to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasının 19.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye giden, PNR numaras...ı 1AG02CPFJ olan seferi için aldığım otobüs biletini, planımda değişiklik olduğu için sefer saatine yaklaşık 3 saatten fazla süre varken 18 Mart Çarşamba günü saat 21.07’de iptal e
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Adana–Refahiye seferi için Obilet üzerinden Esadaş Turizm’den otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sonunda muavin bagajımı başka bir kişiye teslim etmiş, bagajım bana tekrar ulaştığında içindeki eşyaların bir kısmı eksikti. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında maddi kayb
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklı idi 👍"
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
Konu: Hizmet alınamamasına rağmen 2/3 kez ödeme tahsil edilmesi “Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almak i...sterken ödeme ekranında sistem hata vermiş ve işlem tamamlanmamıştır. Ancak buna rağmen tarafımdan toplamda 900 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerde herhangi bir bilet
"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
15.03.2026 tarihinde saat 14.30'da Samsun–Trabzon seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 600 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu biletin e-faturasına telefondan Obilet’in web sitesi üzerinden erişmek istediğimde sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve faturala
"Teşekkürler"
"İlgi alaka için teşekkürler"
18 Mart tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesinden Şanlıurfa’ya saat 13.30 kalk...ışlı olarak babam için Lüks Yeşilerciş Seyahat firmasından Obilet uygulamas
1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüst...en indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri
10 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mart 2026 saat 01.30 Çorum–Konya seferi için VV002CT1...H numaralı otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma iadenin 1 ila 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan süre geçm
"Hızlıca dönüş yapıldı, iademin sağlandığı söylendi bankaya göre 1-20 iş günü içerisinde yatacakmış. İlgilerine teşekkürler"
Obilet üzerinden 18 Mart günü saat 09.00’da Ankara–İnegöl seferi için 3 num...aralı koltuğa otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata ve
Ali Osman Ulusoy firmasından Kırıkkale–Turhal seferi için bugün sabah 08:30 tarih ve saatli bir otobüs bileti almıştım. ...Bu bileti yaklaşık 2 saat önce Obilet üzerinden online olarak iptal ettim ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetl
"Obilet teşekkür ederim. İyi bayramlar"
"Hızlı dönüş için Obilet'e teşekkür ederim"
Patnos İtimat firmasından, Obilet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 13:00... kalkışlı bir otobüs için bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 3 saat ön
17 Mart Salı günü İzmit’ten Mersin’e seyahat etmek üzere Mersin Seyahat firmasına, Obilet üzerinden anneannem adına bile...t satın aldım. Biletin PNR kodu 7P005K75W ve araç plakası 33 sk 586’dır. Anneannem bu araçla seyahate başlamışken, kendisine hiçbir açıklama yapılmadan, kendi seçip ücretini ödedi
"O-bilet müşteri temsilcisi hüsamettin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadesi Obilet tarafından yapıldı."
"Beni arayan arkadaş çok iyiydi gece saat 9.30 ta özel olarak ilgilendi manuel yaptı işlemleri"
Obilet üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Isparta Petrol... Turizm firmasına ait otobüs bileti almıştım. Bu bileti 10 Mart’ta iptal et
"Hemen ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait, 19 Mart Perşembe günü saat 22....30’da Antalya’dan Mersin’e olan sefer için M***** A** D**** ve N****** D**
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
