to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetim Nurtuba adlı internet sitesinden aldığım özel dikim gece elbisesiyle ilgilidir. Sitedeki görsellerde lüks ve m...odern görünen bir ürün beklerken, elime dün ulaşan elbise fotoğraftakilerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Renk, desen ve kumaş tamamen farklı geldi, ayrıca elbisenin bedeni de bana uyma
Nurtuba’nın internet sitesi üzerinden 15 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Gelen elbisenin kumaşı çok kötü olduğ...u için iade etmek istediğimi ilettim, bana sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ederek farklı kumaş ve farklı bir model seçtim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikt
Nurtuba sitesinden elbise aldım sonra iade yok değişim var dediler ürünün iptal edilmesinin değişim için zamanım olmadığ...ını söyledim ürünü iptal etmeden beni arayıp teyit almadan fermuarı bozuk ürünü kargoya vermişler mesaj atıp kargo kodu aldım iade için gönderdim 1.5 ay oldu para iadesi yapılmadı.
Nurtuba.com tesettür giyim sayfasından kapıda ödeme ile elbise satın aldım. Daha sonra bedeni büyük olması sebebiyle iad...e kodu alıp iade gönderdim. İadenin nasıl yapılacağını sorduğumda ibana atacaklarını söylediler. Elbise ellerine ulaştı, defalarca sormama rağmen 14 iş günü içerisinde iadeniz yata
Nurtuba’dan WhatsApp üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine 3.500 TL ola...rak yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde 7 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş için 19 Mayıs’ta kendileriyle görüştüm ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra 21 May
Nurtuba Tesettür Giyim’den Bonita jile elbise sipariş ettim, ürün 30 Mart’t...a kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim beden yerin
11.02.2026 tarihinde Nurtuba Alışveriş sitesinden Buket Elbise isimli ürünü sipariş ettim. Ürünün kalitesizliğini beni ş...aşırttı, böyle beklemiyordum. Ürün ancak 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve teslim aldığım gün iade sürecini başlatmak istedim ancak telefonla firmaya kesinlikle ulaşamadım. Tel
Yaklaşık bir ay önce Nurtuba’dan bir Sezen elbise satın aldım. Elbisenin boyu uzun olduğu için ürünü ertesi gün iade ett...im ve para iadesi talep ettim, ancak para iadesi yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine ödediğim 900 TL’nin karşılığında bir tunik sipariş verdim fakat haftalarca tarafıma hiçbir dö
16.12.2025 tarihinde Nurtuba’nın kendi sitesinden “Sezen elbise mor” modelinden sipariş verdim, ürün 17.12.2025 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Üründe beden değişimi yapmak istediğim için, sitede belirtildiği gibi WhatsApp hattı üzerinden iade ve değişim için yazdım. Ancak WhatsApp hattından doğr
24 Ekim 2025 sabahı saat 09:30-10:00 arasında Instagram’daki nurtuba_com hesabı üzerinden bir elbisenin iade koşulları h...akkında bilgi almak istedim. Sitede iade hakkı olduğu yazmasına rağmen, bana iade yapılamayacağını söylediler. Tüketici haklarında iade hakkım olduğunu belirttiğimde ise müşteri te
15 Temmuz’da Nurtuba’dan “Sezen Elbise Siyah” adlı ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.350 TL olarak yaptım.... Ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı, fakat ürünü beğenmediğimiz için aynı gün PTT Kargo ile iade ettik. 28 Temmuz’da iade kargomun Nurtuba’ya ulaştığı teyit edildi. Ancak üzerinden 1
11.08.2025 tarihinde Nurtuba Giyim’in internet sitesi üzerinden 3600₺ (kargo dahil) tutarında bir elbise siparişi verdim... (Fatura No: NTA2025000001605). Siparişi verdikten hemen sonra, hiçbir özel ölçü alınmadan, ertesi gün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim
@nurtuba firmasından 05.08.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden nişanlım için özel dikim abiye elbise sipariş ettik.... 12.08.2025 tarihinde elbise elimize ulaştı ancak elbisede çok belirgin dikiş hataları ve dökülen pullar vardı. Elbiseyi hafta sonu gerçekleşecek bir organizasyon için, tam da diki
"Teşekkür ederiz"
27/07/2025 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’den 1572 numaralı sipariş ile Dilruba abiye elbise satın aldım. Siparişin 7-...10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 10. Gün kargoya verildi ve elime 07/08/2025 tarihinde ulaştı. Ürünü teslim aldığımda sipariş ettiğim modelden farklı bir re
Nurtuba adlı bir siteden, nişanım için istediğim modele göre özel dikim elbise siparişi verdim. Görsel gönderdim ve aynı...sını yapacaklarını belirttiler. Ancak gelen elbise istediğimle hiç alakalı değildi ve ürünlerinin arkasında da durmadılar.
