5
Çözüldü
10 Haziran 09:2026
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet koltuk seçimi
126 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Seçimi Yanıltıcı, Ücret İadesi Talebi
6 Haziran 20:2666
6 Haziran saat 18.45’te Ceyhan’dan İzmir’e Kamil Koç firmasına ait sefer iç...in Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken sistemde görünen koltuk plan
Obilet Şikayeti
1 Haziran 15:45197
1 Haziran 2026 tarihinde saat 19:30 Çorum–Ankara seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Varan Seyahat’ten bilet a...lmak istedim. Ödeme aşamasında, koltuk seçimi sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım, bu yüzden bileti oluşturup alamadım. Buna rağmen aynı işlemi iki kez denediğim
5
Çözüldü
30 Mayıs 13:1292
"Müşterisini kazandı"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Koltuk Atamasında Hata Ve Kupon Tutarı Eksikliği
30 Mayıs 08:3981
30.05.2026 Cumartesi tarihli Esenler – Bucak seferi için Pamukkale’den otobüs bileti aldım. Bilet alırken özellikle 21 n...umaralı koltuğu seçmeme rağmen sistem beni 30 numaralı koltuğa attı. Bunun üzerine bileti açığa almak istedim ancak 1.480 TL olan tutar kupona aktarılırken sadece 480 TL kupona dön
1
Boş Görünen Koltuklar Seçilemiyor Ve Bilet Alınamıyor
20 Mayıs 21:56136
31 Mayıs Pazar günü İzmir – İstanbul Anadolu seferi için Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait bir otobüs bileti alma...k istedim. Otobüste boş koltuklar görünmesine rağmen sistem, beni sürekli dolu koltuk yanına rezervasyon yapmaya zorluyor ve bu nedenle ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Özellikle
Obilet'te Cinsiyete Dayalı Koltuk Seçiminde Ayrımcılık
12 Mayıs 22:25192
12 Mayıs 2025 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir–Bucak seferi için otobüs bileti almaya çalışırken koltuk seçimi konus...unda ciddi bir eşitsizlik yaşadım. Sistem, kadın yolculara tek başına tekli koltuk alma izni verirken, erkek yolculara aynı imkanı tanımıyor. Erkekler için ise sistem boş tekli kol
Obilet’te Koltuk Seçimim Keyfi Değiştirildi, Firmalar Sorumluluğu Reddiyle Mağdur Oldum
28 Nisan 19:29233
Obilet uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasından 26.04.2026 Pazar gecesi 00.30 Osmaniye–Antalya seferi için bilet ald...ım. Otobüs korkum olduğu için her zaman özellikle ön taraftan ve mümkünse tekli koltuk seçiyorum, gerekirse bunun için ekstra ücret de ödüyorum ve biletimi her zaman erken alıyorum
5
Çözüldü
Seçtiğim Koltuğun İki Kez Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
20 Nisan 02:48200
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
19 Nisan 2026 saat 21:00 İstanbul–Bolu seferi için Malatya Kayısı Kent Turi...zm’e ait otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bilet alı
Seçtiğim Saat Ve Koltuk Göz Ardı Edildi, Müşteri Hizmetinden Destek Alamıyorum
24 Mart 14:0299
23 Mart saat 18.30’da Çorum Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Obilet üzerinden Lider firmasına ait SCQ70KF kodlu... bileti satın aldım. Ancak ne seçtiğim sefer saati gerçekte uygulandı ne de satın alırken özellikle tercih ettiğim koltuklar doğruydu. Bilet alırken sistem üzerinden saat ve koltu
Öne ÇıkanKonular
Koltuk Seçiminde Zorunlu Atama Ve Boş Koltuk İhmali
23 Mart 21:18230
24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasının Manavgat–Konya saat 09:00 seferi için 24 numaralı koltuğa rezerv...asyon yapmak istedim. Otobüste 24 ve 25 numaralı koltuklar sistemde boş görünmesine rağmen, bana zorla 12 veya 40 numaralı koltukların yanına bilet almam yönünde kısıtlama uyguland
5
Çözüldü
Obilet Ve Yıldız Tur’da Seçilen Koltuklar Rastgele Değiştirildi
22 Mart 15:49217
22 Mart tarihinde saat 15.00'de Obilet üzerinden Yıldız Tur firmasından bil...et aldık ve 9, 8 ve 11 numaralı koltukları seçerek onayladık. Buna rağmen o
5
Çözüldü
Obilet’te Koltuk Seçimi Gerçek Araç Düzeniyle Uyuşmadı
22 Mart 08:24140
"Tarafıma ulaşan arkadaşa teşekkür ediyorum, tutumu son derece saygılı idi. Sorunum yanıt buldu."
