Obilet iletişim

15 Aralık 2025 tarihli, saat 23:10 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden PNR kodu AVC2FT ile 2.938 TL tutarında bilet aldım. Uçuştan yaklaşık üç saat önce kaza geçirdim ve acil bir durum yaşadığım için firmayla hemen iletişime geçtim. Buna rağmen ne Sunexpress ne de Obi...

Obilet üzerinden 14 Aralık saat 13.00 seferi için Martur Turizm’den 2 adet otobüs bileti satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1–2 saat önce firma tarafından arandım ve otobüsün bozulduğu, bu yüzden biletleri benim iptal etmem gerektiği söylendi. Tarafıma, iptal halinde...

Obilet üzerinden Manisa’dan İzmit’e 14.12.2025 tarihinde saat 00.45 için otobüs bileti aldım. Biletimin tarihi ve saati bu şekilde görünmesine rağmen bugün Efe Tur tarafından aranarak, “Bugün koltuk kaydınız var, şu an burada olmanız gerekiyor” denildi ve sanki başka bir tarih/saat için kayıt yapılm...

01.10.2025 tarihinde saat 13:30 İstanbul–Semerkant seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bileti vermedi ve işlemin iptal edildiğini gösterdi. Bunun üzerine aynı tarih için farklı bir firmadan bilet satın aldım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obi...

12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Havayolları’na ait 12.11.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal edip yeni bir bilet aldım. Bilet iptalini Pegasus müşteri iletişim merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcis...

12.12.2025 saat 06:15’te Gebze’den Bolu’ya gidecek olan otobüsümün perona dahi uğramaması, ardından da "Yazıhane şoföre burada yolcu olduğunu bildirmemiş" gibi yetersiz bir gerekçenin önüme sürülmesi; tamamen sorumsuzluk, ciddiyetsizlik ve kurumsal dağınıklıktır. Ben zamanında peronda hazır beklerke...

Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir ili Tepebaşı bölgesinde bulunan Nova Vista Otel'e 2 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemin belirlediği tarih aralığında, yanlışlıkla rezervasyonu 11.12.2025 tarihine aldım; oysa almak istediğim tarih 12.12.2025 idi. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşı...

8 Aralık saat 22:45 İstanbul–Manavgat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Aynı gün saat 16:55 civarında arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve ücret iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. T...

18 Kasım’da Obilet üzerinden araç rezerve ettim, aynı dakika içinde, yaklaşık 2 dakika sonra bu rezervasyonu iptal ettim. 918 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak aldılar. Aradan 18–19 gün geçmesine rağmen bu parayı hâlâ hesabıma yatırmadılar. Firmaya ait bir iletişim numarası yok, f...