Obilet'te Biletim Seyahatlerim Bölümünde Görünmüyor Ve İptal/Askıya Alamıyorum


Obilet üzerinden 26L02MRXF PNR numaralı, 18:50 Kayseri – Kahramanmaraş seferi için otobüs bileti satın aldım. Sefer saati, bilet aldıktan sonra firma tarafından 20:00’a ertelenmiş ancak bu değişiklikle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, arama veya uygulama içi bildirim gönderilmedi.
Nevşehir’den ayrıca bilet alarak Kayseri terminaline geldim ve şu an saat 20:12 olmasına rağmen otobüs hala terminale gelmiş değil. Hem seferin ertelenmesi hem de ertelenen saate dahi uyulmaması nedeniyle saatlerdir terminalde mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Yolculuğu iptal de edemedim çünkü gideceğim güzergahta alternatif araç bulunmuyor.
Yaşanan iletişim eksikliği, bilgilendirme yapılmaması ve devam eden gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte oluşan zaman kaybım ve ekstra yaptığım masraflarım da dikkate alınarak, sorumluların tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen ymzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kada...


05.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, Kırşehir’den İstanbul’a 18.00 saatli sefer için yaklaşık 13.00 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 26L028P7R’dir. Otogara zamanında geldim ve hâlâ otogarda bekliyorum. Daha sonra seferin a...

Yorumlar