Yanıltıcı Koltuk Seçimi Ve Konforsuz Otobüs Şartları Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
20 Mart 00:53339
18.03.2026 tarihinde saat 23.45’te, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Ankara AŞTİ – İzmir otogarı se...ferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Obilet uygulamasında koltuk seçimi yaparken 35 numaralı koltuğu pencere kenarı olarak gördüğüm için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Ancak firma
5
Çözüldü
Obilet'te Tekli Gösterilen Koltuk Çiftli Çıktı
16 Mart 11:49123
"Obilet müşteri temsilcisi sorunla ilgilendi, teşekkür ederim🙏🏻 umarım gereken yapılır."
5
Çözüldü
Obilet’te Cam Kenarı Koltuk Seçiminde Cinsiyet Temelli Engelleme Sorunu
5 Mart 18:40166
"Obilet'e teşekkür ederim, sorunum zaten kendileri değildi. Pamukkale müşteri hizmetlerinin tutumu ve uyguladıkları tuhaf kotaydı. Sorunum Obilet kaynaklı olmadığı için çözülemedi ama en azından müşterilerine özen gösterip tarafıma gerekli, detaylı açıklamaları yaptılar. Tarafıma ulaşan hanımefendiye tavrından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te Koltuk Seçiminde Gizli Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Şubat 16:39187
Obilet üzerinden 23 Mart 2026 tarihi için Gaziantep – İstanbul arası gidiş ...dönüş Pegasus uçuşu satın aldım. Toplamda sabah gidiş, akşam dönüş olmak üz
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Koltuk Seçimi Nedeniyle Çift Ödeme Ve Kupon İadesi Talebi
14 Şubat 15:39294
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Can Diyarbakır firmasına ait 2 kişilik bilet aldım. Ancak ...koltuk seçimini yanlış yaptığım için bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ö
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Koltuk Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
2 Şubat 02:43251
"İlgilenilmesine memnun olduk."
02 Şubat saat 01.00’de Varan Turizm’in Bursa–Muğla seferi için Obilet üzeri...nden bilet aldım. Sistemde 38 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyor
5
Çözüldü
Obilet'te Cam Kenarı Koltuğu Seçememe Sorunu Bilet İptaline Yol Açtı
29 Ocak 00:47309
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkürler"
Bayan Yanı Seçtim, Erkek Yanına Yerleştirildim Ve Güvenliğimi Tehlikeye Atıyorum
26 Ocak 14:17317
26 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul 11.15 otobüsü için Obilet güvencesiyle 34 ars 571 plakalı araca bilet aldım. Satın ...alma sırasında özellikle “bayan yanı” olarak koltuk seçimi yaptım, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu gördüm. Yaklaşık 22–23 saat sürecek uzun bir yolculukta b
5
Çözüldü
Obilet’te Tekli Koltuk Seçimi Sessizce İkiliye Dönüştü Bilgilendirme Yok
25 Ocak 11:10149
"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken
Tekli Koltuk İçin Fazladan Ücret Ve Yanıltıcı Çift Koltuk Görüntüsü
16 Ocak 00:15236
16 Ocak saat 12.15’te Ayvalık seferi için Çanakkale‑Truva otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken tekli k...oltuk seçimi için benden 20 TL fazla ücret alındı ve toplamda 1.010 TL ödedim, normal ücret ise 990 TL idi. Ancak son güne geldiğimde, uygulamada yanımda bir koltuk daha göründüğü
4
Çözüldü
Obilet'te Cinsiyete Dayalı Çiftli Koltuk Kısıtlaması!
13 Ocak 19:38259
"Sorun henüz çözüme ulaştırılamasa da tarafımla iletişime geçen kişinin özverisi ve şikayetimin değerlendirmeye alındığı yönündeki geri bildirimleri için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy’un Ankara–Merzifon s...eferi için bilet almaya çalışırken, yan yana bulunan iki adet çiftli koltuğ
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100