4
Çözüldü
Doğu Kars Otobüs Seferindeki Arıza Ve İade İhmaline Dair Şikayet
Enes
5 Haziran 22:0342
"Bilet ücretinin büyük kısmını kupon şeklinde hediye ettiler, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet doğu kars
59 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Onaysız Sefer Saati Ve Koltuk Düzeni Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali
Halil
4 Haziran 18:106
"Teşekkür ederim gerçekten sorunum hemen çözüldü"
06.06.2026 tarihi için Doğu Kars firmasından O-Bilet üzerinden NSV500J kodl...u Kayseri–Erzincan seferine saat 03.50’ye tekli koltuk bileti aldım. Özelli
Obilet'ten İptal Edilen Aşırı Fiyatlı Otobüs Seferi İçin Çözüm Bekliyor
Hüseyin
4 Haziran 11:3177
Obilet üzerinden Doğu Kars firmasından aldığım fahiş fiyatlı otobüs seferi, rötar nedeni ile iptal ettim ve o bilete şik...ayet kaydı açtım. Fakat hiçbir şekilde Obilet firması yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesini, en kısa zamanda tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
4
Çözüldü
Obilet'te Otobüs Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Erdal
2 Haziran 11:28114
"Ben öncelikle 'Şikayet Var'a teşekkür ediyorum. Sonrasında' 'Obilet' müşteri temsilcisi Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Talebi
Ömer
31 Mart 15:09212
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
Otogara Gelmeyen Otobüs Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Kezban
23 Mart 20:08188
Ben ve eşim 20.03.2026 tarihinde saat 01.07 sefer saatli Doğu Kars Turizm otobüsüyle Patnos’tan Kars’a gitmek için Obile...t üzerinden iki kişilik bilet aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu QHO500J’dir. Sefer günü aracımız belirtilen saatte otogara gelmeyince Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Obilet Desteği Yanıt Vermedi
Kadircan
23 Mart 13:11196
"Obilet tarafından aradılar arayan beyefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve Yanıltıcı
Kezban
22 Mart 11:59200
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat ...01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 1900 TL İadesi 2 Ay Sonra Da Gelmedi
Binnur
3 Şubat 22:40263
15 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde Obilet üzerinden aldığım iki otobüs biletin...i iptal etmeme rağmen, şubat ayına gelmiş olmamıza karşın toplam 1900 TL’li
3
Yanlış Kupon Dönüşümü Nedeniyle 1700 TL İade Talebi
Can
8 Ocak 02:02235
Doğu Kars firmasından bugün saat 00.00 civarında 1700 TL tutarında bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra yanlışlı...kla kupona çevirdim ve şu anda paramı kullanamıyorum. Ödemeyi sonu 8601 ile biten kartımla yaptım. Kupona dönüştürme işlemi tamamen yanlışlıkla oldu, bileti kullanmadım ve yolculu
5
Çözüldü
Obilet Sefer İptali Sonrası Eksik İade ve Bilgilendirme Sorunu
Ayşegül
22 Kasım 2025 21:22146
Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına ait 12 Aralık sabah 10.25 tarihli otob...üs seferi için, 3 kişi adına bilet satın aldım. Ancak sefer saatinden yakla
5
Çözüldü
Obilet Otobüsün Otogara Uğramaması Nedeniyle Mağduriyet ve Çözüm Eksikliği
Onur
16 Kasım 2025 22:46102
"Obilet.com dan bartan bey ile görüşme sağladık her konuyu detaylıca anlattı süreçle ilgili bilgileri iletti. Kendisinin net açıklamaları sonucunda Obiletteyiz. Teşekkürler."
Obilet Otobüs Hiç Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Beritan
16 Kasım 2025 04:07207
16 Kasım 2025 tarihinde Amasya Otogarı'ndan Iğdır Otogarı'na gitmek üzere Doğu Kars firmasından, Obilet üzerinden Q5A500...J PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 02:33 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hiçbir şekilde otogara gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zorunda ka
5
Çözüldü
Otobüsün Otogara Girmemesi Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bilal
13 Kasım 2025 23:34354
"Obilet müşteri hizmetleri beni arayan Büşra hanımın içten konuşması ve destek vermek için konuşması beni çok mutlu etti çok teşekkür ederim kendisine ve Obilet firmasına"
Obilet Rötarlı Otobüs ve Yanlış Koltuk Nedeniyle Mağduriyet ve Ek Masraf Yaşadım
Gürsel
12 Kasım 2025 23:39238
12 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasından Erzincan Otogarı çıkışlı, 22 numaralı koltuk için otobüs ...bileti satın aldım (PNR: Hanım9500J). Ödemeyi kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde otobü
5
Çözüldü
Obilet Bilet Saatleri Gerçeği Yansıtmıyor, Mağdur Olduk
Ercan
8 Kasım 2025 20:3494
Obilet uygulamasından bilet aldık, ancak varış saatleri gerçeği yansıtmıyor.... Bilet aldığımız doğu Kars turizmi aradığımızda, belirtilen saatte oraya v
5
Çözüldü
Obilet Otobüs Gelmedi, İletişim Kurulamadı, Ücret İadesi Talebi
Aykut
6 Kasım 2025 08:16186
06.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına ait 379500j PNR n...umaralı Kırıkkale–Sivrihisar seferi için 700 TL tutarında bilet aldım ve öd
4
Çözüldü
Mustafa
6 Kasım 2025 04:08101
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Zorunlu İzin İptalinde Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor
Mer
17 Ekim 2025 15:24251
16.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına ait GG7500J PNR kodlu otobüs biletini kredi kartımla satın ald...ım. 17.10.2025 tarihinde, otobüsün hareket saatine yaklaşık bir saat kala askerlik görevim nedeniyle iznim iptal edildi ve biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Du
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, 4 Saat Bekletildik Ve Saygısız Davranışla Karşılaştık!
Rüstem
9 Ekim 2025 11:17358
31 Ağustos 2025 tarihinde Bozüyük-Bursa seferi için saat 13:34’e, iki yetiş...kin ve iki küçük çocuk adına Doğu Kars otobüs firmasından PNR: EH2500J numa
Otobüs Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Seyit
20 Eylül 2025 17:34279
20.09.2025 tarihinde, saat 15.20’de Q75500J PNR numaralı Doğu Kars otobüsüyle Erzurum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere... bilet aldım. Otobüsün 1,5 saat gecikmesi üzerine Obilet’in 0850 532 62 ** numaralı çağrı merkezini aradım. Bana 30 dakika içinde Erzurum Otogarı’nda olacağı söylendi, ancak otobüs
5
Çözüldü
Otobüs Yolculuğunda Arıza Nedeniyle 3 Saatlik Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
Sezer
13 Eylül 2025 07:58247
"Teşekkürler"
Rötarlı Sefer, İptal Hakkı Engellendi, Saygısız Hizmet!
Yaprak
7 Eylül 2025 06:02388
07.09.2025 tarihinde Çorum Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Doğu Kars firması aracılığıyla Obilet üzerinden saat 05:0...4 kalkışlı, koltuk 27 ve PNR: XJ3500J numaralı otobüs bileti satın aldım. Özellikle “iptale uygun” seçeneğini tercih ederek, gerektiğinde biletimi iptal etme hakkımı güvence altına
Gece Yolculuğunda Mağduriyet: Gecikme, İlgisizlik Ve Haksız Muamele
Kıymet
31 Ağustos 2025 14:39258
30 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç (Doğu Kars) firmasından Erzincan’dan Çorum Sungurlu Otogarı’na saat 22.19 için Obile...t üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 2 saat gecikmeyle 00.00’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs sık s
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100