5
Çözüldü
Öğrenci Bilet İptalinde Düşük İade Teklifi
23 Mart 08:56157
Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turi...zm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet o biletin otobüs bileti
4.273 şikayet
1
Kamil Koç Otobüsünün 2 Saat 45 Dakikalık Gecikmesi Ve Personel Tavrı
23 Mart 04:13154
22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman
Babamın Bileti Bilgilendirme Yapılmadan Değiştirildi Ve Ünye’de Bırakıldı
22 Mart 20:09183
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18:00 hareketli, Ünye Otobüs Terminali’nden Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferi ...için Obilet üzerinden ymshoq0 PNR numaralı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam S**** A***** adına, 31 numaralı koltuk için 1.500
4
Çözüldü
Obilet Ve Kale Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Nedeniyle Hatalı Bilet Satışı
22 Mart 17:37118
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
Kupon Kodu Çalışmıyor, Bilet Alamıyorum
22 Mart 16:18199
Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girile...n kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo
5
Çözüldü
Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebinde Kamil Koç Ve Obilet'in Esnek Olmaması
22 Mart 15:58221
"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Politikasıyla Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade
22 Mart 14:02247
"Anlayış hizmet için teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te İzinsiz Sefer Saati Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Mart 13:5650
"Obilet olarak kendileri ile ilgili kısımda yapabileceklerini yaptılar, teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Yön Bileti Alımı Sonrası İptal Ve İade Sorunu
22 Mart 13:45171
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
5
Çözüldü
Gece Yarısı Otobüsü Gelmedi, İade Talebi Cevapsız
22 Mart 12:58159
"Obilet firmasından B*** beye teşekkür ederim. Arayıp Ücret iade kaydını oluşturdu. Yaşadığımız olumsuzluklar bir nebze de olsa azaldı. Ancak saatlerce gelmeyen, her seferinde geciken Kale Turizm firmasını, Allah mecbur bırakmasın, bir daha tercih etmem."
22 Mart 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yapacağım seyah...at için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 2541339 PNR nu
5
Çözüldü
Obilet’ten 1.100 TL Çekildi, Bilet Gelmedi Ve İade Talebi
22 Mart 12:21172
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Nar...lıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Yanıltıcı
22 Mart 11:59221
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat ...01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı
5
Çözüldü
Rötar Ve Belirsiz Kalkış Nedeniyle İptal Garantili Bilet İadesi Reddi
22 Mart 09:58105
"Gün içerisinde hemen ulaşıp yardımcı oldular"
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Ordu–Tra...bzon seferi için yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartımla ve iptal garanti
5
Çözüldü
22 Mart 09:074
"Mağduriyetim 2 saat içinde çözüme kavuştu ve sefer değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Geciken Otobüs, İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
22 Mart 02:42266
"Obilet firması hemen dönüş yaptı yaşanan bu olumsuzluk sebebiyle, ilgili kişiler hakkında idari inceleme başlatıldığı bilgisini verdi umarım böyle bir durum ile tekrar karşılaşmam iş birliği yapılan firmalar da kalitenin arttırılması Obilet için çok önemli diye düşünüyorum. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
İki Saat Bekletti 450 TL Ücret İadesi Yok Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti Çözmedi
22 Mart 00:32250
"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Bilete Erişememe Ve Ücret İadesi Talebi
21 Mart 23:55301
Obilet üzerinden Kontur firmasına ait 22.03.2026 tarihli, Karaman‑Antalya saat 10:00 otobüs seferi için bir bilet satın ...aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için bileti açığa almama rağmen şu anda bu bileti hiç kullanamıyorum. E‑posta adresim doğru olmasına rağmen, sistemde
Obilet'te Gecikme Bilgilendirmesi Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği
21 Mart 20:23161
21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öz Gülaras firmasına ait, Mersin–Aydın seferi için saat 18:50 kalkışlı otobüs bi...leti satın aldım. Otogara zamanında gidip peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmeyince gişeye gidip hem peronu sordum hem de gecikme olup olmadığını öğrenmek istedi
5
Çözüldü
Premium Bilet Tarih Hatası Ve Ek Ücret Talebi İle Mağduriyet
21 Mart 18:07106
"Teşekkür ederim"
21/03/2026 tarihinde Ağrı’dan Kayseri’ye 2 kişilik otobüs bileti aldım. Bil...et tutarı 3000 TL iken, daha esnek olsun diye Premium tercih ederek 3387 TL
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Yanlış Rotaya Gitti Ve İade Gerçekleşmedi
21 Mart 16:55181
"Ücret yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
17 Mart saat 22.00 için Obilet üzerinden Süha Turizm’den Kırıkkale Otobüs T...erminali kalkışlı otobüs bileti aldım. Biletim PNR numarası 8enk368, adım M
1
Obilet'ten 600 TL Bilet İadesi İçin Yetersiz 33 TL Geri Ödeme
21 Mart 13:44169
Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait, toplam 600 TL tutarında iki adet otobüs bileti aldım. Bu biletleri iptal ...etmeme rağmen, tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece 33 TL gibi komik bir tutar iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp, 600 TL karşılığında hiç seyahat etmediğim b
5
Çözüldü
Obilet Hatası Nedeniyle 2.000 TL Bilet Ücretinin Yalnızca 110 TL İadesi
21 Mart 11:53164
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp. Mağduriyetimi giderdilee teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Gece Saatinde Gelen İptal SMS’i Nedeniyle Bayram Gününde Mağdur Oldum
21 Mart 11:3195
"Hediye çeki için teşekkür ederim"
1
Otobüs Gecikmesi Ve Ücretsiz Bilet Değişikliği Talebinin Reddedilmesi
21 Mart 08:1099
21 Mart tarihinde Obilet.com üzerinden Haıkent firmasına ait, Manisa Akhisar’dan Manisa Demirci’ye saat 05.00 kalkışlı o...tobüs bileti aldım. Sefer saati 05.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 90 dakika rötarlı geldi. Firma tarafından telefonla aranarak “30 dakika içinde geleceğiz” denmesine rağmen, sa
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100