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 16:32 seferi için Obilet üzerinden 1500 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Biletime dair onay mesajı da geldi, her şey n
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Yönü Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Nedeniyle 1200 TL İadesi Talebi
1 Haziran 12:19138
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
01/06/2026 tarihinde saat 11:16 seferi için Süzer Alaçam firmasından, kredi... kartı ile 1.200 TL tutarında Samsun – Kocaeli yönünde olması gereken bir o
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
1 Haziran 04:46127
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti
1 Haziran 01:44147
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Sam...sun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan
5
Çözüldü
Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı
31 Mayıs 23:47154
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bi...leti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer
5
Çözüldü
Sivas Huzur’un Uzun Molası Çocuğumun Bağlantı Otobüsünü Kaçırdı Ve Ücret İadesi Talebi
31 Mayıs 17:48358
Çocuğum üniversite öğrencisi ve 31 Mayıs günü Düzce’den Çankırı’ya gitmesi ...gerekiyordu. Düzce’den direkt Çankırı’ya bilet bulamadığımız için önce Düzc
5
Çözüldü
Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı
31 Mayıs 16:04141
"Obilet firma temsilcisi çok ilgili ve süreçle ilgili özürlerini iletti kupon kodu hediye edildi sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet İptal Kilidi Sorunu: Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi
31 Mayıs 15:11176
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Kısmi İade Haksız
31 Mayıs 12:49149
31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Keşan–Eskişehir seferi için saat 11.3...0’a Obilet üzerinden bilet aldım. Otogarda zamanında hazır olmama rağmen ot
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100