5
Çözüldü
Obilet Ve Genç Turizm'den Bilet İptali Sonrası İade Talebi
27 Ağustos 14:3031
22.08.2026 tarihinde saat 13.26’da, 30.08.2026 Çarşamba günü için otogardan... Kapaklı otogara gitmek üzere Obilet üzerinden Genç Turizm firmasından 3 ki
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs iptal
4.515 şikayet
5
Çözüldü
27 Ağustos 14:114
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Beşir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Tam İade Talebi Ve Kesintinin Açıklanması
27 Ağustos 00:2633
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihli, saat 21.30’da İstanbul Anadolu’da...n Bolu’ya gidiş için Yeni Aksaray Seyahat firmasından, N****** S*** A*** ad
İptal Edilen Seferler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle 1000 TL Taksi Masrafı
26 Ağustos 23:5926
26.08.2026 Çarşamba günü yeğenim için Keşan Turizm’den Akyazı’dan İzmit’e hareket edecek şekilde otobüs bileti aldım. Ye...ğenim köyde oturduğu için Topağaç köyünden taksiyle Akyazı otogarına gönderdik, ancak otogardaki görevli firmanın otobüsü iptal ettiğini söyledi. Bu iptalle ilgili tarafıma ne SMS
5
Çözüldü
Obilet Bilet İptalinde 1.400 TL’nin Sadece 144 TL’sinin İadesi ve Kötü Müşteri Deneyimi
26 Ağustos 22:5016
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
26 Ağustos 20:137
"Nur Hanıma İlgisi İçin Teşekkür Ederim. Memnun kaldığım bir görüşme oldu"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yanlış Otogar Seçimi Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 19:4948
"Müşteri hizmetleri tekrar aradı ücret için açık bilet verildi. Sıkıntım giderildi. Sistem üzerinde düzeltilmesi gereken kısımlar için talebimi ilettim."
26.08.2026 tarihinde saat 19:00 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti ...satın aldım. Ancak biletin İstanbul Esenler Otogarı’ndan değil, Büyükçekmec
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Bileti İçin İade Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yardımcı Olmuyor
26 Ağustos 16:4657
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Şikayetime aynı gün dönüş yaparak şikayetimi çözdüler."
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Pamukkale Turizm Söke–Ankara s...eferi için Obilet üzerinden 1.270 TL ödeyerek PNR/rezervasyon numarası 1957
5
Çözüldü
İptal İşlemi Sonrası Yetersiz İade Ve Açık Bilgi Talebi
26 Ağustos 15:4626
"Kısa zamanda dönüş yapıldı ilginizden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Ve Kupon İşleminde Bilgi Almadan Yüksek Kesinti
26 Ağustos 15:2139
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has firmasına ait, 19.00 hareket saat...li otobüs için 2.000 TL’lik bilet aldım. Yasal saat sınırı geçmeden bileti
Öne ÇıkanKonular
1
Obilet'ten 45 Günlük İade Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası
26 Ağustos 15:0918
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldık. Aynı gün içinde... bu biletleri iptal ettik ve toplam 5.400 TL’lik tutarın hesabımıza iade edileceği bilgisi verildi. Kısa bir süre sonra da bize 2.700 TL’nin yattığına dair SMS gönderildi; ancak ba
Obilet'te Bilgilendirme Yapılmadan Sefer İptali Ve Maddi Manevi Mağduriyet
26 Ağustos 14:11107
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 11.30 Tekirdağ – Gökçeada seferi için iki adet otobüs bileti satın... aldım. Sefer saati geldiğinde araç yaklaşık 1 saat boyunca durağa gelmedi. Bunun üzerine Metro Turizm’e gittiğimde, aldığım biletlerin iptal edildiğini ve bu konuda Obilet tarafın
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Sefer Saatinden İptal Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
26 Ağustos 13:2718
"Yanlış anlaşılma olmuş bunun için sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Düzce – Ankara arası aldığımız otobüs biletinde yanlış sef...er saatini seçtiğimiz için bileti iptal etmek istedik. Çağrı merkezini arad
Kredi Kartımdan Fazla Çekim Ve Eksik İade, Obilet Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
26 Ağustos 13:0744
25.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile İstanbul’a 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri...n tanesi 1.750 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 5.749,99 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün biletleri iptal ettiğimde ise hesabıma üç ayrı işlemle sadece toplam 5.250 TL iade ed
Obilet’te Bilet Alımında Fazla Çekilen Ücret Ve İade Sorunu
26 Ağustos 09:2967
23 Ağustos Pazar günü saat 16.35’te Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ordu–İstanbul Anadolu seferi için 3 kişilik b...ilet aldım. Sefer için koltuk seçim ekranında kişi başı 1.890 TL olmak üzere toplam 5.670 TL görünmesine rağmen, indirimle birlikte ödeme sayfasında 5.490 TL olarak gösteriliyordu.
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Hatası Nedeniyle 2 Saat Bekletilme Ve Ücret İadesi İsteği
26 Ağustos 00:4031
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin 2850 TL İade Talebi
26 Ağustos 00:3028
12 Ağustos gecesi saat 23.00’te Aksaray Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzer...e Obilet üzerinden Metro Turizm’den 3 kişilik bilet satın aldım. Annem, abl
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Talebim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum
25 Ağustos 17:0439
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Bilet İptali Reddedildi Ve Müşteri Temsilcileri Yardımcı Olmadı
25 Ağustos 16:2331
"Sorun çözümü ve ilgi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Rötar Nedeniyle İptal Talebi İşleme Alınmadı Ve 800 TL İade Edilmedi
25 Ağustos 13:1437
"Obilet'in mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet Bilet Tarih Değişikliği Ücretine İtiraz
25 Ağustos 00:1726
"Bilet ücretimi kupona çevirerek yeni bir bilet aldım çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 14.30 Antalya–Kars/Kağızman sef...eri için 2.980 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Planlarım değiştiği i
5
Çözüldü
Yanlış İptal Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Ağustos 23:4957
Obilet üzerinden 25 Ağustos saat 07.30’da İstanbul seferi için Lüks Yalova ...firmasından 550 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Bileti uygulama üzerinden
5
Çözüldü
24 Ağustos 23:147
"O bilete teşekkür ediyorum gayet hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp yardımcı oldukları için."
Turan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Otobüs Biletimin Tam İadesi Talebi
24 Ağustos 22:1259
"Gereken yardım yapıldı ücret iadesi kadar bilet kuponu oluşturuldu müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre nuh firmasına ait 24 Ağustos tarihl...i, Gaziantep–Konya 01.30 seferi için 1.420 TL tutarında otobüs bileti satın
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100