İptal Edilen Biletin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmadı

Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Samsun arası için 08.10.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Daha sonra 05.10.2025 tarih...

Ali Osman Ulusoy firmasından Kırıkkale–Turhal seferi için bugün sabah 08:30 tarih ve saatli bir otobüs bileti almıştım. Bu bileti yaklaşık 2 saat önce Obilet üzerinden online olarak iptal ettim ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin kendi taraflarından yapıldığını, sorunun Obilet firmasından kaynaklandığını söylediler. Obilet ile görüştüğümde ise iadenin yapılacağı bilgisi verildi fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Hem Ali Osman Ulusoy hem de Obilet arasındaki bu bilgilendirme karmaşası nedeniyle mağdur ediliyorum ve ödediğim ücreti geri alamıyorum. Bilet iptaline ilişkin ödemenin hiçbir kesinti olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Samsun arası için 08.10.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Daha sonra 05.10.2025 tarih...


30 Ocak Cuma günü Çorlu’dan Trabzon istikametine 13.45 çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için Obilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Aldığım bu bile...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bi...

Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV00152YN numaralı 22.30 seferli otobüs bileti satın aldım. Biletimi iptal etmek istedim ancak bilet b...
Yorumlar