Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Düğün Elbisesi Gecikmesi

59

İzmir’de Nurtuba Esma Karadağ’dan düğünüm için bir abiye satın aldım ve ürünün 18 Ağustos tarihinde elimde olacağı sözü verildi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak ürün belirtilen tarihte bana teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde, tarafıma “bizim sorunumuz değil” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ne gecikme ile ilgili yardımcı olundu ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Düğün tarihi yaklaştığı için bu elbisenin zamanında ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bununla ilgili sorumluluk alınmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Rumeyda
26 Ağustos 10:17

Sipariş ettiğim abiye 18 Ağustos'ta elime ulaşacaktı ancak teslim edilmedi. Mağaza “bizim sorunumuz değil” dedi ve sosyal medyada da iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim. Düğün tarihine yetişmediği için mağdur oldum ve ücret iade talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Abiye Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

2.021

@nurtuba firmasından 05.08.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden nişanlım için özel dikim abiye elbise sipariş ettik....

Kusurlu Abiye Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Nurtuba'dan Alınan Abiye Değişiminde Ücret Farkı İadesi Gecikiyor

125

Nurtuba internet sitesinden 19 Temmuz’da 4.790 TL değerinde bir abiye sipariş ettim. Siparişimden iki gün sonra durumunu...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.575

27/07/2025 tarihinde Nurtuba Tesettür Giyim’den 1572 numaralı sipariş ile Dilruba abiye elbise satın aldım. Siparişin 7-...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2 Destek

Hasarlı Abiye İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

714

21.04.2026 tarihinde Nurtuba Giyim’in internet sitesi üzerinden özel dikim olarak belirtilen bir abiye satın aldım. Ürün...

Hasarlı Abiye İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Abiye İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek

Nurtuba'nın 3500 TL İade Ücretini Geri Ödememesi

747

Nurtuba’dan WhatsApp üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine 3.500 TL ola...

2 Destek