to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Satın Aldıktan Kısa Sürede İptal Edilememesi
Obiket bilet den 13 Mart aksamına rze ses firmasından bilet aldım bileti sldıkdan 10dakika sonra iptal etmek istedim uygulama bilet saatinden 12 saat önce iptal, değişim, açığa alma işlemi yapılamayacağını söyledi, böyle bir anlamsız iş olamaz, belli bir saat dilimine göre % kesim yaparsın, onu anladık değişim veya açığa alma neden olmuyor, ne güzel dünya Mis bu saatdem sonra eşim dostum kim varsa bu uygulamayı kullandırmam
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet'ten satın aldığınız biletlerin değişim, iptal ve açığa alma işlemlerinde, işlem yaptığınız otobüs firmalarının kuralları geçerlidir. Bu kurallar, firmalar tarafından belirlenir ve firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siz değerli yolcularımızın deneyimlerinin olumsuz etkilenmemesi için de bu kuralları biletinizi satın alırken ödeme sayfasında gösteriyoruz. Biletinizi almış olduğunuz Rize Ses Turizm'in kuralları gereği bilet iptal ve değişim işlemleri için seferden en az 12 saat öncesinde işlem yapılması gerekir. Talebiniz bu süre zarfında tarafımıza iletilmiş olsaydı sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isterdik. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
