Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Durdu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Bilet İçin İki Kez 850 TL Tahsil Edildi, İade Talebi

profile
Durdu
26 Şubat 16:12
131
Durdu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum giderildi.”

Obilet uygulaması üzerinden 850 TL’ye otobüs bileti aldım ve sonrasında bu bileti açığa alarak kupona dönüştürdüm. Aynı gün içinde tekrar bilet almak istediğimde, bana verilen kupon kodunu uygulamaya girdim; ancak buna rağmen sistem benden tekrar 850 TL tahsil etti.

Kupon kodumu doğru girmeme ve bileti zaten daha önce 850 TL ödemiş olmama rağmen, aynı tutarın yeniden benden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim ikinci 850 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 16:37 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

26 Şubat 16:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Durdu
Durdu
28 Şubat 16:14

Teşekkürler sorunum giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
16 Şubat 2024 21:45
1.662
"Teşekkür ederim"

profile
İrem
23 Eylül 2025 13:38
339

Obilet Kuponları Bildirimsiz Süresi Doldu, İade Talebi

profile
Aytekin
15 Ocak 21:55
307
obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-4.jpg
obilet-kuponlari-bildirimsiz-suresi-doldu-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz