to read complaints and reviews, or file yours.Obilet üzerinden 02.09.2026 tarihinde saat 11:00’de Eskişehir’den Kayseri’ye Metro Turizm otobüs bileti aldım. Seferim i...ptal edildi ancak bu iptal bana önceden bildirilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Sonrasında memnuniyet amacıyla adıma 200 TL’lik bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu ku
"Yapay zeka ile konuşmak biraz yordu fakat müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra çok sağ olsunlar yardım ettiler çok hızlı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 31 Ağustos saat 13.15 Urla...–Ankara seferi için aldığım otobüs biletini, acil bir işim çıktığı için ipt
"Çok hızlı ve yapıcı olarak sorunum çözüldü. Sorunumu dinlediler ve güzel bir şekilde çözdüler. Çok teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Hatay Günsas Turizm firmasından 07.08.2026 tarihinde saat ...23:45 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Ataşehir Dudullu Terminali seferi için bilet
"Sizden ricam iş deneyimi olmayan, basit bir bilet değişikliği çözümüne vakıf olamayan personel çalıştırmayın. Oğuzhan beye açıklamalarından dolayı çok teşekkür ederim."
02/08/2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 00:30 saatine, Kamil Koç f...irmasından 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletlerimin kalkış yeri Ankar
Obilet üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ajet bileti aldım. Daha sonra bu bileti bugün, içinde bulunduğumuz saat...lerde Obilet’in online sistemi üzerinden iptal edip kupona çevirdim. Ancak işlem sonrasında bilet tutarımın tamamı yerine çok düşük bir tutar olan yaklaşık 100 TL’lik kupon tanımla
Obilet üzerinden Malatyalılar Turizm firmasından 31 Temmuz 2026 Malatya–İstanbul seferi için kişi adına aldığım 2150 TL’...lik otobüs biletini 29 Temmuz’da iptal etmek istedim. Ancak site çok yavaş olduğu için “İptal et” butonu yerine, parantez içinde yer alan “İptal et (kupona dönüştür)” seçeneğine is
14 Temmuz gecesi Obilet uygulaması üzerinden 3372583538 PNR kodlu, Eskişehir Otogar çıkışlı 01.00 seferli Kamil Koç otob...üs bileti satın aldım. Bilete göre yolculuk süresi 5 saat 35 dakika olarak görünüyordu ve Esenler Otogarı’na sabah 06.30 civarında varmayı planlıyordum, işe yetişecek şekilde progr
9 Temmuz 2026 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden bir otobüs bileti alırken, ödediğim ücreti yanlışlıkla kupona çevird...im. Bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti ve şu an kupon olarak tanımlı olan tutarı kullanmak istemiyorum. Kuponun iptal edilerek, ödediğim bilet ücretinin aynı ödeme yöntemi üze
01.07.2026 tarihli Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 10:00 saatli Özl...em Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden 08:41’de biletimi ald
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler"
29.06.2026 tarihli saat 10.30 kalkışlı Isparta–Antalya seferi için Obilet ü...zerinden Buzlu Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Daha sonra firmanın bu
"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden 28 Mart 2025 Cuma günü saat 10:00’da Samsun’dan Ankara’ya aldığım, PNR numarası 18514162 olan otobü...s bileti ile 05 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 01:45’te Ankara (AŞTİ) – Samsun yönündeki, PNR numarası 18572046 olan ve 570 TL ödediğim biletin faturalarına yaklaşık 15 gündür ulaş
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 05.07.2026 tarihi saat 15.00 seferi için 1.620 TL’lik otobüs bileti al...dım. Ödemeyi yaparken elimde bulunan 1.000 TL’lik indirim kodumu kullandım ve bileti 620 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bileti farklı bir tarihe alabilmek için uygulama üzeri
"Uygulamanın kullanılmasının bu kadar karmaşık olması biraz Üzücü Ama yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içerisinde bilet...i iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, kesinti uygulanarak yalnızca 250 TL tutarında kupon tanımlandı. İşlem esnasında ücret iadesi yerine kup
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
Obilet üzerinden kendi üyelik hesabımla aldığım biletleri iptal edip kupona... çevirdim ve bu kuponu kullanarak üzerine 700 TL ekleyip yeni bir bilet sat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Obilet firmasından yanlış bir bilet aldım. 15 dakika içinde iptal etmek ist...edim; online olarak biletinizi kupona çevirdik. SMS ve e-posta ile bildiril
"Müşteri hizmetleri kibardı"
Obilet uygulaması üzerinden Buzlu firmasına ait, 2 Mayıs 2026 Cumartesi gün...ü saat 13:30 seferi için iki adet bilet satın aldım. Bilet iptali yapmak is
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
