Nurtuba Gece Elbisesinde Görünüm Ve Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebi

Şikayetim Nurtuba adlı internet sitesinden aldığım özel dikim gece elbisesiyle ilgilidir. Sitedeki görsellerde lüks ve modern görünen bir ürün beklerken, elime dün ulaşan elbise fotoğraftakilerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Renk, desen ve kumaş tamamen farklı geldi, ayrıca elbisenin bedeni de bana uymadı. Bu fiyata rağmen ürünün hem kalitesi hem de görüntüsü vaat edilenden çok uzak.
Ürün son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti, bu da hem marka ciddiyetine hem de müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor. Düğün için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu elbise için 10 gündür hazırlık yaparken, elime gelen ürün nedeniyle mahcup olma riskiyle karşı karşıya kaldım ve sitede farklı bir ürün de beğenmediğim için değişim seçeneği de benim için uygun değil.
Bu nedenle, elbiseyi iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İademin hızlıca işleme alınmasını ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmemeyi rica ediyorum.









