Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet iptal etme süreleri

iptal etme süreleri müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
45 Şikayet
Obilet
91100
(6.707 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
İzzet
19 Şubat 12:51
188

18.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait Ankara kalkışlı, Diyarbakır varışlı 13.30 seferi için 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra iptal ettim. Ancak iptal sonrasında kredi kartıma yalnızca 121 TL ia...

kisa-surede-iptal-edilen-bilet-icin-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-2.jpg
kisa-surede-iptal-edilen-bilet-icin-yetersiz-iade-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İptal Sözüne Rağmen Haksız Kesinti

profile
Emrecan
17 Şubat 15:39
253

"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"

17.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Sema Turizm firmasına ait, 31601zwnu PNR numaralı, Çerkezköy – Çarşamba arası saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti ...

5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Bilet İadesi Yapılmadı, Kupon Verildi

profile
Alparslan
15 Ocak 00:32
445

Obilet uygulaması üzerinden 8 Ocak saat 22:00 Konya–Seydişehir seferi için 320 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak kısa süre içinde güzergâh değişik...

5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Çekildi, İade Gelmedi

profile
Yonca
12 Ocak 13:00
399

"Problem çözüldü"

11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir sefer için 1.100 TL tutarında bileti Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olar...

5
Alexandr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Rezervasyon İptali Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Alexandr
04 Ocak 21:33
250

"Teşekkürler ilgileri için"

Obilet üzerinden 21 Aralık tarihinde Çankaya Suit Hotel için 10–14 Ocak tarihleri arasında, 4 gecelik konaklama için 3022354 numaralı rezervasyonu yap...

Yanlış Bilet İptali İçin Süre Geçmiş Uyarısı Ve Açığa Alma Talebi

profile
Abdullah
28 Aralık 2025 20:46
451

Obilet mobil uygulaması üzerinden İzmir’den Söke’ye 21.00 seferi için yanlışlıkla bilet aldım. Aslında ihtiyacım olan bilet Söke’den İzmir’e idi ve bunu fark ettikten hemen sonra doğru bileti ayrıca satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal etmek veya en azından açığa almak istediğimde, mobil uygula...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Standart Pakette Son Dakika İptal Hakkı Yanıltıcı, 285 TL İadesi Talebi

profile
Sinem
28 Aralık 2025 19:24
360

Sinem A*** olarak 28.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Seyahat’in Ankara–Çankırı 28.12.2025 saat 20:00 seferine, standart paket seçeneğiyle 285...

standart-pakette-son-dakika-iptal-hakki-yaniltici-285-tl-iadesi-talebi-2.jpg
standart-pakette-son-dakika-iptal-hakki-yaniltici-285-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Obilet Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Deniz
23 Kasım 2025 23:25
117

23 Kasım saat 22:22’de Obilet üzerinden herhangi bir bilet alma işlemi yapmamama rağmen Garanti Bankası kartımdan 850 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma hiçbir bilet, onay veya bilgi iletilmemiştir. Hem Obilet’e hem de bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaş...

Obilet Kısa Sürede İptal Edilemeyen Bilet Ve İade Sorunu!

profile
Su Simsek
23 Kasım 2025 00:46
63

Yaklaşık 1 saat önce Obilet üzerinden, saat 01.00’de Kayseri–Şanlıurfa seferi için 2 kişi adına, toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletler M*** C*** Ç*** ve B*** Y*** adına düzenlendi ve PNR kodları ylpgrp0 ve ylpgrp1 olarak verildi. Daha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetl...

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kısa Sürede İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Demet
06 Kasım 2025 13:33
122

"Geri dönüş ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Güvenimizi tekrar sağladınız"

06.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Hazar Turizm’in Malatya-Giresun arası 20:30 seferi için vfq957 kodlu otobüs biletini kredi kartı ile 1.400 T...

5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kısa Sürede İptal Ettiğim Biletlerin Ücreti İade Edilmedi

profile
Behiye
21 Ağustos 2025 20:27
130

"Hızlı ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim ♥️"

20/08/2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden iki farklı otobüs bileti satın aldım. İlk olarak Cesur Bingöl firmasından saat 23:00’te bilet aldım v...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İptal Ettiğim Otobüs Biletinde Neredeyse Tüm Ücretin Kesilmesi Mağduriyetim

profile
Yunus
09 Ağustos 2025 02:47
873

09.08.2025 tarihinde saat 01:38’de Obilet üzerinden Özlem Diyarbakır firmasına ait Ankara-Gebze otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası 3G900J2TX’tir. Toplamda 490 TL olan bilet tutarı, kredi kartı ile taksitli ödeme yapmam nedeniyle 530 TL olarak çekildi. Ancak 01:44’te iade talebinde bulun...

kisa-surede-iptal-ettigim-otobus-biletinde-neredeyse-tum-ucretin-kesilmesi-magduriyetim-1.jpg

Kısa Sürede İptal Edilen Uçuş Biletinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Fatma
06 Ağustos 2025 13:32
356

10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım THY İstanbul Havalimanı–Erzurum Havalimanı uçuş biletimi, pazar günü saat 00.12’de aldıktan sonra, aynı gün akşam 21.26’da iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için toplamda 8.482 TL ödeme yaptım, ancak iptal sonrası sadece 3.196 TL iade edileceği bil...

kisa-surede-iptal-edilen-ucus-biletinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve İade Sorunu

profile
Sinem
05 Ağustos 2025 17:59
521

Obilet.com ve Kale Seyahat firmasından şikayetçiyim. 05.08.2025 19:00 tarihli sefere aldığım bilet (PNR 1102002) firma tarafından iptal edilmiş olup t...

bilet-iptali-hakkinda-bilgilendirme-yapilmamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
4
Ferhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Sistem Hatasıyla Büyük Tutar Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ferhan
05 Ağustos 2025 10:32
668

30 Ağustos tarihinde, Obilet üzerinden Topçam firmasına ait Tokat–İstanbul seferi için bir bilet satın aldım. Sonrasında seyahatimi 2 Ağustos’a çekmek...

bilet-iptalinde-sistem-hatasiyla-buyuk-tutar-kaybi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
bilet-iptalinde-sistem-hatasiyla-buyuk-tutar-kaybi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Kısa Sürede İptal Edilen Bilete İade Engeli

profile
Meryem
23 Temmuz 2025 13:55
199

23 Temmuz saat 01.30 Tarsus-Ankara seferi için Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait otobüs bileti aldım. Yanlışlıkla aldığım bu biletin iptalini 2 saatten kısa bir süre içinde talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, “5 saat önceden iade etmeniz gerekir” şeklinde bir dönüş yaptı. Satın alma üzerin...

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Günü Aşmasına Rağmen İade Edilmedi

profile
Sultan
23 Haziran 2025 21:35
580

"Çok kısa sürede talebim yerine getirildi teşekkürler"

İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Günü Aşmasına Rağmen İade Edilmedi
İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Günü Aşmasına Rağmen İade Edilmedi
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
20 Haziran 2025 10:37
67

"Marka sorunumu çözdü teşekkürler."

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasal Sürede İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sude
04 Haziran 2025 10:24
283

"İlginiz için teşekkür ederim 🌸"

Yasal Sürede İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı
yasal-surede-iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
yasal-surede-iptal-edilen-biletin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Şahin
03 Haziran 2025 12:28
278

"Teşekkürler iade edildi param"

Bilet Değişikliği Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör