Kent Tur’un Gecikmesi Ve İletişimsizliği Nedeniyle Çifte Bilet İadesi Talebi
20 Temmuz’da Kent Tur’dan Kırşehir’den Ankara’ya saat 03.00’te hareket edec...ek otobüs için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç saat 04.00 olduğu ha
20 Temmuz’da Kent Tur’dan Kırşehir’den Ankara’ya saat 03.00’te hareket edec...ek otobüs için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç saat 04.00 olduğu ha
"Çok hızlıca dönüş sağlandı iradem sağlandı teşekkürler"
22 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Truva Turizm firmasına ait 16.45 ...Ayvalık–Küçükkuyu seferi için 3G803EFM5 numaralı bileti satın aldım. Normal
Obilet üzerinden Sivas Tur firmasına ait 08.08.2026 tarihli, saat 18.00 Siv...as–İzmir seferi için 1.850 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu bilet
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 21 Ağustos 2026 tarihli, saat 22:00 kalkışlı Kayseri–Alanya seferi için otob...üs bileti aldım. Bu bileti üç gün önce uygulama üzerinden iptal ettim ve belirtilen şartlara göre iademin yapılmasını bekliyordum. Uygulamada biletin iptal edildiği ve iade işlemi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19.07.2026 tarihinde saat 17.00'de Samsun‑İstanbul seferi için Obilet üzeri...nden Net Turizm firmasından 1010 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti
Obilet üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım ve daha sonra iptal ettiğim otobüs bile...tlerimin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 19.30’daki sefer için Vangölü firmasından, PNR numarası 3ıyw193 olan ve üç yolcu için düzenlenen bileti kre
"Teşekkür ederim"
"Oğuzhan beye teşekkür ederim 🤗"
28 Haziran Pazar günü Obilet üzerinden Görele Seyahat firmasına ait, 80002j...x60 kodlu İstanbul–Samsun otobüs biletimi iptal ettim ve aynı firmadan fark
Uzun yıllardır şahsıma ait olan 0543**64 ** ** numaralı hattı kullanmaktayım. Son üç gündür gün içinde defalarca kez Obi...let müşterisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranıyorum ve bu kişiler, otobüs biletlerini iptal ettirmek için Obilet müşteri hizmetlerine ulaştıklarını zannettiklerini bel
"Beni arayan Nesibe Hanım'a teşekkür ederim problemi hemence çözüldü"
Obilet uygulaması üzerinden iki farklı otobüs firmasına ait olmak üzere Ama...sya–İzmir ve Amasya–Ankara hatlarında biletler satın aldım. Bu biletler içi
16 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, İstanbul Anadolu Yakası kalkışlı, saat 17:45 seferli Yeşil Malatya... Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Uygulama üzerinde işlem yaparken biletim sehven, tamamen yanlışlıkla iptal edildi. Durumu fark eder etmez hiç vakit kaybetmede
03.07.2026 tarihinde gece saat 02.00’da Sivas kalkışlı Metro Turizm’in Gebze otobüsüne, O-Bilet internet sitesi üzerinde...n PNR numarası 138t079 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 03.00’e kadar otobüs gelmedi ve bu süreçte hiçbi
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
Vıp Barış Turizm’in Obilet uygulaması üzerinden bu gece için aldığım otobüs bileti, tarafıma gönderilen mesajla iptal ed...ildi. Mesajda, Harem–Antalya ve Bursa–Antalya seferlerine ilişkin rezervasyonun iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, 1094 TL tutarındaki ödeme, yaptığım kart
"Sorun çözüldü"
18 Temmuz 2026 tarihli Enver Geçgel Turizm otobüs bileti satın almıştım. Bu... bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim ücret üzerind
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Best Van Turizm’in 17.05.2026 tarihli Bismil–Gaziantep sef...eri için üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Sefer aynı gün firma tarafın
20.07.2026 tarihinde gece 01.30 seferi için Obilet üzerinden Bolu Kerbes Tu...rizm’e ait bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimle ilgili bana hiçbi
"Sorunum şikayet var sayesinde hızlıca çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihli bir sefer için 1300 TL tutarında bilet ...satın aldım. Otobüs saatine 6 saatten fazla bir süre varken bileti iptal et
19 Temmuz Pazar günü saat 17.30 için Obilet üzerinden Aksu Turizm’den yanlı...şlıkla İstanbul–Ankara yönüne iki adet otobüs bileti aldım. Asıl almak iste
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden her zaman bilet alan bir yolcuyum. 19 Temmuz tarihli, saat... 10.00 kalkışlı Erciş İrtimat otobüs seferi için Obilet üzerinden 8G002LKX3
"Son derece hızlı ve kibar bir çözüm oldu. Çok teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firm...asından Ankara–İnegöl arası, 20.03 tarihli, saat 01.30 kalkışlı otobüs bile
"Yaşadığım bilet sorununu çözüme kavuşturduğunuz ve süreci takip ederek hakkımı aramama destek olduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüzü takdir ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
17.07.2026 tarihli, saat 05.30 kalkışlı Lüks Afşınlılar Seyahat Ankara’dan ...İstanbul’a olan 8RS70BH PNR numaralı otobüs biletini Obilet üzerinden yanlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100