to read complaints and reviews, or file yours.Teleset Ref Home Şubesinde Ayıplı Sandalyeler İçin Değişim Talebi
Teleset Ref Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden Haziran 2025’te teslim edilen sandalyelerimiz, teslim edildiğinden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sandalyeler çok kısa sürede ayıplı hale geliyor, kumaş ve oturma kısımlarında deformasyon ve yırtılmalar oluşuyor.
Ürünler defalarca servise gitti ve her gidişinde aylarca serviste kaldı, evde durduğundan daha fazla serviste durdu diyebilirim. Ürün değişimi yapılacağı söylendi, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Servis ve mağaza çalışanlarının tavrı da tehdit eder tarzda, son derece kaba ve müşteri memnuniyetini tamamen yok sayan bir şekilde ilerliyor.
13814 numaralı siparişe ait bu sandalyeler için, sürekli arızalanmayan, ayıplı hale gelmeyen, aynı model ya da muadili yeni ürünle değişim talep ediyorum ve bu konuda artık net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
