Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.814 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik İade Mağduriyeti

Muhammed
31 Ekim 16:48
401
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-3.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

Açık Bilet Kuponu Geçersiz Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

Mücahit
30 Ekim 23:09
217
acik-bilet-kuponu-gecersiz-ve-ek-ucret-talebi-magduriyeti-2.jpg
acik-bilet-kuponu-gecersiz-ve-ek-ucret-talebi-magduriyeti-1.jpg

Sağlık Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Bilette Kupon Kullanımı Sebebiyle İade Sorunu

Gülşah
30 Ekim 17:18
170
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

Melek
29 Ekim 19:32
433

"Müşteri temsilcimiz çok özenli davrandı iadeyi hemen gerçekleştirdi teşekkür ederim"

Kampanya Koşulları Sağlandığı Halde İndirim Kuponum Tanımlanmadı

Dilan
29 Ekim 16:50
426
kampanya-kosullari-saglandigi-halde-indirim-kuponum-tanimlanmadi-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özge
29 Ekim 10:36
507

"Geçte olsa iade gerçekleşti Obilet e teşekkürler"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Bildirilmedi, Gece Otogarda Mağdur Edildim

Fulya
29 Ekim 02:19
472

"Obilet'ten tarafıma ulasan kişi çok kibardı ve bilgilendirmeyi anlaşılır bir şekilde aktardı. Sorunun uygulamadan değil firmadan kaynaklandığını firmadan sefer iptal bilgisi iletilmediğini öğrendim, gerekli yaptırımlar yapılacağı söylendi umarım sebep olan firmaya bunun bir karşılığı olur. Sanırım şikayetimi varan turizme yönlendirmem gerekecek Obilet de varan da çok kullanırdım ama yine de bilmiyorum artık cesaret edebilir miyim. İade süreçlerinin başlatıldığı söylendi 200 TL lik kupon tanımlandı sadece bugün geçerli olduğu için sanırım kullanamayacağım ama yine de teşekkür ederim."

sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-3.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-2.jpg
sefer-iptali-bildirilmedi-gece-otogarda-magdur-edildim-1.jpg
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kodu Çalışmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hanife
28 Ekim 17:11
199
kupon-kodu-calismadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kupon-kodu-calismadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Obilet Kullanılmamış Kupon İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Ecenur
28 Ekim 16:12
53
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Seferi Saat Değişikliği Sonrası Mağduriyet Ve Kullanılamayan İndirim Kodları

Levent
28 Ekim 00:11
337

"Müşteri temsilcisi Barkan Bey ilgi ve alalakasından dolayı kendisine teşekkür ederim bilet tarafına da ayrıca teşekkürlerimi sunarım"

5
Berra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Bilgilendirme SMS’i Tarafıma Ulaşmadı

Berra
27 Ekim 21:02
190

"Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adına Düzenlenen Kuponun İadesi Veya Aktarılması Talebi

Yavuz
27 Ekim 20:04
518
yanlis-adina-duzenlenen-kuponun-iadesi-veya-aktarilmasi-talebi-1.jpg
5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz Destek Ve Kupon Dışında Çözüm Sunulmaması

Cihad
26 Ekim 13:12
166

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Yolculukla ilgili benim sıkıntım oldu lakin iptal konusunda hızlı dönüş ve iade talebinde bulundular. Bu yüzden marka asla hiçbir müşterisini mağdur etmeyeceğini ispatlamıştır."

bilet-iptalinde-yetersiz-destek-ve-kupon-disinda-cozum-sunulmamasi-2.jpg
bilet-iptalinde-yetersiz-destek-ve-kupon-disinda-cozum-sunulmamasi-1.jpg
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Ayşe
25 Ekim 16:14
421

"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."

Gelmediği İddia Edilen Otobüs İçin İade Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-4.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-3.jpg
gelmedigi-iddia-edilen-otobus-icin-iade-ve-seffaf-bilgilendirme-talebi-2.jpg
4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü
Aydın
24 Ekim 11:55
6

"Az önce iletişim kurduğum hanımefendiye teşekkür ediyorum anlayışlı bir şekilde yardımcı oldular, Obilet'e teşekkürler."

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uçak Biletimi Açığa Alınca Neredeyse Tüm Param Kesildi

Yusuf
23 Ekim 11:45
200

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör