to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım ve ...bu biletimi daha sonra uygulama üzerinden kupona çevirdim. Kuponumu kullanmak istediğimde ise sistem kupon kodumu onaylamadı, yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve benden ikin
Obilet’te Garanti BBVA iş birliği ile verilen indirim kodumu kullanmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya koşull...arına göre kupon kodumun 30 Eylül’e kadar geçerli olması gerekirken, az önce bilet almaya çalıştığımda sistemde kodun süresinin dolduğu uyarısını aldım ve “Kupon Kodu Hatası” başlı
"Geri dönüşlerinden ve sorunu çözümlerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Aydın Turizm firmasından 08.09.2026 tarihli, İstanbul–Nazi...lli seferi için 22:59 saatli, PNR kodu L700579UO olan bileti 1.400 TL ödeye
"Teşekkürler"
"Temsilcinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
Obilet üzerinden Garenta firmasının Kocaeli‑İzmit lokasyonundan 24.08.2026 ...– 23.09.2026 tarihleri arasında 30 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım
"Obilet ekibi, yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. İade tutarının tam olarak yansıtılması konusunda gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
"Yardımcı olan ve problemimi çözen müşteri temsilcisi Büşra hanıma çok teşekkür ederim. Müşterisini mağdur etmeyen Obilet firmasına da ayrıca teşekkür ederim"
7.9.2026 tarihinde saat 19:30 için Ç***** G**** firmasından, Obilet üzerind...en Çankırı–Ankara arası 450 TL’lik otobüs bileti aldım. Bu bileti ilerleyen
"Obilet müşteri hizmetlerie teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın almış olduğum biletimi, 06.09.2026 tarihinde iptal etmek ve ücret iadesini a...lmak istedim. Ancak bilet iptal işlemini gerçekleştirmek istediğimde, satın alma sırasında kupon kullanılmış olması gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
"Müşteri temsilcisi Rabia hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Bugün Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Antalya–Ankara s...eferi için saat 22.30 otobüs bileti aldım. Bileti yanlışlıkla aldığımı yakl
7 Eylül 2026 tarihinde saat 00.30 Çorlu Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı varışlı Buzlu firmasına ait otobüs bileti satın... aldım. Daha sonra saat problemi yaşayacağımı fark ettiğim için, daha hızlı varış süresi olan başka bir firma ile değiştirmek istedim. Bileti aldığımda hareket saatine yaklaşık 11
"Oğuzhan beye teşekkür ederim ilgilendikleri için ücret tarafıma iade edildi"
Obilet üzerinden 5 Eylül tarihinde toplam 400 TL tutarında bir bilet satın ...aldım. Daha sonra aynı gün içinde, saat 15:30–16:00 aralığında bileti iptal
"Süreç geç de olsa tüm taleplerim karşılanarak sonuçlandı. Hakkımı sonunda teslim ettiler. Müşteri temsilcisi Beyza hanımı çok yordum. Ama hep ilgiliydi. Özel bir teşekkürü fazlasıyla hak ediyor."
Obilet uygulaması üzerinden 23-26 Ağustos 2026 tarihleri için 637341 işlem ve 1545785 rezervasyon numaralı otel rezervas...yonumu yaptım. Denizli Pamukkale’deki otele gittiğimde ise otel sisteminde rezervasyonumun görünmediğini öğrendim. Obilet günler önce benden erken rezervasyon ödemesini almış olmas
"Çok teşekkür ederim biletim kupon olarak 2600₺ değerinde olduğu gibi değerli müşteri temsilcisi sayesinde iade edildi iyi ki varsın Obilet"
Anka otobüs firması üzerinden Obilet aracılığıyla 2LR045337 numaralı bileti... satın aldım. Yolculuktan yaklaşık beş saat önce bileti iptal ettim. 2600 T
"Burada yazdığım bilet için Rabia hanım iletişime geçti ve çözüm sağlandı. 2. Biletim için iadem reddedilmişti fakat tekrardan Rabia hanım aradı onun da iadesi yapıldı. Kendisi şirketi tek başına ayakta tutuyor. Özellikle kendisine ve sonrasında iade sürecinde katkısı olanlara teşekkür ederim. Hanımefendi ilgili, güleryüzlü"
"İlgili temsilciye yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Kupon kullanımı için en az 1.000 TL tutarında işlem yapmam gerekiyormuş. Canlı destekten görüştüğüm temsilci yanlış bilgilendirme sağlamış. Kuponumu kullanıp başarı ile biletimi aldım."
"Şikayetime çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve otobüs şirketinin destek olmamasına rağmen Obilet firması inisiyatif kullanarak sorunuma çözüm olmuştur. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.00’te Ankara’dan Görele’...ye Lüks Karadeniz firması ile yapılacak sefer için 2 kişilik, PNR numarası
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait 20 Eylül 2026 tarihli uçuş için 1681 TL tutarında uçak bileti satın aldı...m. Yıllık izin tarihim değişince bileti açığa alıp 2 gün sonrasına yeni bir bilet almak istedim. Ancak bileti açığa aldığım 1681 TL’lik tutarın, tarafıma sadece 161,98 TL değerinde
"Sonuç olarak arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılacağını söylediler. Mutlu oldum 7 iş günü içerisinde iadede olduktan sonra tekrardan bildireceğim bu Arada sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 01.09.2026 saat 23.59’da İ...zmit’ten Kahramanmaraş’a giden Kahramanmaraş Seyahat otobüs seferi için 2.2
08.12.2024 tarihli seyahatim için Obilet üzerinden aldığım bileti yanlış gü...zergah seçtiğim için iptal ettim. Bilet iptalinin ardından Obilet tarafıma
Obilet üzerinden bilet alımı yaparken bana tanımlanmış olan kupon kodumu yanlışlıkla sildim ve daha sonra uygulama üzeri...nden tekrar bulamadım. Bu indirim hakkımı kullanmak istediğim için canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum. Canlı destek görüşmemde müşteri hizmetlerine bağlanacağım söyl
02.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden genç turizm firmasından Ordu’dan Çerk...ezköy’e (Obilet’te Ordu–Çorlu seferi olarak görünen) saat 13.30 kalkışlı bi
THY üzerinden Batman–İstanbul hattı için 5 Kasım 2026 Perşembe saat 18:35 uçuşuna, Obilet uygulaması aracılığıyla bir bi...let satın aldım. Daha sonra bu bileti uygulama üzerinden yanlışlıkla açığa aldım. Bu işlem tamamen hataen gerçekleşti ve fark ettiğim anda durumu düzeltmek için hem THY müşteri hiz
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için iyi çalışmalar"
31.08.2026 tarihinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle Obilet müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma telafi amaçlı bir indirim kuponu tanımlandı. Telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
