Aynı Bilet İçin İki Kez 850 TL Tahsil Edildi, İade Talebi
Obilet uygulaması üzerinden 850 TL’ye otobüs bileti aldım ve sonrasında bu bileti açığa alarak kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde tekrar bilet almak istediğimde, bana verilen kupon kodunu uygulamaya girdim; ancak buna rağmen sistem benden tekrar 850 TL tahsil etti.
Kupon kodumu doğru girmeme ve bileti zaten daha önce 850 TL ödemiş olmama rağmen, aynı tutarın yeniden benden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim ikinci 850 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler sorunum giderildi.

















