Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
23 Mart saat 18.30’da Çorum Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Obilet üzerinden Lider firmasına ait SCQ70KF kodlu... bileti satın aldım. Ancak ne seçtiğim sefer saati gerçekte uygulandı ne de satın alırken özellikle tercih ettiğim koltuklar doğruydu. Bilet alırken sistem üzerinden saat ve koltu
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasının Manavgat–Konya saat 09:00 seferi için 24 numaralı koltuğa rezerv...asyon yapmak istedim. Otobüste 24 ve 25 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, bana zorla 12 veya 40 numaralı koltukların yanına bilet almam yönünde kısıtlama uyguland
22 Mart tarihinde saat 15.00'de Obilet üzerinden Yıldız Tur firmasından bil...et aldık ve 9, 8 ve 11 numaralı koltukları seçerek onayladık. Buna rağmen o
"Tarafıma ulaşan arkadaşa teşekkür ediyorum, tutumu son derece saygılı idi. Sorunum yanıt buldu."

18.03.2026 tarihinde saat 23.45’te, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Ankara AŞTİ – İzmir otogarı se...ferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Obilet uygulamasında koltuk seçimi yaparken 35 numaralı koltuğu pencere kenarı olarak gördüğüm için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Ancak firma



"Obilet müşteri temsilcisi sorunla ilgilendi, teşekkür ederim🙏🏻 umarım gereken yapılır."

"Obilet'e teşekkür ederim, sorunum zaten kendileri değildi. Pamukkale müşteri hizmetlerinin tutumu ve uyguladıkları tuhaf kotaydı. Sorunum Obilet kaynaklı olmadığı için çözülemedi ama en azından müşterilerine özen gösterip tarafıma gerekli, detaylı açıklamaları yaptılar. Tarafıma ulaşan hanımefendiye tavrından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 tarihi için Gaziantep – İstanbul arası gidiş ...dönüş Pegasus uçuşu satın aldım. Toplamda sabah gidiş, akşam dönüş olmak üz
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Can Diyarbakır firmasına ait 2 kişilik bilet aldım. Ancak ...koltuk seçimini yanlış yaptığım için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ö
"İlgilenilmesine memnun olduk."
02 Şubat saat 01.00’de Varan Turizm’in Bursa–Muğla seferi için Obilet üzeri...nden bilet aldım. Sistemde 38 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyor
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul 11.15 otobüsü için Obilet güvencesiyle 34 ars 571 plakalı araca bilet aldım. Satın ...alma sırasında özellikle “bayan yanı” olarak koltuk seçimi yaptım, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu gördüm. Yaklaşık 22–23 saat sürecek uzun bir yolculukta b
"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken
16 Ocak saat 12.15’te Ayvalık seferi için Çanakkale‑Truva otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken tekli k...oltuk seçimi için benden 20 TL fazla ücret alındı ve toplamda 1.010 TL ödedim, normal ücret ise 990 TL idi. Ancak son güne geldiğimde, uygulamada yanımda bir koltuk daha göründüğü
"Sorun henüz çözüme ulaştırılamasa da tarafımla iletişime geçen kişinin özverisi ve şikayetimin değerlendirmeye alındığı yönündeki geri bildirimleri için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy’un Ankara–Merzifon s...eferi için bilet almaya çalışırken, yan yana bulunan iki adet çiftli koltuğ
13.01.2026 tarihinde saat 13.30'da Aydın kalkışlı, Bursa varışlı otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışt...ım. Yan yana iki boş koltuk olmasına rağmen kadın olarak seçim yapmak istediğimde sistem, bu koltuklar için sadece erkek yolcu seçilebileceği yönünde uyarı verdi ve işlem yapmama i
"Erkenden geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
19.12.2025 günü saat 02.30 Mersin–Nizip seferi için Obilet uygulaması üzeri...nden Ben Turizm firmasına ait otobüse bilet satın aldım. Ödemeyi uygulama ü
"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum ücret iadesi aldım"
15.12.2025 saat 19.00’da Obilet üzerinden Samsun–Çorlu seferi için toplam 2800 TL ödeyerek 20 ve 21 numaralı koltukları,... orta kapının sol tarafında görünen yerlerden özellikle seçerek bilet satın aldım. Obilet’in koltuk seçim ekranında bu koltuklar orta kapının sol yanında, farklı bir konumda göster
"Çok teşekkürler. En son beni arayan beyefendi çok anlayışlıydı."
Obilet üzerinden a Jet firmasına ait 7 Aralık tarihli, saat 23:35 uçuşu için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 1.390,77 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem bilet alım sürecinde herhangi bir koltuk seçimi yaptırmadı ve bilet işlemim tamamlanmasına rağmen uçuşa ait koltuk bilgim hiç
"Teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde O-Bilet sitesi üzerinden, Lider Elbistan firmasına ...ait Antalya/Gazipaşa-Alanya otogar kalkışlı 19.30 seferi için 26 numaralı t
13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçer...ek 1000 TL tutarında bilet aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ettim. Ancak hiçbir bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100