Obilet’te Yanlış Koltuk Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"İlgilenilmesine memnun olduk."
"İlgilenilmesine memnun olduk."
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"

26 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul 11.15 otobüsü için Obilet güvencesiyle 34 ars 571 plakalı araca bilet aldım. Satın ...alma sırasında özellikle “bayan yanı” olarak koltuk seçimi yaptım, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu gördüm. Yaklaşık 22–23 saat sürecek uzun bir yolculukta b

"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken

16 Ocak saat 12.15’te Ayvalık seferi için Çanakkale‑Truva otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken tekli k...oltuk seçimi için benden 20 TL fazla ücret alındı ve toplamda 1.010 TL ödedim, normal ücret ise 990 TL idi. Ancak son güne geldiğimde, uygulamada yanımda bir koltuk daha göründüğü

"Sorun henüz çözüme ulaştırılamasa da tarafımla iletişime geçen kişinin özverisi ve şikayetimin değerlendirmeye alındığı yönündeki geri bildirimleri için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy’un Ankara–Merzifon s...eferi için bilet almaya çalışırken, yan yana bulunan iki adet çiftli koltuğ

13.01.2026 tarihinde saat 13.30'da Aydın kalkışlı, Bursa varışlı otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalışt...ım. Yan yana iki boş koltuk olmasına rağmen kadın olarak seçim yapmak istediğimde sistem, bu koltuklar için sadece erkek yolcu seçilebileceği yönünde uyarı verdi ve işlem yapmama i

"Erkenden geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
19.12.2025 günü saat 02.30 Mersin–Nizip seferi için Obilet uygulaması üzeri...nden Ben Turizm firmasına ait otobüse bilet satın aldım. Ödemeyi uygulama ü

"Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum ücret iadesi aldım"

15.12.2025 saat 19.00’da Obilet üzerinden Samsun–Çorlu seferi için toplam 2800 TL ödeyerek 20 ve 21 numaralı koltukları,... orta kapının sol tarafında görünen yerlerden özellikle seçerek bilet satın aldım. Obilet’in koltuk seçim ekranında bu koltuklar orta kapının sol yanında, farklı bir konumda göster

"Çok teşekkürler. En son beni arayan beyefendi çok anlayışlıydı."

Obilet üzerinden a Jet firmasına ait 7 Aralık tarihli, saat 23:35 uçuşu için uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 1.390,77 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem bilet alım sürecinde herhangi bir koltuk seçimi yaptırmadı ve bilet işlemim tamamlanmasına rağmen uçuşa ait koltuk bilgim hiç

"Teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde O-Bilet sitesi üzerinden, Lider Elbistan firmasına ...ait Antalya/Gazipaşa-Alanya otogar kalkışlı 19.30 seferi için 26 numaralı t

13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçer...ek 1000 TL tutarında bilet aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ettim. Ancak hiçbir bil

9 Kasım 2025 Kale Turizm ve 10 Kasım 2025 İstanbul Seyahat Gebze-Edirne otobüs biletlerimi Obilet üzerinden alırken, öze...llikle koltuk seçiminde arkamızda koltuk olmamasına dikkat ederek seçim yaptım. Ancak hem dün hem bugün iki farklı firmada da, uygulamada gösterilen koltuk düzeni ile otobüsteki ge
"Çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasından otobüs bileti almak isterken hem... internet sitesinde hem de mobil uygulamada cinsiyet eşitsizliğiyle karşıla

"Teşekkürler"

23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3299200773 PNR numaralı Ankara-Kayseri seferi için tekli... koltuk seçerek bilet aldım. Tekli koltuk için normal fiyat olan 750 TL yerine 790 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde bana arka tarafta dörtlü koltuk verildi. Tekli koltuk için ek

8 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Urfa firmasının Gebze-Şanlıurfa 22:15 seferine eşimle birlikte iki adet bilet ...aldım (Rezervasyon No: 31F00YVDU). Koltuk seçim ekranında orta kapı civarındaki koltukları seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimizde, seçtiğimiz koltukların görseldekiyle aynı olmadığı
"Teşekkürler"
29 Eylül saat 18:05’te Gülaras firmasına ait otobüs için Osmaniye Kadirli’d...en, Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Koltuk seçimi ya

25 Eylül Perşembe günü saat 23:54’te Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 12 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobü...se binmeden önce Kamil Koç’tan bana bir mesaj geldi ve 12 numaralı koltuğun zaten dolu olduğu, bu nedenle tekrar koltuk seçimi yapmam gerektiği belirtildi. Yani Obilet üzerinden ba

21.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasıyla İstanbul Esenler’den Çerkezköy’e gitmek için otobüs bileti almak ...istedim. Koltuk seçimi yapıp ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası, seçtiğim koltuğun başka bir müşteri tarafından alındığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tek

21.09.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Obilet.com üzerinden csr Turizm, Sivas Divriği Nazar ve Enver Geç...gel firmalarından 21:45-22:00 saatleri arasındaki seferler için bilet almak istedim. Kadın yolcu olduğum için, iki kadın yolcu farklı koltuklara bilet aldığında üçüncü kadın yolcuy

15 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu firmasına ait bir otobüs bileti almaya çalışırken kadın ve erkek yolcul...arın yan yana oturmasına sistem izin vermedi. Koltuk seçimimi yaptıktan ve ödeme ekranını geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100