5
Çözüldü
5 Ağustos 13:4384
"Teşekkür"
Itır şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet kupon
2.113 şikayet
5
Çözüldü
Kupon Sistemde Görünmedi, 6.523 TL Ek Ücret Ödedi
4 Ağustos 21:5174
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Rabia hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden yanlış tarihli aldığım uçak biletini iptal/deği...şim yaptım ve karşılığında 3.028,5 TL tutarında, RFM6G7RRTQ kodlu kişisel k
5
Çözüldü
Obilet’te Geçmiş Sefer Bileti İçin Çözüm Sunulmaması
4 Ağustos 18:1949
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
5
Çözüldü
Otobüs Bozuldu Deyimiyle Biletim İptal Edildi Ve Koltuklar Başkalarına Satıldı
4 Ağustos 15:4158
04.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e Mersin Seyahat Turizm... firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 1.400 TL tutarında, 32 numaralı
5
Çözüldü
1300 TL Açık Bilet Kuponu İadesi Gerçekleşmedi
4 Ağustos 14:5755
"Markaya ilgisinden ve kibar yaklaşımından yetkin tavırlarından dolayı müşteri temsilcisi Rabia hanıma çok teşekkür ederim. Zorlayıcı bir süreçti ama çözüme kavuştu teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te Açık Kupon Kullanılamıyor Ve 1100 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
3 Ağustos 18:1339
Obilet üzerinden aldığım 19 Temmuz 2026 tarihli, saat 23.00 seferli, 7 numa...ralı koltuk için yoqcot4 PNR’li biletim tek taraflı şekilde açık bilete dön
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kupona Çevrilen 1.400 TL’nin İadesi Talep Ediliyor
3 Ağustos 15:04131
"Biraz uğraştık ama ücretimiz iade edildi çözüme yardımcı olan bütün ekibe Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 18.07.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Seyahat firması seferi iptal edince ben de bileti iptal ettim.
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet Değişikliği İsteğim Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yönlendirdi
2 Ağustos 21:53134
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
İzinsiz Kupon Dönüşümü Ve Eksik İade Şikayeti
2 Ağustos 13:5541
03 Ağustos tarihinde Sinop/Gerze’den Bartın’a Metro Turizm seferi için obilet.com web sitesi üzerinden iki adet otobüs b...ileti aldım. Toplam 2000 TL ödeme yaptım. Daha sonra biletlerimi iptal ettiğimde, ödemenin 1000 TL’lik kısmının iade edildiğini, kalan 1000 TL’nin ise bilgim ve onayım olmadan kupo
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanıt Alamama Ve 1200 TL'lik Yanlış Tarihli Bilet İadesi Sorunu
2 Ağustos 02:0570
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip benimle iletişime geçen Obilet ekibine teşekkür ederim. Sorunumu anlayışla değerlendirerek bana kupon tanımladılar ve mağduriyetimi gidermek için çözüm sundular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve nazik yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zafer Turizm’e ait bir oto...büs bileti satın aldım. Seyahatimi Pazar gecesi, yani Pazartesi’ye bağlayan
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
2 Ağustos 00:5814
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Gülhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kupon Kullanılamıyor, Hata Mesajı Ve Destek Yok
1 Ağustos 19:3961
"Sorunum giderildi Obilet şirketine ve Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve desteği çok güzeldi sizi tercih etmeye devam edeceğim 💕"
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin Nakit İadesi Reddedildi Ve Haksız Kupon Uygulandı
1 Ağustos 15:2543
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden satın aldığım bileti 25 Temmuz Cumartesi günü iptal ettim.... Kanuni hakkım olan ücret iadesinin kredi kartıma nakit olarak yapılmasını
5
Çözüldü
Obilet İptal Bildirimi Kuponun Yanma Riski Ve Tam İade Talebi
1 Ağustos 15:0042
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Açığa Alınan Biletin Hızlıca Yeniden Aktif Edilmesi
1 Ağustos 13:4347
"Teşekkür ederim paramı geri iade ettiler mağduriyetimizi giderdiler"
4
Çözüldü
Kupon Kodu Gelmediği Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Bilet Ücreti Boşa Gitti
1 Ağustos 13:3021
Obilet üzerinden 1 Ağustos saat 23.59 Antalya–Balıkesir seferi için almış o...lduğum bileti açığa aldım. İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir kupon kod
5
Çözüldü
1 Ağustos 10:4826
"Bu tamamen Van kalesine ait bir problemdir size teşekkür ediyor iyi günler dilerim"
Nurullah şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Ve Kamil Koç’tan Geciken Otobüs Ve İade Cevapsızlığı
1 Ağustos 00:09104
31.07.2026 tarihli, saat 21.15’te Bursa Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil ...Koç firmasından bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs gecikti, ancak ne Kamil Koç’tan ne de Obilet’ten seferin geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı alma
5
Çözüldü
İptal Sonrası Bilet Ücreti Tam Kesildi, Aynı Gün Yeni Bilet İçin 2000 TL Daha Ödedim
31 Temmuz 18:1386
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından Antalya Otogarı – Uşak O...togarı güzergahı için 31.07.2026 tarihli, saat 14.30 kalkışlı, PNR kodu 1A6
Yanlış Tarihli Bilet İptalinde Desteksizlik Ve İade Reddi
31 Temmuz 01:5484
Obilet uygulaması üzerinden 31 Temmuz saat 00.45 için Kamil Koç firmasından İstanbul Anadolu – Kastamonu seferine 1400 T...L tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak aslında almak istediğim tarih 1 Temmuz 00.45 idi, bileti yanlış tarihe aldığımı sefer saati yaklaştığında gelen SMS ile fark ettim. Du
5
Çözüldü
Obilet Ve GetirFinans Kampanyasındaki 500 TL İndirim İadesi Reddi
30 Temmuz 17:2040
"Çok teşekkürler, hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Müşteri temsilcisi inanılmaz ilgili bir hanımefendiydi."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Kuponu Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29 Temmuz 20:54129
"Büşra hanım çok güzel ilgilendi hemen ücreti kartıma iade işlemi başlatıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Van Gölü firmasından 10 Ağustos tarihli Erzurum–Trabzon (A...raklı) seferi için iki adet bilet almıştım. Bu biletleri iptal ettim ve ipt
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım 1800 TL'lik Bilet Ücretimin Tam İadesi Ve Kupon Sorunu
29 Temmuz 17:4947
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Obilet üzerinden Batman Otogarı’ndan Mut Otogarı’na 1.800 TL tutarında otob...üs bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde uygulama üzerinde iptal seç
1
5.000 TL Bilet İadesi Eksik, Yalnızca 100 TL Kupon
29 Temmuz 17:4234
Obilet üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ajet bileti aldım. Daha sonra bu bileti bugün, içinde bulunduğumuz saat...lerde Obilet’in online sistemi üzerinden iptal edip kupona çevirdim. Ancak işlem sonrasında bilet tutarımın tamamı yerine çok düşük bir tutar olan yaklaşık 100 TL’lik kupon tanımla
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100