Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Yanlış Fatura Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
03 Nisan 21:41
4

Obilet üzerinden Erzincan–Kars seferi için otobüs bileti satın aldım. Salı günü saat 02.01’deki sefer için aldığım bilet ücreti 715 TL olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 15 TL’lik fatura kesilip tarafıma gönderildi.

Müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama ve online desteğe birçok kez yazmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece 15 TL’lik faturayı göndermeye devam ediyorlar. Yaşadığım bu durumda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de talebim dikkate alınmıyor.

Adım Musa D***** ve Obilet’ten aldığım bu yolculuğa ait faturanın, gerçek tutar olan 715 TL üzerinden yeniden ve doğru şekilde düzenlenerek sisteme işlenmesini talep ediyorum.

03 Nisan 21:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Kupon Kullanılamıyor, Destek Erişilemez

profile
Ahmet
23 Mart 14:38
142
obilet-kupon-kullanilamiyor-destek-erisilemez-1.jpg

Obilet İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Ayı Geçti Hâlâ İade Edilmedi

profile
03 Aralık 2025 20:23
144

Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu

profile
Hediye
30 Mart 15:50
88
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
obiletten-24300-tl-asiri-cekim-ve-bilet-sorunu-2.jpg

Kupon Kodu Geçersiz Ve Bilet Alınamıyor

profile
Ayşenur
17 Mart 10:12
137
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-2.jpg
kupon-kodu-gecersiz-ve-bilet-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz