Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fahriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Kupon Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Fahriye
07 Ekim 23:36
656

"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş sağlandı. Çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu kendisi."

4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Biletim Açığa Alındı Ve Mağdur Edildim

Sude
06 Ekim 17:11
502
onayim-olmadan-biletim-aciga-alindi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Bilet İptalinde Kupon Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Mine
06 Ekim 11:21
266
bilet-iptalinde-kupon-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1-27.jpg
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Sonrası İade Talebime Çözüm Sunulmadı

Nur
04 Ekim 08:24
825

"Benimle ilgilenen Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi gün bitmeden çok kibar bir şekilde çözdü müşteri hizmetleri ekibinde çözüm yolu arayan çalışanların da var olduğunu görmek mutlu etti"

otobus-rotari-sonrasi-iade-talebime-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Süheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Düşük Kupon Tutarı Ve Tarih Değişikliği Sorunu

Süheyla
03 Ekim 23:47
468

"1 adet biletimin iadesini yapacaklar ilgileri için teşekkür ederim"

Kupon Sisteme Yüklenmediği İçin Yeni Bilet Alamıyorum

Oktay
02 Ekim 23:34
361

Kupon Kullanımında İade Hakkı Bilgilendirilmeden Engellendi, Ücret İadesi Yapılmadı

Tuğba
02 Ekim 23:00
470
kupon-kullaniminda-iade-hakki-bilgilendirilmeden-engellendi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Sudenaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Değişikliği Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Sudenaz
02 Ekim 08:52
448

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Para iadem yapıldı durumla ilgili bilgilendirme yapıldı"

otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
otobus-degisikligi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Bilet İptali Ve Kupon Kullanımında Büyük Mağduriyet

Talha
01 Ekim 04:43
363

"Firma ilgili davrandı sorunumuz çözüldü"

Kampanya Kuponu Nedeniyle Bilet İadesi Veya Kupon Tanımlaması Yapılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
01 Ekim 02:44
520
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kampanya-kuponu-nedeniyle-bilet-iadesi-veya-kupon-tanimlamasi-yapilamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Seferler Sonrası İade Sorunu Ve Fazla Ödeme Mağduriyeti

Halit
27 Eylül 22:49
247

"Biraz sıkıntılı bir süreçti ama Obilet müşteri temsilcileri yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımları hoşuma gitti. Çalıştıkları otobüs firmaları için aynı şeyi söyleyemem ama sorunlu firmalar için aksiyon alacaklarını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum."

iptal-edilen-seferler-sonrasi-iade-sorunu-ve-fazla-odeme-magduriyeti-3.jpg
iptal-edilen-seferler-sonrasi-iade-sorunu-ve-fazla-odeme-magduriyeti-2.jpg
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Sefer Satın Alımı Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

Okan
27 Eylül 14:04
359
yanlis-sefer-satin-alimi-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.jpg
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Kupon Değil, Ücret İadesi İstiyorum!

Sümeyye
26 Eylül 15:58
160

"Çağrı merkezinden aradılar ve şikayetimi çözdüler. Çok kibar ve çözümcül bir beyefendi konuştu benimle. Ücret iademi yapacaklarını söylediler. Çok teşekkür ederim."

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sibel
26 Eylül 14:19
145
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Berkant
24 Eylül 21:22
-
Berkant Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör