"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ve müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim”"
Obilet iletişim
3.725 şikayet
"Obilet firma temsilcisi sevda hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Obilet.com'un 1 Gecelik Konaklamayı Satması Ve İadesinin Gecikmesi
09.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Regulus Sapanca adlı tesiste 11.07.2026 giriş tarihli, 1 gecelik konaklama içi...n banka kartımla 8.850 TL tutarında ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Oda ile ilgili bir konuyu sormak için tesisi telefonla aradığımda, işletmenin 1 gecelik konaklama hizmeti
Obilet'in Yanlış Harita Yönlendirmesi Otobüsü Gelmedi Ve İade Reddedildi
Diamond Travel üzerinden 29 Haziran saat 14:15 için iki kişilik, toplam 80 Euro tutarında Tiran Uluslararası Havalimanı ...Kasreti Gas Station’dan Kotor Bus Stop’a giden otobüs bileti satın aldım. Uçağımız erken indiği için Obilet uygulamasının “Seyahatlerim” bölümünde bize resmi olarak ilettiği harita
Obilet'te 20 Gün Süren İade Gecikmesi
20.06.2026 tarihinde saat 15.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Metro Turizm’e ait 1300 TL tutarında, banka kartımla bilet sat
Obilet’te Yanıltıcı İptal Ekranı Tam İade Alınamamasına Yol Açtı
Obilet web sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 22.07.2026 tarihli Çardak–İstanbul uçuşu için, PNR kodu 4DDS7M olan bilet...i 8 Temmuz akşamı satın aldım. Daha sonra 8 Temmuz’u 9 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.00–00.30 suları arasında bileti site üzerinden iptal ettim. Ekranda, iptal sonrası ücretin tam
Kavala Otelinde Tarih Düzeltme Talebim Reddedildi
"Geç te olsa çözüm bulunması beni memnun etti"
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Ücret İadesi Talebi
"Müşteri hizmetleriyle halledemediğim sorun buraya yazınca hemen halledildi. Teşekkürler."


"Sorun çözüldü ilgiliniz için teşekkür ederiz"
İptal Edilen Sefer Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 790 TL İadesi Gecikmesi
"Sorunum giderildi para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gaziantep Oto...garı çıkışlı, Erdemli varışlı saat 15.30 seferi için 790 TL tutarında, bank
Öne ÇıkanKonular
Obilet’te Sefer İptali Bilgilendirilmedi, İade Ve Telafi Talebi
07.07.2026 tarihli Gebze–Bartın seferi için Obilet üzerinden Efetur firmasından bilet satın aldım, ödemeyi de Obilet üze...rinden gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen Obilet tarafından bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu yalnı
2+1 Otobüs Sözü Verilen Hizmetle Uyuşmuyor, İade Talebi
Obilet üzerinden 07.06.2026 tarihine Akkuş – Ankara seferi için 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet satın aldım. A...ncak sefer günü gelen otobüs 2+2 koltuk düzenine sahip, dar ve konforsuz bir araçtı. Satın aldığım hizmet ile karşılaştığım araç arasında ciddi bir fark vardı. Yaşadığım bu durum
İade Edilmemiş 800 TL İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
"Buraya yazdığım zaman anında sorunum çözüldü bundan memnun kaldım ama keşke buna gerek kalınmasaydı. Yine de teşekkür ediyorum"
4 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden dört adet otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde tüm biletler için ia...de talebi oluşturdum. Bu biletlerden sadece ikisinin ücreti hesabıma geri yatırıldı, diğer iki biletin ücreti ise hala iade edilmedi. Toplamda 1.600 TL tutarında ödeme yaptım, bunu
Obilet Aşırı Rezervasyon ve Ayrımcılık Nedeniyle Otobüsten Çıkarılmam ve Yarı Günlük Kaybım
Obilet üzerinden sabah 6:30'da kalkan Üsküp-Ohrid otobüsü için bilet aldık ve ödemeyi önceden tamamladık. Sabah bilet g...işesine vardığımızda, online rezervasyonumuzu doğruladılar ve online bilet alan yolcuların kişi başı 60 mkd ek ücret ödemesi gerektiğini söylediler. Ek ücreti ödedik ve basılı bile
İade Edilmeyen 1998 TL Ücreti Ve İletişim Sorunları
Uludağ Turizm’den 7 Şubat saat 01.00 Antalya–Gönen seferi için iki adet bil...et aldım ve toplamda 1.998 TL ödeme yaptım. O tarihte yolculuğa çıkamadığım
Peron Bilgisi Verilmemesi Ve İade Reddi Nedeniyle Ulaşım Hizmeti Sağlanamadı
7 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 02.00 Esenler Otogar → Batum seferi için Obilet üzerinden bustrans firmalı, yaklaşık... 3.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, bilet oluşturuldu ve PNR kodu olarak 9F002KKLR verildi; ancak bilette peron bilgisi yer almıyordu. Gece
Açık Bilet Kodum Kullanılamıyor Ve İade Talebim Karşılanmadı
"Arayıp çözdüler teşekkürler"
Kupon Kullanamama Ve Tam İade Talebi
"Anında dönüş ve olum bir cevap aldım ilgisi için Hüsamettin beye teşekkür ederim"
Villa Seyahat üzerinden 3 Temmuz tarihinde İzmir–Mersin arası için yaklaşık... 2.940 TL tutarında bir bilet satın aldım. Yanlışlıkla bileti kupona çevird
"Obilet firmasına hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler"
Üç Araç Kiralamasına Ait Faturalar Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Garenta firmasından biri kurumsal, ikisi şahıs olmak üzere... toplam üç kez araç kiraladık. 15.05.2026 ve 05.06.2026 tarihlerindeki bu k
Obilet Üzerinden İptal Edilen Araç Kiralama Ücretim İade Edilmedi
"Teşekkür ederim aleyna hanim"
Obilet'te Bilet İptali Ve İade Sorunu
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Best Van Turizm firmasına ait, PNR nu...marası 1QW03DGTW olan Osmaniye–Tarsus seferi biletini saat 06.01’de satın a
Kırıkkale-İstanbul Seferi Gelmedi, 1200 TL İade Ve Telafi Talebi
"Gösterilen ilgi ve görüş dönüş için çok teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 03.55’te Kırıkkale - İstanbul (Sultanbeyli) arası... seyahat etmek için Van Kalesi firması adına Obilet üzerinden 1200 TL ödeye
Obilet'ten 35.000 TL İade İsteği Ve Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapıldı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