Bu ürünü kendi sözümde giymek için sipariş verdim. 7 gün dikim süresi gösteriliyordu. Bugün 13.05.2025. 14 gün oldu. Bil...gi almak için arıyorum, kimse cevap vermiyor. Karşılarındaki müşteriyi insan yerine bile koymuyorlar. Elbisenin iadesini ve paramı geri ödemelerini istiyorum. Sözüm, nişanım oldu.
Bu ürünü 29 nisanda sipariş verdim. Kızımın düğününde giymek için. 7 gün dikim süresi gösteriyordu. Bugün 12.05.2025. 14... gün oldu. Hâlâ elbise elime ulaşmadı. Bilgi almak için arıyorum kimse telefona bakmıyor. Elbisenin iadesini ve paramı geri ödemelerini istiyorum. Düğün yarın ne elbise var ne para
Nurtuba Elbise Instagram sitesinden elbise siparişi verdik. Elbise siparişi uygun gelmediği için iade ettik fakat ücreti...miz hala bize ulaşmadı ve mesajlarımıza bakmıyorlar. 16. gündeyiz, sipariş oluşturduğumuzda doğrudan ödemeyi gönderdik. Elbisenin bütün detaylarını söyledik fakat hiçbir detaya uyg
03.01.2025 tarihinde abiye elbise için sipariş oluşturdum. Akabinde Şikayetvar sitesindeki şikayetlere bakmak aklıma gel...di. Bir de ne göreyim, herkes abiyelerin görseldekine nazaran oldukça kötü malzeme ile üretildiğini yazmış. Hemen iletişime geçtim. Değişim veya iade talep ettim. 08.01.2025 tarih
Yanlış ürün aldığım elbise, farklı model geldi. İletişime geçmeme rağmen bana yardımcı olmakta çok yavaş kalıyorlar. Değ...işim istediğimi belirttiğim halde bana iade ve değişim ile ilgili prosedürlerini bildiriyorlar. Ürünü yanlış gönderen olarak üstlerine düşen görevi titizlikle yerine getirmelerini
Nurtuba tekstilden abiye aldım. Elbise kaliteli görünüyordu. Müşteri fotoğraflarını görünce ürün kargodayken iade ettim.... İndirimli üründe iade yok deyip paramı geri iade etmiyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. Telefondaki çalışan da telefonu yüzüme kapatıyor. Çözüme ulaşmak mümkün değil. Tüketici Ha
Bu siteden aldığım abiye ürünün boncukları dökülmüş ve saten dokusunda çizikler bulunuyor. Ürün bugün elime ulaştı ancak... kargo firmasıyla iletişim kuramıyorum. Elbise neredeyse ikinci el gibi görünüyor. Bu duruma çok üzüldüm ve paramın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Instagram'dan bir elbise beğendik, internet sitesinden sipariş oluşturduk ve elbise kaç haftadır hala dikimde. Asla yanı...t verilmiyor. Para otomatik çekildi ama elbise yok. Kargoya verildi deniliyor ama elbisemiz kargoya verilmemiş. Ya para iademi ya da elbiseyi istiyorum.
