İptal Edilen Biletin Ücreti Yerine Kupon Verilmesi Ve Para İadesi Yapılmaması


01.02.2026 tarihi için İstanbul Esenler’den Afyonkarahisar Merkez’e saat 01:00 kalkışlı Kütahyalılar Turizm firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. ...
27.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Ankara–Trabzon uçuşu için 3EZ69Q PNR kodlu bileti 1.362 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonrasında biletle ilgili bir işlem yaparken, herhangi bir onay ekranı ya da uyarı çıkmadan, tek tıkla işlem gerçekleşti ve biletim anında kupona dönüştü. K...

Obilet üzerinden THY'nin İstanbul-Trabzon seferi için 2.605 TL karşılığında bilet aldım. Trabzon'a gidişim iptal olduğu için biletimi iptal etmeyip açığa almak istedim. Biletimi açığa aldığımda bana 55 TL'lik bir kupon tanımladılar ve açığa alma işleminin tamamlandığını mesaj yoluyla ilettiler. Açığ...
25.11.2025 günü saat 17:30'da Sivas Gürün’den Bursa İnegöl’e Siirt Petrol firmasına ait sefere, Obilet üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinde otobüs arızalandı ve yaklaşık 4 saat boyunca araç gelmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık sonrasında biletim Obil...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 28.11.2025 tarihli uçuş için kişi başı 1.715 TL ödeyerek uçak bileti satın aldık. Daha sonra bileti açığa almak istediğimizde, bilet bedeline kıyasla son derece düşük bir tutarda, sadece 52,66 TL’lik kupon tanımlandığını gördük. Bu durum üzerine Obilet müşteri h...
Obilet üzerinden aldığım 2 adet gidiş-dönüş otobüs biletini 29 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sürekli oyalandıktan sonra, bu biletlerden sadece birinin ücret iadesi 22 Kasım’da yapıldı, diğer biletimin ücreti ise uzun süre boyunca tarafıma ödenmedi. 24 Kasım’da tekrar görüştüğümde, ikin...

Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait 29 Kasım tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini, dalgınlıkla ve tamamen yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemini 24 Kasım tarihinde, yani uçuş tarihinden birkaç gün önce yaptım. Biletimin ücreti yaklaşık 1.050 TL civarındaydı; ancak iptal işlemi sonrasın...
24 Kasım tarihinde Ankara'ya ajet ile yapacağım uçuş için Obilet üzerinden 1561,99 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimi farklı bir saate almak istediğim için açığa almak zorunda kaldım. Ancak bilet açığa dönüştürüldüğünde sadece 1 TL’lik bir kupon tanımlandı ve ödediğim tutarın tamamı kesildi. ...

02.12.2025 tarihli Trabzon – Diyarbakır uçuşu için Obilet üzerinden ajet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım ve bu işlemde 2.511 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında bir kupon kullandığım gerekçesiyle, iptal talebim sonrasında bilet ücretimin iadesi yapılmamaktadır. Hem Obilet hem de ajet ta...
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasına ait Bursa kalkış, İstanbul varış saat 09:00 seferine otobüs bileti satın aldım. Sefer saatimin bilgim ve onayım olmadan değiştirildiğini yolculuktan yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Biletimi...

21/11/2025 tarihinde saat 21:00’da A Jet firmasının Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşu için Obilet üzerinden aldığım 1.200 TL tutarındaki biletimi, aynı gün saat 16:00 civarında uygulama üzerinden “açığa alma” seçeneği ile işleme aldım. Uygulamada bu işlemi yaptığım...



Obilet üzerinden otobüs bileti için 3 adet açık bilet kuponum bulunuyor. Bunlardan ikisini geçen yıl kasım ayında, birini ise bu yıl temmuz ayında aldım. Her birine 400 TL ödeyerek toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Kuponların son kullanım tarihleri de sırasıyla 27 Kasım, 28 Kasım ve 20 Ocak olarak SMS ...

Obilet'ten 20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 04:45 kalkışlı Elazığ–Ankara uçuşu için yaklaşık 1.556 TL bilet ve 249 TL ek hizmet olmak üzere toplamda 1.800 TL civarında ödeme yaparak bilet satın aldım. 20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 20:00 sularında biletim, uygulamada yaşanan tek tık hatasıyla, h...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Aralık 2025 tarihli, saat 18.15 uçuşu için 1.859 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu bileti 20 Kasım 2025 tarihinde, saat 15.30 sularında 'açığa alma' işlemi yaptım. Açığa alınan bilet ücretinin tamamının kupona dönüştürülmesi gerekirken, hesabıma yalnızc...

İşim gereği sık seyahat eden biriyim ve Obilet üzerinden gerçekleştirdiğim 20’den fazla uçak ve otobüs rezervasyonu sayesinde toplamda 300 TL’lik birç...
20 günden fazla bir süre önce Obilet üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Mardin Havalimanı’na 19.30 saatli uçuş için 2085,99 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak, firma ne biletimi iptal ediyor ne de paramı geri iade ediyor. Sadece 257 TL’lik bir kupon teklif ederek mağduriyetimi gidermeye çal...

- Sefer: Ankara → İzmir - Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, 10:00 - PNR/Sipariş No: 26F012XDT - Ödeme: 900 TL, kredi kartı Sitede ara duraklar ve tahmini va...

İşlem: Bilet satın alma – gecikme nedeniyle bağlantılı seferin yanması PNR/Sipariş No: VV001AEWD 15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden üç kişilik iki bilet aldım: - 13:00 Metro Turizm Taşova → Samsun - 15:00 Ali Osman Ulusoy Samsun → Giresun Metro Turizm’e ait araç Taşova’ya planlanan saatten geç,...
Obilet uygulamasından kendim ve erkek arkadaşım için, kişi başı 400 TL olmak üzere bilet aldım. Aldığım bileti değiştirmek istedim. 'Değiştir' tuşuna tıkladığımda, sistem bileti doğrudan açığa aldı. Aldığım kuponu kullanmak için başka bir bilet aldığımda ise kuponun yalnızca bir kişi için geçerli ol...