5
Çözüldü
Otobüs Saati Değişikliği Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Çocukla Mağduriyet
18 Temmuz 13:0025
"Obilet sorunumu çözdü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs iptal
4.381 şikayet
Tek Taraflı Bilet İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
18 Temmuz 11:1723
Obilet üzerinden Has Ağrılı otobüs firmasında 21.07.2026 tarihli Kula–Doğubayazıt seferi için bilet satın aldım. Ancak h...içbir iptal talebim olmadığı halde biletlerim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş. İptal edildiğini bir gün sonra fark ettim ve bu süreçte tarafıma sadece biletin ip
İptal Edilen Sefer İçin İade Ücreti Hesaba Geçmedi
18 Temmuz 10:43114
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait 16.07.2026 tarihli, saat 17.30 kalkışlı 345596 sefer numaralı otobüs için... Y******* Ö**** ve Firdevs Sena G****** adına, ilgili terminalden hareket edecek şekilde 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimizin tarihi ve saati önce ileri alındı, ardından otobüs
4
Çözüldü
18 Temmuz 08:4650
Sevcan şikayetini yayından kaldırdı
Bilet İptali Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
18 Temmuz 04:3438
Pamukkale ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihli, Muğla–Denizli h...attı için gece saat 05.00’e otobüs bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce bileti iptal etmek istedim ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermedi, ne iptal ed
5
Çözüldü
17 Temmuz 23:5654
"Teşekkür"
Abbas şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
17 Temmuz 22:3169
"Problemim hemen çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
17 Temmuz 21:131
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Alınan Otel Rezervasyonu Oluşturulamadı, İade Gecikiyor
17 Temmuz 20:05223
"Şikayetimle ilgili süreçte yaşadığım olumsuzluk, Obilet tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Obilet ekibine teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnun kaldım."
Obilet üzerinden bugün bir adet otobüs bileti ve bir adet otel rezervasyonu... satın aldım. Otobüs biletim sorunsuz şekilde oluşturulmasına rağmen, Flora
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs Seferi İptal Reddi Ve Telefon Kesintisi Nedeniyle 1000 TL İadesi Talebi
17 Temmuz 01:4540
13.07.2026 tarihinde saat 03:30 Şanlıurfa kalkışlı, Gaziantep varışlı Metro... Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, 25 ve 26 numaralı koltukl
Öne ÇıkanKonular
Koltuk Düzeni Değişikliği Ve Geciken İade Mağduriyetim
16 Temmuz 22:0275
Aras Turizm’den 17.07.2026 tarihli saat 12.30 Bursa–Erzurum seferi için Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir s...eferden bilet satın aldım. Ancak daha sonra internetten kontrol ettiğimde otobüs düzeninin 2+2 olarak değiştiğini gördüm. Acil yetişmem gereken bir düğün olduğu için bu durumda yol
Obilet’te Saat Hatası Ve 2 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16 Temmuz 19:5085
16.07.2026 tarihli İsparta Petrol Turizm Kütahya–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygula...madan 16.30 seferine bilet aldığım halde bana gelen SMS’te saat bilgisi 17.30 olarak göründü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da biletimin 17.30 seferi olarak satıld
Yanlış Yön Bileti Satın Alınması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İade Reddi
16 Temmuz 16:3141
11.07.2026 tarihli saat 16.00 seferi için Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla ...Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve bileti hiç kullanmadım, sefere de binmedim. Durumu fark ed
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
16 Temmuz 11:4544
"Beni arayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
15.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Nazi...lli’den Sivas’a olan ve PNR kodu 2LY03LR3K olan otobüs bileti için işlem ya
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç'tan Yanlış Bilet İçin İade Talebi
15 Temmuz 23:4154
"İlgileri için Obilet müşteri temsilcisine ve Kamil Koç firmasına teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde saat 12.15 için eşim A**** M**** adına Obilet uygulama...sı üzerinden Kamil Koç firmasından 990 TL ödeyerek bilet aldım. Didim–Afyon
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İptalinde Yüzde 90’a Yakın Kesinti
15 Temmuz 22:0045
"Firma, parayı iade edeceğini söyledi. Teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 22:30 sefer saa...tli İzmir–Ankara otobüs biletini 800 TL ödeyerek satın aldım. 15 Temmuz 202
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi Ve Şirketlerin Sorumluluk Atma Tutumu
15 Temmuz 21:3479
16.06.2026 tarihinde 3365368677 PNR numaralı Doğubeyazıt – İstanbul (Avrupa...) seferi için internet üzerinden Obilet aracılığıyla Kamil Koç firmasından
5
Çözüldü
15 Temmuz 16:1567
"Problem çözüldü"
Ceylan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
VIP Elite Ücretim İadesiz, Sefer Değişiklikleri Mağduriyet Oluşturuyor
15 Temmuz 11:2353
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp Elite hizmet satın almama rağmen... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elite hizmet alarak daha esnek ve sorunsuz bir
5
Çözüldü
15 Temmuz 02:0532
"İlgililer için teşekkür ederim"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Yanıltıcı SMS Sonrası Otobüs İptali Ve Mağduriyet
15 Temmuz 00:28112
Obilet üzerinden Narlıca firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 23:30 Çanakkale–Sakarya seferi için birkaç gün öncesinde...n iki adet bilet satın aldım. 14.07.2026 günü saat 17:35’te tarafıma bu seferin yapılacağına dair SMS gönderildiği için, akşam yolculuğumuzla ilgili herhangi bir sorun olmayacağını
5
Çözüldü
14 Temmuz 20:252
"Çağrı merkezinden dönüş çok hızlı oldu ve beni arayan hanımefendi çok kibar ve açıklayıcı konuştu çok teşekkür ederim kendilerine"
Ernur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Çift Ücret Ödemesi
14 Temmuz 17:2652
"Teşekkür ederim iadenin bankaya geçmesini bekliyor olacağım"
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletinde Fazladan Ücret Çekildi Ve Taksit İşlemi Yapılmadı
14 Temmuz 16:3374
13.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden VakıfBank kredi kartımla yaklaşık 3.168,30 TL tutarında otobüs bileti satın aldım.... İşlem sırasında taksit seçmeme rağmen ödeme kartıma peşin olarak ve fazladan çekim yansıtıldı. Hem taksitlendirme yapılmadı hem de normalden daha yüksek bir tutar kartıma borç ola
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100